東芝のウェブカメラが機能していませんか？ 7ステップで修正

東芝のラップトップは非常に信頼性の高いデバイスですが、それでもユーザーには問題がないわけではありません。 一般的に報告されている問題の1つは、 ウェブカメラ これは、Windows10で常に機能するとは限りません。

これが発生する理由はたくさんあるので、あなたを助けるためにすべてのアプローチ角度をカバーします。 東芝のウェブカメラを修正する必要がある場合は、以下の手順を確認してください。

東芝のウェブカメラが機能しない場合はどうすればよいですか

1. ドライバーを確認する
2. マルウェアをスキャンする
3. Windowsトラブルシューティングを実行する
4. OEMのカメラソフトウェアを使用する
5. BIOSを確認してください
6. レジストリを微調整
7. ハードウェアを確認してください

1. ドライバーを確認する

1. 右クリック 開始 開いて デバイスマネージャ.
2. 案内する イメージングデバイス.
3. を右クリックします ウェブカメラ と選択します ドライバーの更新.
4. PCを再起動し、変更を探します。

これだけでは不十分な場合は、東芝の公式サイトに移動して、そこから適切なドライバをダウンロードする必要があります。

1. こちらをクリックして東芝の公式サイトに移動します リンク.
2. を開きます ドライバーとソフトウェア セクション。
3. の中に 検索バー、入力してください デバイスモデル を押して 入る.
4. そうすれば、適切で更新されたカメラドライバーを見つけることができるはずです。
5. ドライバをダウンロードしてインストールし、PCを再起動します。

報告された問題の90％で、問題はドライバーに関連していました。 ご存知かもしれませんが、ドライバーはWindowsシェルの重要な部分であるため、適切なドライバーがないと、単一のハードウェアを実行できません。 これには内蔵カメラが含まれます。

したがって、すべての目的と目的のために、追加の手順に進む前に、まずドライバーを確認する必要があります。 東芝のウェブカメラドライバーに関しては、ほとんどの場合、それらはWindowsUpdateによって提供されます。 現在、これは一部のユーザーには機能する可能性がありますが、他のユーザーには汎用ドライバーでは不十分です。

ドライバーを自動的に更新します（サードパーティツールを推奨）

また、強くお勧めします 高度な更新テクノロジを使用して、更新を支援するサードパーティのドライバアップデータツール 間違ったドライバーを手動でダウンロードすることにより、コンピューターへの恒久的な損傷を回避するためのドライバー バージョン。

2. マルウェアをスキャンする

一部のユーザーは、既知のすべての回避策を試しましたが、ウイルスに対処した後にのみカメラの問題を解決することに成功しました。 特定の悪意のあるソフトウェアのようです ラップトップカメラに影響します それらを使用できなくします。 つまり、自動的にカメラが無効になり、ユーザーは黒い画面のままになります。

ここで、この懸念に対処するには、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたは最新のWindowsDefenderが必要になります。

Windows Defenderでディープスキャンを実行する方法がわからない場合は、以下に示す手順を確認してください。

1. をダブルクリックします Windows Defender ダッシュボードを開くための通知領域のアイコン セキュリティセンター.
2. 開いた ウイルスと脅威の保護.
3. 選択 高度なスキャン.
4. 選択する Windows Defenderオフラインスキャン.

3. Windowsトラブルシューティングを実行する

これは非常に一般的な解決策のように思えるかもしれませんが、疑わしい場合は、指定されたすべてのオプションを試してください。 Windowsのネイティブトラブルシューティングツール 最近の数回のシステム反復で大幅に変更されましたが、トラブルシューティングと修正の小さな問題には引き続き役立ちました。 他に何もないとしても、問題の原因についてより良い洞察を得ることができます。

1. 押す Windowsキー+ I 開くには 設定 アプリ。
2. 選択 更新とセキュリティ.
3. 選択する トラブルシューティング 左ペインから。
4. 実行 ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング.

