Dropbox エラー 404: リンクが見つかりません [クイック フィックス ガイド]

Dropbox キャッシュ フォルダーをクリアして破損したファイルを削除します

となると、 クラウドストレージアプリケーション, Dropbox が主導権を握っています。 ただし、時折発生するエラーが除外されるわけではありません。 そのようなエラーの 1 つは、Dropbox エラー 404 です。 共有リンクをクリックできなくなり、代わりにエラー メッセージが表示されます。

これは、別のユーザーによって削除または移動されたファイルにアクセスしようとした場合、または電子メールで提供されたリンクが機能しなくなった場合に発生する可能性があります。 このエラー コードと考えられる解決策について詳しく見てみましょう。

Dropbox エラー 404 とは何ですか?

Dropbox 内のリンクをクリックしたときに 404 エラーが表示された場合は、アクセスしようとしているファイルまたはフォルダが存在しないことを意味します。 これはいくつかの理由で発生する可能性があります。

• ファイルは移動されました – このエラーの最も一般的な原因は、リンクが新しい場所に移動されたのに、ユーザーからの通知がなかったことです。
• 古いアプリ – お使いのコンピュータに古いバージョンの Dropbox がインストールされている可能性があります。
• 別のアカウントからリンクにアクセスしています – 自分のアカウントに接続されていない別のコンピューターまたはモバイル デバイス上のファイルにアクセスしている場合、リンクは保護されている可能性があります。
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• アクセスしようとしているファイルまたはフォルダーはもう存在しません – リンクが変更または更新された可能性があります。
• 古いリンク – 場合によっては、ユーザーが一定期間後に期限切れになる期限付きリンクを共有することがあります。 有効期限が切れたリンクをクリックすると、アクセスできなくなります。
• URLを間違って入力した可能性があります – リンクを他の場所にコピーまたは入力した場合、間違ってコピーした可能性があります。
• 接続の中断 - あなたの インターネット接続が切断された可能性があります ファイルへのアクセス中に出力され、ファイルが適切にロードされなくなります。
• 親リンクの変更 – ファイルが別の Web サイトからリンクされていたが、そのサイトが変更された場合、リンクは機能しなくなります。
• 禁止された共有 – Dropbox がリンクを共有する機能を禁止している可能性があります。

Dropbox のエラー 404 を修正するにはどうすればよいですか?

高度なトラブルシューティングを行う前に、次の基本手順を試してください。

• アプリのアップデートを確認し、利用可能な場合はインストールします。
• ログアウトしてから再度ログインし、アカウントがまだアクティブであることを確認します。
• 送信者に問い合わせて、リンクが正しいことを確認してください。
• すべての Dropbox プロセスを終了する タスクマネージャーから実行して、再試行してください。
• フォルダー内からフォルダーにアクセスしてみてください Dropbox の Web インターフェース. 問題がデスクトップ アプリ内にある場合もありますが、リンクは Web バージョンでは正常に機能します。
• ブラウザを使用している場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。
• シークレット/プライベート タブでリンクを開きます。
• かどうかを確認してください。 リンクが禁止されました Dropbox ウェブサイトからアクセスし、その後の解決手順を確認してください。

1. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する 

1. ヒット ウィンドウズ キーを押してクリックします 設定.
2. クリック システム 左側のペインで、 トラブルシューティング 右側のペインにあります。
3. 選択する その他のトラブルシューティングツール.
4. 下にスクロールして見つけます Windows ストア アプリ、 そして、 走る ボタン。

2. ファイアウォール/ウイルス対策機能を一時的に無効にする 

1. ヒット スタートメニュー アイコン、タイプ Windows セキュリティ 検索バーで をクリックし、 開ける.
2. クリック ファイアウォールとネットワーク保護、 次に選択します 公共のネットワーク.
3. 位置を特定する Microsoft Defender ファイアウォール そしてオフボタンを切り替えます。

3. Dropbox のキャッシュをクリアする

1. を押します。 ウィンドウズ + E スタートする組み合わせ ファイルエクスプローラー.
2. 次のコマンドを使用してキャッシュに移動するか、検索オプションに貼り付けます。 %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache
3. プレス CTRL + あ フォルダー内のすべてを選択します。
4. クリックしてください 消去 アイコンを選択して「OK」をクリックすると、フォルダーからすべてが削除されます。

このトピックについて詳しく読む

• Dropbox エラー 429: 5 つのステップで解決する方法
• Skype を使用している人は何人ですか? 【世界全体の統計】
• Windows 用 Gmail アプリ: インストールする方法はありますか?
• Gmail でグループメールを作成および設定する方法

4. ウイルスをスキャンする 

1. を押します。 スタートメニュー、 検索 Windowsセキュリティ、 そしてクリックしてください 開ける.
2. 選択する ウイルスと脅威からの保護.
3. 次に、 を押します クイックスキャン 下 現在の脅威.
4. 脅威が見つからない場合は、をクリックしてフル スキャンの実行に進みます。 スキャンオプション すぐ下に クイックスキャン.
5. クリック フルスキャン PC のディープ スキャンを実行します。
6. プロセスが完了するのを待って、システムを再起動します。

5. Dropbox アプリを修復/リセットする 

1. ヒット ウィンドウズ キーを押してクリックします 設定.
2. クリック アプリ 左側のペインで、 アプリと機能 右側のペインにあります。
3. を見つけます。 ドロップボックス アプリで、3 つの垂直楕円をクリックして、 高度なオプション.
4. クリック 修理.
5. 戻ってクリックしてください リセット.

6. Dropbox を再インストールする

1. ヒット ウィンドウズ キーを押してクリックします 設定.
2. クリック アプリ 左側のペインで、 アプリと機能 右側のペインにあります。
3. を見つけます。 ドロップボックス アプリで、3 つの垂直楕円をクリックして、 アンインストール.

これらのどれもうまくいかない場合は、連絡する必要があるかもしれません Dropbox のサポート さらなる支援のために。 あなたの Dropbox アプリが開けなくなることもあります、しかし心配しないでください。 このような危機を回避するために役立ついくつかの手順を厳選しました。

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