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Asanaは、ユーザーがGoogle Chrome、Firefox、Safari、InternetExplorerで利用できるWebベースのプロジェクト管理アプリです。 一部のユーザーは、Asanaのフォーラムで、ネット接続に問題がないのにChromeでAsanaに接続できないと言っています。 Asanaは、一部のユーザーのロード画面でスタックする可能性があります。 したがって、AsanaはChromeやその他のブラウザで常に機能するとは限りません。
ユーザーはChromeでAsanaを修正するにはどうすればよいですか？
1. Asanaはダウンしていますか？
Asanaは、通常、すべてのユーザーがダウンしている可能性があります。 ユーザーは、ダウンディテクターでAsanaがダウンしているかどうかを確認できます。 を開きます ダウンデクターページ. 次に、検索ボックスに「Asana」と入力し、Returnキーを押して、すぐ下に表示されているページを開きます。 そのページは、Asanaが一般的にダウンしているかどうかをユーザーに通知します。
2. Chromeのデータを消去する
- Asanaがダウンしていない場合は、GoogleChromeのデータを消去してみてください。 クリック Google Chromeのカスタマイズおよび制御 ブラウザのウィンドウの右上にあるボタン。
- を選択 その他のツール サブメニューをクリックし、 閲覧履歴データの消去 オプション。
- を選択 閲覧履歴, クッキーおよびその他のサイトデータ、および キャッシュされた画像とファイル [閲覧閲覧データのクリア]ウィンドウのオプション。
- を選択 いつも [時間範囲]ドロップダウンメニューのオプション。
- 次に、をクリックします クリアデータ ボタン。
3. すべてのブラウザ拡張機能をオフにする
- 特定のブラウザ拡張機能が原因で、Asanaが機能しない場合があります。 Chromeのすべての拡張機能をオフにするには、[ GoogleChromeをカスタマイズする メニューボタン。
- 選択する その他のツール そして 拡張機能 すぐ下に表示されているタブを開きます。
- 各拡張機能ボックスの右下隅にあるボタンをクリックして、拡張機能をオフにします。
4. GoogleChromeをリセットする
- Chromeをリセットすると、データが消去され、すべての拡張機能がオフになります。 これを行うには、 設定 Chromeのメニューにあります。
- クリック 高度な ボタンをクリックして[設定]タブを展開します。
- タブの一番下までスクロールして、 設定を元のデフォルトに復元します オプション。 クリック 設定を復元する オプション。
- クリック 設定をリセット もう一度ボタンを押して確認します。
5. シークレットウィンドウ内でAsanaを開く
または、ブラウザのシークレットウィンドウを開くことで、Chromeのすべての拡張機能を効果的に無効にすることができます。 これを行うには、をクリックします Google Chromeのカスタマイズおよび制御 ボタン。 次に、 新しいシークレットウィンドウ 以下に示すようにChromeウィンドウを開きます。 代わりに、シークレットウィンドウ内でAsanaを利用してみてください。
6. GoogleChromeを最新バージョンに更新します
AsanaはすべてのGoogleChromeバージョンをサポートしているわけではありません。 そのため、古いバージョンのChromeで閲覧しているユーザーは、ブラウザを更新する必要がある場合があります。 これを行うには、 助けて そして GoogleChromeについて ブラウザのメニューにあります。 以下に示すタブが開き、最新バージョンでない場合はブラウザが更新されます。
7. ファイアウォールをオフにする
- ファイアウォールがブロックされているため、Asanaが機能しない可能性があります。 これを修正するには、Windowsキー+ Sホットキーを押します。
- 検索ボックスに「ファイアウォール」と入力して、 WindowsDefenderファイアウォール すぐ下に表示されているウィンドウを開きます。
- クリック WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにします、すぐ下のスナップショットに表示されているオプションが開きます。
- 両方を選択してください WindowsDefenderファイアウォールをオフにします そこに設定し、を押します OK ボタン。
ユーザーは、Asanaをブロックしている可能性のあるサードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするか、少なくとも無効にする必要がある場合もあります。 ウイルス対策ユーティリティを一時的に無効にするには、通常、ユーザーはシステムの試行アイコンを右クリックして、何らかの無効設定または無効設定を選択できます。 または、ウイルス対策ソフトウェアの[設定]タブを開き、そこから無効またはオフのオプションを選択します。
上記の解決策により、一部のGoogleChromeユーザーのAsanaが修正される場合があります。 これらの修正とは別に、サポートされている他のブラウザーでAsanaを利用してみてください。
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