この問題をトラブルシューティングするには、Teams アプリのキャッシュを削除してください
- MS Teams と Excel の両方で、「このアプリではサポートされていないファイル タイプが選択されました」というエラーが発生します。
- このエラーは、互換性のないファイル形式やファイルの破損が原因で発生する可能性があります。
- 問題を解決するには、ハードウェア アクセラレーションを無効にし、アプリのキャッシュをクリアします。
そのファイルの種類をサポートしていないアプリケーションでファイルを開くと、「このアプリではサポートされていないファイルの種類が選択されました」というエラー メッセージが表示されます。 多くのユーザーは、エラーが正しく表示されないと主張しています。 したがって、この記事ではその意味と修正方法について説明します。
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選択された FileType がこのアプリでサポートされていないのはなぜですか?
ユーザーは、Excel、Word、Microsoft Teams などのさまざまなファイルを開くアプリでエラーが発生すると報告しています。 エラーの原因となる可能性のあるいくつかの注目すべき要因は次のとおりです。
- 互換性のないファイル形式により、このような問題が発生することがよくあります。
- 古いソフトウェアには、これらの問題を引き起こす特定のバグがある可能性があります。
- ファイルの破損は、ファイルを開くときによくある問題です。
- ファイル拡張子が間違っているとファイルを開けなくなり、このエラーが発生します。
- 場合によっては、サードパーティのプラグインまたはコーデックが問題を引き起こす可能性があります。
このアプリでサポートされていない選択されたファイルタイプを修正するにはどうすればよいですか?
何よりもまず、次の事前チェックを実行することをお勧めします。
- 一時的な問題を修正するには、アプリを再起動します。
- ファイル拡張子を確認し、それが正しいことを確認してください。
- 別のアプリケーションを使用してファイルを開いて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- アプリケーションを最新バージョンに更新してバグを削除します。
- ファイルの整合性をチェックし、破損していないことを確認してください。
1. Teams アプリのキャッシュをクリアする
- 右クリックして、 チーム アプリアイコンを選択して やめる アプリのプロセスを閉じます。
- を押します。 ウィンドウズ + E 開ける鍵 ファイルエクスプローラー、 次に、次の内容を切り取って検索ボックスに貼り付け、ディレクトリを開きます。
%appdata%\Microsoft\Teams
- の中に チーム フォルダを押してください Ctrl + あ を押してフォルダの内容をすべて強調表示し、 を押します。 消去.
- Microsoft Teams を再起動し、エラーが継続するかどうかを確認します。
アプリのキャッシュをクリアすると、Microsoft Teams チャネルまたはタブでこのアプリでサポートされていないファイルタイプが選択されている場合に役立ちます。
修正方法について読む ファイルエクスプローラーが応答しない Windows で問題が発生した場合は、
2. ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする
- 発売 エクセル、 クリック ファイル 上部のメニューバーで を選択し、 オプション 左側のメニューから。
- クリック 高度 オプション。 選択する 画面のチェックボックスをオンにします。 ハードウェア グラフィック アクセラレーションを無効にするn をクリックして、 OK をクリックして変更を保存します。
- Excel を再起動して、エラーが表示されるかどうかを確認します。
ハードウェア グラフィック アクセラレーションを無効にすると、Excel または Word でファイルを開けなくなるグラフィック設定が修正されます。
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- Teams の AADSTS51004 エラー: 修正方法
別のアプリで問題が発生しているユーザーのハードウェア アクセラレーションを停止し、エラーが継続するかどうかを確認します。
最後に、修正方法に関するガイドをお読みください。 これらのファイルは開けません エラーメッセージ。
このガイドに関してさらに質問や提案がある場合は、コメント欄に書き込んでください。