エラーを修正する最も簡単な方法を調べる
- インターネット接続が安定していない場合、またはサーバーに問題がある場合、Perplexity AI は動作しない可能性があります。
- これを修正するには、Cookie とキャッシュを削除するか、ネットワークをリセットするか、拡張機能を無効にするか、別のブラウザを使用します。
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Perplexity AI は、複雑なタスクを処理し、正確な応答を提供する高度な人工知能システムです。 ただし、Perplexity AI が動作しない問題など、相応の問題はあります。
このガイドでは、Perplexity AI が機能しない理由を調査し、問題を解決する効果的な方法を提供します。
Perplexity AI が動作しない問題の原因は何ですか?
Perplexity AI が機能しない理由はいくつかあります。 一般的なもののいくつかをここにリストします。
- インターネット接続の問題 – AI プラットフォームには 安定したインターネット接続 適切に動作するように。 インターネットが適切に機能していない場合、プラットフォームが適切に応答しない可能性があります。
- ブラウザの互換性 – Chrome、Firefox、Safari 以外のブラウザを使用している場合、Perplexity AI は動作しません。 互換性のあるブラウザの最新バージョンを使用してみてください。
- サーバーの問題 – 次の場合、プラットフォームは動作しない可能性があります。 サーバーがダウンタイムに直面している またはメンテナンス中です。 サーバーのステータスをチェックして、そうでないことを確認してください。
- ログインしていない – Perplexity AI アカウントにログインしていない場合は、サービスのすべての機能にアクセスできない可能性があります。
問題の原因がわかったので、解決策に移りましょう。
Perplexity AI が動作しない問題を解決するにはどうすればよいですか?
高度なトラブルシューティング手順を実行する前に、次のチェックを実行することを検討する必要があります。
- ページを更新して、もう一度お試しください。
- コンピュータとルーターを再起動し、ブラウザを再起動します。
- アクティブなインターネット接続があるかどうかを確認します。
- Windows が最新かどうかを確認してください。
- Perplexity AI アカウントにログインします。
- VPNを無効にする 有効になっている場合。
- サーバーがダウンしていないか、メンテナンス中ではないことを確認してください。 接続されている場合は、オンラインになるまで待ちます。
これらの調整がどれもうまくいかなかった場合は、以下で説明するトラブルシューティング方法を確認してください。
1. ブラウザのキャッシュをクリアする
- ブラウザを起動します。 ここでは、Google Chrome を使用した手順を示します。 水平方向の 3 つの点をクリックして選択します。 設定.
- に行く プライバシーとセキュリティ そしてクリックしてください 閲覧履歴データの消去.
- 選択する 閲覧履歴, Cookie およびその他のサイトデータ, & キャッシュされた画像とファイルをクリックしてから、 データのクリア.
2. ブラウザ拡張機能を無効にする
- ブラウザを起動し、横に 3 つの点をクリックします。
- 選択する その他のツールをクリックしてから、 拡張機能.
- で 拡張機能 ページで、拡張機能に移動し、その横にあるスイッチをオフに切り替えて、アクティブなすべての拡張機能を一時的に無効にします。
- クリック 削除 使用しないものを削除します。
- ブラウザを閉じて再度開き、Perplexity AI を使用して動作するかどうかを確認してください。
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3. DNSキャッシュをクリアする
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ cmd、 そしてクリックしてください 管理者として実行.
- 次のコマンドをコピーして貼り付け、DNS キャッシュをフラッシュして接続の問題を解決し、Enter キーを押します。
ipconfig/flushdns
- 変更を有効にするには、コンピュータを再起動します。
4. マルウェアスキャンを実行する
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ ウィンドウズセキュリティをクリックして、 開ける.
- に行く ウイルスと脅威からの保護 そしてクリックしてください スキャンオプション.
- を選択 フルスキャン オプションを選択してクリックします 今スキャンして.
- このツールはコンピュータをスキャンして疑わしいファイルを探し、それらを一覧表示します。 問題を解決するには、それらを削除してください。
コンピュータがウイルスやマルウェアに感染すると、ブラウザやコンピュータが正常に機能しなくなる可能性があります。 したがって、信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用してコンピュータをスキャンすることも役立ちます。
したがって、これらは、Perplexity AI が動作しない問題を解決するために従うことができる方法です。 機能を最大限に活用し、正確で信頼性が高く効率的な AI を活用した恩恵を受けることができます。 ソリューション。
Perplexity AI がまだ機能しない場合は、別の Web ブラウザーまたは別のデバイスを試すか、ガイドを読むことをお勧めします。 最高のAIツール 今すぐ試すことができます。
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