マイクロソフトは、Windows10の更新プログラムを随時展開しています。 アップデートは、セキュリティの強化、新機能の追加、バグの修正、および全体的なエクスペリエンスの向上を目的としていますが、PCに問題が発生する場合があります。 Windows 10 Updateの問題は非常に一般的であり、これらの問題の1つは 更新を完了できず、変更を元に戻しました エラー。
ユーザーによると、更新が開始されると、100％まで続行されますが、正常に実行されず、「更新を完了できませんでした。変更を元に戻します」というエラーメッセージが表示されて終了します。 現在、更新の実行中にこのエラーが表示されるのには、いくつかの理由が考えられます。 この問題の背後にある主な理由には、更新のロールアウトの失敗とシステムファイルの破損があります。
この記事では、この問題を取り除くために試みることができるすべての可能な解決策を見ていきます。
解決策1：ソフトウェア配布フォルダーを削除する
最初に試す必要があるのは、Windows UpdateServiceを無効にすることです。 あなたはコマンドプロンプトの助けを借りてそれを簡単に行うことができます。 方法は次のとおりです。
ステップ1：Windows10検索ボックスでサービスを検索します。
ステップ2：をクリックします サービス サービスマネージャウィンドウを開きます。
ステップ3：次に、リストからWindowsUpdateを見つけます。 右クリックしてクリックします 停止 サービスが実行されている場合は、サービスを停止します。
ステップ4：コマンドプロンプト画面を閉じて、ファイルエクスプローラーを開きます。 ファイルエクスプローラーで、次のフォルダーの場所に移動します。 C：\ Windows \ SoftwareDistribution
ソフトウェアディストリビューションフォルダにいるときに、そこで利用可能なすべてのファイルを選択し、 削除 それら。
ステップ5：ファイルを削除した後、ファイルエクスプローラーを閉じて、サービスマネージャーウィンドウを再度開きます。
ステップ6：検索 WindowsUpdate 再び。
ステップ7：右クリックして選択します 開始.
ここで、もう一度更新してみてください。
解決策2：最近のWindows10アップデートをアンインストールする
まず、Windows10セーフモードで起動します
検索してWindows10のセーフモードに入る msconfig Windows10で。 次に、msconfigをクリックして開きます。
今、をクリックします ブート セーフブートオプションを確認し、[適用]をクリックします。
Windows 10を起動できない場合はどうなりますか？
PCが上記のエラーメッセージを表示する無限ループに陥り、PCを再起動しようとすると、更新プロセスが最初からやり直されるなどの場合があります。 このようなシナリオでは、Windows10を起動する必要があります セーフモード. セーフモードに入ると、以下の方法を試して、トラブルシューティングを行い、問題を取り除くことができます。
正常に起動できない場合にWindows10セーフモードで起動する方法
ここに記載されている手順に従って、Windows10でセーフモードに入ることができます。
1. コンピュータの電源がオフになっていることを確認してください。
2. 次に、電源ボタンでコンピュータを起動します。
画面に何かが表示されたら、電源ボタンを5秒間押し続けるだけで、デバイスを強制的にシャットダウンできます。
3. このプロセスを繰り返し続ける 2–3 自動修復画面が表示されるまで何度も。
4. 次に、「高度なオプション“.
5. その後、「トラブルシューティング“.
6. 次に、「高度なオプション“.
7：次に、次のオプションセットから、 スタートアップ設定.
8：[スタートアップの設定]画面で、先に進んで[スタートアップの設定]を選択します 再起動 ボタン。
ステップ6：PCが再起動します。 選択するオプションを含むスタートアップ設定画面に入ります。 ここで、 セーフモードを有効にする オプションを押して 4 キー。
上記の選択を行うと、PCが再起動します。 今回は、セーフモードでWindows10を起動できます。
セーフモードの場合は、これらのソリューションを試してください。
セーフモードで起動したら、次のステップはPCから最後のWindowsUpdateをアンインストールすることです。 誤った更新がこの問題を引き起こしている可能性があります。
ステップ1： 開いた アップデートとセキュリティ 設定。 このために、を押します Win + I キー。 の中に 設定 開いたウィンドウで、 アップデート＆ セキュリティ オプション。
ステップ2：このウィンドウで、 Windows Update 左側のパネルでオプションが選択されています。 今すぐ右側のパネルに移動し、をクリックします 更新履歴を表示する オプション。
ステップ3： を選択 アップデートをアンインストールする 次のウィンドウのオプション。
ステップ4：これで、コントロールパネルが開き、WindowsUpdateのリストが表示されます。 ここに行きます マイクロソフトウィンドウズ セクションで、リストから最初の更新を選択し、をクリックします。 アンインストール オプション。
アップデートをアンインストールしたら、PCを再起動する必要があります。 再起動後、問題は修正されます。
解決策3：DISMスキャンを実行する
DISMスキャンは、さまざまな問題を修正するために使用できるコマンドラインユーティリティです。 更新を完了できませんでした。Windows10で変更を元に戻すエラーを取り除くには、このスキャンを実行します。
ステップ1：管理者としてコマンドプロンプトを実行します。 このために、を押します Win + S 検索ボックスに「 cmd. 検索結果に移動し、右クリックします コマンド・プロンプト 選択します 管理者として実行.
