修正：MozillaThunderbirdはメッセージを削除しません

ユーザーはからメッセージを削除できます Mozilla Thunderbird ショートカットキーまたはメニュー機能を使用してクライアントに電子メールを送信します。 ただし、一部のユーザーは、MozillaThunderbirdがメッセージを削除しないと報告しています。

Mozillaによると、この問題はごみ箱フォルダが破損していることが原因で発生する可能性があります。 これは通常、電子メールクライアントのトラブルシューティングによって修正できます。

この問題にも悩まされている場合は、MozillaのThunderbirdメッセージの問題を解決するのに役立つトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。 ウインドウズ10.

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簡単なヒント:

この場合、MozillaThunderbirdがメッセージを削除しないという事実がワークフローにどのように影響するかは理解できます。

すべてのメールアカウントに単一の受信トレイを使用すると、逆ではなく、より短い時間でより多くのことを実行できるようになるため、別のメールアプリへの切り替えを検討することをお勧めします。

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Mozilla Thunderbirdがメッセージを削除していない場合はどうすればよいですか？

1. 破損したゴミ箱フォルダを削除します

1. MozillaThunderbirdを起動します。
2. クリック 助けて （右上隅）。
3. 選択する トラブル解決情報 オプションからのオプション。 それは開きます 情報 タブ。
4. に 情報 タブで、下にスクロールして プロファイルフォルダ セクション。
   
5. クリックしてください 開いたフォルダ ボタン。 プロファイルファイルを含むウィンドウがファイルエクスプローラーで開きます。
6. サンダーバードを閉じます。
7. [ファイルエクスプローラー]ウィンドウで、 郵便物 フォルダ。
8. 受信メールサーバー名でフォルダーを開きます。
9. 次のようになります imap.googlemail.com または pop.googlemail.com。
10. フォルダで、を選択します ゴミ箱 そして Trash.msf ファイルとそれらを削除します。
11. これらのファイルには、次の名前を付けることもできます。 置き場 または 削除されました。
12. ファイルが削除されたら、Thunderbirdを再起動します。
13. 再起動すると、ThunderbirdはIMAPアカウント用の新しいごみ箱フォルダを自動的に作成します。
14. POPアカウントを使用している場合は、次のようにします。
15. アカウント名を右クリックして、 新しいフォルダ。
16. フォルダに次の名前を付けます ゴミ箱 をクリックします フォルダーを作る 確認するボタン。
17. メッセージを削除して、問題が解決したかどうかを確認してください。

ごみ箱フォルダを削除して再構築することで、MozillaThunderbirdのメッセージを正常に削除できるはずです。

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2. アドオンの問題を確認します

1. まだ実行されていない場合は、MozillaThunderbirdを起動します。
2. クリック 助けて 選択します アドオンを無効にして再起動する オプション。
3. 再起動の確認を求められたら、をクリックします 再起動 ボタン。
4. Thunderbirdは、インストールされているすべてのアドオンを無効にして、セーフモードで再起動します。
   • 必ずクリックしてください セーフモードで続行 ボタン。
5. メールアカウントを開き、メッセージを削除してみてください。
6. メッセージを削除できる場合は、インストールされているアドオンの1つが問題を引き起こしている可能性があります。

このような場合、次のことを行う必要があります。

1. Thunderbirdを再起動します。
2. クリック ツール 選択します アドオン。
3. 左側のペインから、 拡張機能。
4. アドオンがクライアントで問題を引き起こしていることがわかるまで、アドオンを1つずつ有効にすることから始めます。
5. 問題のあるアドオンが見つかったら、それを削除してもう一度確認してください。

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3. アップデートをインストールする

1. MozillaThunderbirdを起動します。
2. クリック 助けて。
3. 選択する MozillaThunderbirdについて。
4. Thunderbirdは、保留中の更新をスキャンしてダウンロードします。 アップデートがインストールされるのを待ちます。
5. あなたはクリックしなければならないかもしれません 再起動してThunderbirdを更新します ボタンをクリックして、クライアントの更新を終了します。
6. 再起動後、メッセージを削除して、改善がないか確認してください。

Mozilla Thunderbirdがメッセージを削除しない問題は通常、ゴミ箱フォルダが破損していることが原因で発生します。

ごみ箱フォルダを再構築しても問題が解決しない場合は、いくつかの追加手順に従って、メールクライアントの問題を修正できます。

上記のどの方法でこのThunderbirdの問題を修正できたかをお知らせください。 以下のコメントセクションにフィードバックを残すことで、これを行うことができます。