Office 関連のキャッシュ資格情報をクリアすると、作業が完了します。
- Office アプリで「キャッシュされた資格情報の有効期限が切れています」というエラーが発生する場合は、アプリ データの破損が原因である可能性があります。
- この問題は、PC の時刻が完全に同期されていることを確認することで解決できます。
- もう 1 つの簡単な解決策は、Office アプリの OneDrive 同期設定を変更することです。
Microsoft Word と PowerPoint は最もよく使用されているものの一部です Windows 上の Office アプリ オペレーティング·システム。 ただし、ユーザーはキャッシュされた資格情報の有効期限が切れているという問題に頻繁に遭遇します。これは最近の問題の 1 つです。
このエラーはドキュメントを保存しようとすると発生し、ユーザーが既にサインインしている場合でもログインを要求し続けます。 あなたもこの問題に直面している場合、このガイドではエラーを簡単にクリアする方法を説明します。
Microsoft のキャッシュされた資格情報とは何ですか?
Windows PC にキャッシュされた資格情報には、パスワードのハッシュがローカルに保存されます。 に関して マイクロソフトオフィス, 資格情報をキャッシュするということは、Office アプリのパスワードのハッシュを保存することを意味します。
パスワードは決して保存されないことに注意してください。 ハッシュのみが保存され、ログインの認証に使用されます。
キャッシュされた資格情報の有効期限が切れた場合、どうすれば修正できますか?
1. Office アプリにサインアウトしてサインインする
- PowerPoint、Word、またはその他の Office アプリを起動すると、エラーが発生します。
- クリック ファイル 上部のタブ。
- さあ、選択してください アカウント 左側のペインで。
- 最後に、サインアウトし、数分間待ってから、再度サインインします。
場合によっては、最も単純な修正が最も効果的な場合があります。 これは、キャッシュされた資格情報の有効期限が切れているというエラーを修正する際に一部のユーザーに当てはまることが判明しました。
したがって、この問題に直面している場合は、まず Office アプリにサインインしてサインアウトし、エラーが発生することを試してください。
2. OneDriveの設定を変更する
- 右クリックして、 OneDrive タスクバーのアイコン。
- 右上隅の歯車アイコンをクリックし、 設定 オプション。
- ここで、 オフィス 上部のタブ。
- 次のボックスのチェックを外します Office 2016 を使用して開いている Office ファイルを同期する そして、 OK ボタン。
- 最後に、Office アプリを終了して再起動します。
場合によっては、「キャッシュされた資格情報の有効期限が切れています」というエラーは、OneDrive の同期の問題が原因である可能性があります。 幸いなことに、この問題は、OneDrive で開いたファイルを同期するための Office アプリの使用を無効にすることで修正できます。
この機能を無効にするオプションは、Microsoft Office のインストールによって異なることに注意してください。 場合によっては、見つかるかもしれません Office を使用して開いている Office ファイルを同期する、それは今でも同じです。
- 実行時エラー 9: 添字が範囲外です [修正]
- ランタイム エラー 57121: アプリケーション定義またはオブジェクト定義 [修正]
3. Office キャッシュの資格情報をクリアする
- すべての Office アプリを閉じます。
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ コントロールを選択し、 コントロールパネル オプション。
- ここで、 ユーザーアカウント オプション。
- 選ぶ 資格情報マネージャ 利用可能なオプションから。
- 次に、選択します Windows 資格情報.
- 選ぶ 一般的な認証情報 オプションから。
- クリック 削除 Office に関連するすべての資格情報の前に ボタンを押します。
- 最後に、Office アプリを起動してサインインし、問題が継続するかどうかを確認します。
Office ドキュメントを保存しようとしているときに、キャッシュされた資格情報の有効期限が切れたことを示すメッセージが表示された場合は、実際にそのような状況である可能性があります。
この問題を解決するには、Office アプリのキャッシュされた資格情報を削除し、再起動する必要があります。
4. 日付と時刻を同期する
- プレス ウィンドウズ + R、 タイプ コントロール私をクリックして、 OK.
- 選択する 時計と地域 右側のペインにある。
- さあ、選んでください 日時.
- を選択 インターネット時間 上部のタブをクリックし、 設定を変更する ボタン。
- 次に、必要に応じて別のサーバーを選択し、 今すぐアップデート ボタンを押して、すぐに同期を強制します。
- さて、チェックしてください インターネットタイムサーバーと同期する ボックスをクリックして、 OK ボタン。
- クリック OK ボタンをもう一度押します 日時 箱。
- ここから、 を押します。 ウィンドウズ キー + R、 タイプ サービス.mscを押して、 入力.
- ダブルクリックして、 ウィンドウズタイム サービスを開始する プロパティ.
- 次に、それを設定します スタートアップの種類 に 自動 そして、 始める ボタン。
- クリック 申し込み ボタンの後に続く OK をクリックして変更を保存します。
- 最後に、Office アプリを起動してサインインし、問題が継続するかどうかを確認します。
一部のユーザーによると、キャッシュされた資格情報の有効期限が切れているというエラー メッセージは、PC での同期の問題が原因である場合があるとのことです。
通常、これはまれですが、上記の解決策が一部の人にとって効果的であることが証明されています。
これで、キャッシュされた資格情報の有効期限が切れたエラーを解決するこの詳細なガイドを終了できます。 あとは上記の手順に注意深く従うだけで、問題は完全に解決されるはずです。
扱っている場合 Office 365 でのエラー 0xcaa70010、詳細なガイドを確認して、すぐに修正してください。
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