4. OEMのカメラソフトウェアを使用する

場合によっては、カメラドライバが正しくインストールされているかどうかは問題ではありません。 それはすべて、カメラを担当する個々のプログラムに依存します。 Windows 10では、システムをインストールすると、デフォルトのカメラアプリがカメラデバイスを引き継ぎます。 そして、私たちがすでに言ったように、 以前の記事、このアプリはときどき誤動作する可能性があります。

そのためには、オリジナルのOEMソフトウェアまたはその他のサードパーティ製カメラアプリを試して、変更を探すことをお勧めします。

信頼できないアプリケーションをダウンロードしないように注意してください。 仕事に最適なアプリの詳細な説明は、これで見つけることができます 論文。

5. BIOSを確認してください

ラップトップのUEFIおよびBIOS設定は、オプションに関してかなり制限されていることは誰もが知っています。 ただし、一部のユーザーは、東芝のラップトップにはBIOS設定で内蔵カメラを有効または無効にするオプションがあると報告しました。 どのモデルにこのオプションがあるかを確実に言うことはできませんが、自分で行ってチェックアウトするのに費用はかかりません。

このオプションがある場合、これが誤ってWebカメラの無効化につながる可能性があります。 これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. PCを再起動します そして、起動中に、を繰り返し押します 削除 ボタン。
2. [ブート設定]メニューが表示されたら、[詳細設定]タブを選択します。 さまざまな東芝のラップトップで異なる場合があります。
3. 選択 システム構成.
4. 選択する ウェブカメラ と確認してください 有効にする それ。
5. 変更を保存して終了します BIOS 設定。

6. レジストリを微調整

エンコーディング標準の違いにより、古いデバイスで利用可能なWebカメラはWindows10で誤動作し始めます。 東芝のラップトップがこのカテゴリに該当する場合、問題が発生する前のようにカメラを使用するには、微妙なレジストリのトリックに目を向ける必要があるかもしれません。

これは意外かもしれませんが、問題を完全に修正するレジストリエントリがあります。 ただし、注意して行動してください。 レジストリエディタを使用している間は、急いで移動したくありません。

したがって、追加の問題を回避し、カメラの問題を解決するには、以下の手順に厳密に従ってください。

1. 検索バーに次のように入力しますRegedit.
2. 右クリックレジストリエディタ そして 管理者として実行する.
3. クリックファイル、選択書き出す、レジストリをバックアップします。 これは、問題が発生した場合のセキュリティ対策です。
4. このパスに従ってください：
   • 32ビットシステムの場合：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     MicrosoftWindowsメディアfoundationPlatform 
   • 64ビットシステムの場合：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
     WOW6432NodeMicrosoftWindowsメディアファンデーションプラットフォーム
5. 右ウィンドウを右クリックして、新規> DWORD（32）値.
6. この値の名前を変更して名前を付けます EnableFrameServerMode。
7. 右クリックして、変更この新しく作成されたレジストリ値。
8. その値をに設定します0（ゼロ）そして変更を保存します。
9. PCを再起動します。

7. ハードウェアを確認してください

最後に、以前のソフトウェア関連の回避策のいずれも役に立たなかった場合は、ハードウェアが誤動作している可能性があります。 この部門でもできることがいくつかありますが、修理のためにPCを持って行くことをお勧めします。

経験が浅い場合は、専門家にノートパソコンの面倒を見てもらうことをお勧めします。 そして、私たちが知っているように、カメラセンサーの交換はそれほど高価ではありません。 一方、経験豊富なユーザーの場合は、ハードウェアのトラブルシューティングのためにグーグルを試して、自分でマイナーな修理を実行することができます。

いずれにせよ、それで終わりです。 前述の手順に従って、Windows10のToshibaWebカメラの問題を解決できたことを願っています。

さらに、ウェブカメラの問題について詳しくお知らせください。 以下のコメントセクションでそれを行うことができます。