セットアップ ページからアップグレードして GlobalProtect を手動で更新する
- GlobalProtect が更新されていないと、ユーザーはアプリの最新機能や修正をインストールできなくなります。
- ネットワーク接続の問題、不正なプロキシ設定、GlobalProtect アプリのキャッシュの破損により、更新プロセスが妨げられる可能性があります。
- この問題を解決するには、ネットワーク接続の問題を解決し、アプリのキャッシュをクリアして、GlobalProtect を再インストールします。
バツダウンロードファイルをクリックしてインストールします
- Fortectをダウンロードしてインストールします あなたのPC上で。
- ツールのスキャンプロセスを開始します 問題の原因となっている破損したファイルを探します。
- を右クリックします 修理を開始する これにより、ツールが修正アルゴリズムを開始できるようになります。
- Fortect は次によってダウンロードされました 0 今月の読者様。
GlobalProtect は、リモート ユーザーとホスト ネットワーク間の接続を保護する仮想プライベート ネットワーク (VPN) ソリューションです。 ただし、多くのユーザーは、何らかの理由で GlobalProtect が更新されないことに不満を抱いています。 したがって、このガイドでは、いくつかの手順で問題を解決する方法について説明します。
または、詳細なガイドを確認することもできます。 GlobalProtect が接続できない そしてそれを修正するためのいくつかの手順。
GlobalProtect が更新されないのはなぜですか?
- ネットワークが混雑しているか、アップデート サーバーに接続できないため、アップデート プロセスが完了できない場合があります。
- ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアによる GlobalProtect VPN 更新プロセスの干渉。
- プロキシ設定が正しくないと、クライアントが更新サーバーに到達できなくなる可能性があります。
- デバイスの権限が不十分な場合、アップデートが実行できない場合があります。
- デバイスにインストールされている他のソフトウェアが競合し、GlobalProtect が更新されない可能性があります。
- GlobalProtect アップデート サーバーに技術的な問題が発生したり、一時的に利用できなくなったりする可能性があります。
- GlobalProtect の構成ミスまたは誤った設定は、接続の問題を引き起こし、更新プロセスに影響を与える可能性があります。
GlobalProtect を強制的に更新するにはどうすればよいですか?
高度なトラブルシューティング手順に進む前に、次の予備チェックを試すことをお勧めします。
- GlobalProtect クライアントを閉じ、デバイスを再起動して、更新プロセスを妨げる一時的な問題を解決します。
- ルーター/モデムの電源を入れ直すか、信頼できるインターネット接続に接続します。
- サードパーティのファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、GlobalProtect の更新を再度試してください。
- 他のアプリとの競合を防ぐために、コンピューターのバックグラウンド アプリをオフにします。
- 最後に、GlobalProtect ゲートウェイから切断し、再接続します。
上記の手順で GlobalProtect が接続できない問題を解決できない場合は、以下で強調表示されている解決策に進んでください。
1. GlobalProtect キャッシュをクリアする
- GlobalProtect クライアント ソフトウェアが実行されていないことを確認します。
- 次に、 を押します。 ウィンドウズ + E 開ける鍵 ファイルエクスプローラー。
- 次のディレクトリ パスに移動します。
C:\Program Files\パロアルトネットワークス\GlobalProtect
- の中に グローバルプロテクト フォルダーを選択し、 キャッシュ フォルダーを右クリックして選択します 消去 ドロップダウン メニューから。
- プロンプトが表示されたら、アクションを確認します。
- キャッシュフォルダーを削除した後、右クリックして、 ごみ箱 デスクトップ上の アイコンを選択し、 ごみ箱を空にする コンテキストメニューから。
- 次に、 グローバルプロテクト クライアント ソフトウェアで新しいキャッシュ フォルダーを再作成し、更新できるかどうかを確認します。
キャッシュ フォルダーを削除すると、アプリ フォルダー内の破損したデータが削除され、更新プロセスを妨げる問題が解決されます。
2. GlobalProtect を手動で更新する
- に行きます GlobalProtect クライアント ソフトウェアのダウンロードページ。
- の適切なバージョンを見つけます。 グローバルプロテクト ご使用のオペレーティング システムに応じて、 ダウンロード ダウンロード プロセスを開始するためのリンク。
- ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたインストーラー ファイルを見つけてダブルクリックして実行します。 インストールウィザード。
- を選択してください アップグレード 新規インストールではなくオプションを使用して、既存の設定と構成を保存します。
- 次に、画面上の指示に従ってインストール プロセスを完了します。
GlobalProtect クライアント ソフトウェアを開き、[バージョン情報] セクションまたは [バージョン] セクションに移動して、更新が成功したことを確認します。
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3. GlobalProtect をアンインストールして再インストールする
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ コントロールパネル 検索バーで をクリックし、 開ける.
- 案内する プログラムと機能.
- 次に、選択します グローバルプロテクト インストールされているアプリのリストから選択して、 アンインストール.
- PC を再起動し、GlobalProtect クライアントをダウンロードしてインストールします。
GlobalProtect を再インストールすると、新しい最新バージョンのアプリがインストールされます。 その方法については記事をご覧ください GlobalProtect VPN をダウンロード Windows 11上で。
さらに、詳細なガイドもお読みください。 アップデート後に Windows VPN が機能しなくなる そしてそれを修正する方法。
についての記事もご覧ください。 最高の企業および中小企業向け VPN ソリューション あなたの組織を助けるために。
このガイドに関してさらに質問や提案がある場合は、コメント欄に書き込んでください。
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上記の提案を行っても問題が解決しない場合は、コンピュータでさらに深刻な Windows の問題が発生する可能性があります。 次のようなオールインワン ソリューションを選択することをお勧めします。 フォルテクト 問題を効率的に解決するために。 インストール後は、 表示&修正 ボタンを押してから 修復を開始します。