ステップ2：コマンドプロンプトで以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
コマンドが正常に実行されたら、コマンドプロンプトを閉じて、PCを再起動します。
解決策4：SFCスキャンを実行する
別のコマンドプロンプトユーティリティであるSFCスキャンは、PC内の破損したファイルを探し、それらを修正します。 方法を見つけましょう：
ステップ1：管理者権限でコマンドプロンプトを実行します。 押す Win + S と入力します cmd 開く検索パネルで。 右クリックします コマンド・プロンプト 検索結果から選択します 管理者として実行.
ステップ2：コマンドプロンプト画面に次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
sfc / scannow
スキャンが完了したら、コマンドプロンプトウィンドウを終了し、PCを再起動します。
解決策5：WindowsUpdateのトラブルシューティングを使用する
Windowsの組み込みツールであるWindowsUpdate Troubleshooterは、PC上のWindows10の更新に関連する問題を修正するのに役立ちます。 使い方をチェックしてみましょう。
ステップ1： 開いた アップデートとセキュリティ 設定。 このために、を押します Win + I 設定メニューで選択します 更新とセキュリティ.
ステップ2：次のウィンドウで、左側のペインに移動して、 トラブルシューティング オプション。 次に、をクリックします。 Windows Update 右側のペインでオプションを選択し、 トラブルシューターを実行する ボタン。
トラブルシューティング担当者が診断を開始したら、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
その後、コンピュータを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策6：ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更する
Windowsの配布フォルダーには、WindowsUpdateに必要なすべての一時ファイルが格納されます。 名前を変更することにより、Windowsに新しい配布フォルダーを最初から作成させ、名前を変更したフォルダーから発生する可能性のある問題からPCを解放します。
ステップ1：管理者モードでコマンドプロンプトを開きます。 手順については、すでに説明しました。
ステップ2：[コマンドプロンプト]ウィンドウで、以下のコマンドを入力して、を押します。 入る 各コマンドを入力した後、キーを押します。
ネットストップwuauserv
ネットストップビット
名前を変更c：windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ネットスタートwuauserv
ネットスタートビット
これらのコマンドを実行した後、Windows Updateを開始して、正常に実行できるかどうかを確認できます。
解決策7：アプリ準備サービスを開始する
App Readinessサービスが実行されていない場合は、Windows10で[更新を完了できませんでした/変更を元に戻す]エラーが発生する可能性があります。 AppReadinessサービスが実行されていることを確認してください。
ステップ1：開く サービス を押してウィンドウ Win + R キーとタイピング services.msc 開いた[実行]ボックスで。 を押します OK キー。
ステップ2：[サービス]ウィンドウに表示されるサービスのリストから、次の場所を見つけます。 アプリの準備 サービス。 サービスを選択し、をクリックします 開始 オプション。
App Readinessサービスが起動して実行されたら、Windows10の更新を試みます。
解決策8：システムの復元を実行する
システムの復元は、WindowsでMicrosoftが提供するツールで、ファイルを妨げることなくPCを前の日付の設定に復元できます。 システムの復元を実行することにより、この方法の目的は、PCを正常に動作し、問題なくWindows10を更新できる状態に復元することです。
以前に復元ポイントを作成した場合にのみ、PCでシステムの復元を実行できることに注意してください。 そうしないと、このプロセスを実行できなくなります。 ただし、作成したことを覚えていない場合でも、とにかくメソッドを試してみることをお勧めします。 システムに1つある可能性があります。
ここでチェックアウトできます Windows10でシステムの復元を実行する方法.
PCでシステムの復元を正常に実行した後、Windows 10Updateの実行を試みることができます。
解決策9：更新をブロックするための従量制接続を有効にする
アップデートで同じ問題に何度も直面している場合は、アップデートパッチに何か問題があるはずです。 このシナリオでは、Windowsで従量制接続を有効にして更新を阻止するだけです。 これにより、WindowsがPCを自動的に更新するのを防ぎます。 新しい更新プログラムが利用可能になったら、従量制接続を無効にしてWindows10を更新できます。
ステップ1：画面の右下隅に移動し、ネットワークアイコンを右クリックして、 ネットワークと共有の設定を開く オプション。
ステップ2：次に、接続しているネットワークのアイコンを選択します。 次の画面で、下のボタンを切り替えます 従量制接続 スイッチを入れます。
閉会の言葉
上記の解決策が、Windows10の「更新を完了できませんでした。変更を元に戻す」エラーを取り除くのに役立つことを願っています。 ご不明な点がございましたら、コメント欄でお気軽にお問い合わせください。
