このエラーが発生した場合は、ゲスト ユーザーと外部ユーザーを除外します
- テナントにないアカウントにログインしようとすると、AADSTS90072 エラーが発生する可能性があります。
- このエラーは、Active Directory と Azure AD の ImmutableID 属性の不一致によって発生する可能性があります。
- Microsoft Azure クラウド アプリをゲストのポリシーの MFA 要求から除外すると、この問題を解決できる可能性があります。
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多くのユーザーが、アカウントのログイン中にエラー AADSTS90072 が発生したと報告しています。 この問題は、ディレクトリにないアカウントを使用しようとすると発生し、エラーが表示されます。
または、問題を修正する方法に関する記事をお読みください。 0x801c03f3 ハイブリッド Azure AD エラー あなたのPC上で。
問題を解決する前に、その根本的な原因を見てみましょう。
Aadsts90072 エラーの原因は何ですか?
AADSTS90072 エラーの考えられる原因は次のとおりです。
- テナントにアカウントが存在しません – ユーザーがサインインしようとしている外部アカウントがサインインしたテナントに存在しない場合、エラーが表示される可能性があります。 また、ユーザーがテナントのMFA（多要素認証）要件を満たしていないため、認証されていないことが原因です。
- ImmutableID 属性に不一致があります – このエラーは、同期されるユーザーに関係なく、Active Directory と Azure AD の間で ImmutableID (sourceAnchor) 属性に不一致がある場合にも発生する可能性があります。
これらの要因は、状況に応じてコンピューターごとに異なる場合があります。 ただし、問題を解決するための詳細な手順を説明します。
Aadsts90072 エラーを修正するにはどうすればよいですか?
高度なトラブルシューティング手順に進む前に、次の予備チェックを試してください。
- PCを再起動します – コンピュータを再起動すると、パフォーマンスに影響を与える一時的な問題が修正され、動作が更新されます。
- ネットワークの問題を修正する – ルーター/モデムの電源を入れ直すか、コンピューターのネットワークの混雑を修正すると、インターネットへの接続が速くなります。
- Firefox ブラウザを使用し、Cookie をクリアします。 – Firefox 上で、login.microsoft.com と Teams.microsoft.com の Cookie をクリアすると、エラーが再度ポップアップするのを防ぐことができます。
エラーを解決できない場合は、以下の解決策に進んでください。
1. ゲストのポリシーの MFA 要求から Azure Information Protection を除外する
- に行く Azure ダッシュボード をクリックして、 条件付きアクセス オプション。
- に移動します。 課題 タブをクリックして選択します ユーザーとグループ それの下に。
- 左側のペインで、 含む タブをクリックしてチェックボックスをオンにします すべてのゲストおよび外部ユーザー.
- に行きます 課題 右側のペインのタブをクリックして、 クラウド アプリまたはアクション セクション。
- に移動します。 除外されたクラウド アプリセクションを選択して、 Microsoft Azure Information Protection は除外対象となります。
- アカウントにログインして、エラー AADSTS90072 が継続するかどうかを確認してください。
上記の手順により、ゲストに MFA が必要なポリシーに従わずに Microsoft Azure Information Protection クラウド アプリを実行できるようになります。
2. ゲストと外部ユーザーを除外する
- 新しい条件付きアクセス ポリシーを作成します。
- に行きます 課題 左側のペインのタブをクリックし、 ユーザーとグループ オプション。
- を選択 除外する 画面右側のタブをクリックし、チェックボックスをオンにします。 すべてのゲストおよび外部ユーザー。
- 下 課題 タブで、 クラウド アプリまたはアクション 左側のペインのセクション。
- 右側のペインで、 含む セクションを選択し、チェックボックスをオンにします。 Microsoft Azure Information Protection クラウド アプリ。
- に移動します。 アクセス制御 左側のペインのタブをクリックして、 許す.
- のラジオボタンにチェックを入れます アクセス許可 チェックボックスをオンにします 多要素認証を要求する.
上記の手順により、ゲストと外部ユーザーが RMA (多要素認証の要求) から除外され、アクセス ポリシーを通じてアクセスが許可されます。
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3. 組織アカウントの接続を解除する
- 左クリックすると、 始める ボタンをクリックして 設定.
- を選択 アカウント タブをクリックして 職場や学校にアクセスします。
- さらに、 組織アカウント 追加してクリックします 切断する ボタン。
- クリックして選択を確認します はい プロンプト上で。
- クリック 切断する 別のプロンプトが表示され、組織アカウントから切断するように求められます。
- ここで、Teams アプリを再起動し、エラーが継続するかどうかを確認します。
または、次のようにアクセスしてみることもできます。 Teams の Web バージョン 問題が解決したかどうかを確認します。
結論として、読者は、 Azure Functions ランタイム到達不能エラー そしてそれを PC 上で修正する方法。
このガイドに関してさらに質問や提案がある場合は、下のコメントセクションに書き込んでください。
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