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恐ろしいものを見ていますか プリンターがビジーまたはエラー メッセージ? ほとんどのプリンター関連のエラーと同様、これにより、表示された瞬間から何も印刷できなくなります。
この特定のエラーが発生する原因はさまざまです。複数の印刷ジョブ、不良品などです。 プリントスプーラー、ウイルス感染、さらにはハードウェア障害など。
この記事では、プリンタが次のことを実行できるように、プリンタをリフレッシュするために必要な解決策を説明します。 印刷 タスクを適切に実行します。 次の手順を 1 つずつ試してください。
プリンターがビジーまたはエラーになった場合はどうすればよいですか?
1. 印刷キューをクリアする
- 選択する 始める.
- 次に、次のように入力します。 指図.
- 右クリック コマンド・プロンプト そして選択します 管理者として実行.
- 「net stop spooler」と入力して、ヒットします 入力.
- 次に、次のように入力します。 del %systemroot%System32spoolprinters* /Q に続く 入力.
- タイプ ネットスタートスプーラー そして押します 入力.
- タイプ 出口 まず、次に押します 入力 コマンド ウィンドウを完全に終了します。
Microsoft に印刷ジョブの長いリストがある場合 ウィンドウズ10、タスクは通常キューに設定され、連続して完了します。 印刷待ちの文書は印刷キューに表示されます。
これが大きすぎる場合、またはキュー内のドキュメントが破損している場合は、上記で説明した手順を使用して印刷キューをクリアして再起動できます。 そうなることを願いましょう プリンターがビジーまたはエラー メッセージが消えます。
次のいずれかを使用することもできます。 破損したファイルを修復するための最良のツール そして再び物事を正しく設定します。
2. 印刷スプーラーの削除
- を押します。 Windowsキー+R キーボードのホットキー を持ち出すために 実行ダイアログ. 開くこともできます コマンド・プロンプト.
- タイプ プリンターの制御 そして押します 入力.
- の 「デバイスとプリンター」ウィンドウ 次に現れるはずです。
- 現在使用しているプリンターを右クリックし、 プロパティ.
- 次に、スプーラーを使用せずに直接印刷するようにプリンターを設定します。
- クリックして確認します OK そして再起動します。
ノート: 手順を完了する前に、印刷スプーラーのエラー メッセージが表示される場合があります。 これは、コンピュータに間違ったプリンタ ドライバがインストールされている場合に発生します。
プリンターの製造元の Web サイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードしてください。
Windows 10 ではドライバーをインストールできませんか? この完全なガイドを利用して問題を解決してください。
3. プリンターをアンインストールして再インストールする
- に行く [コントロール パネル] > [デバイスとプリンター].
- 削除するプリンターを右クリックし、選択します。 プリンターのプロパティ.
- 次に選択します デバイスを削除.
- クリック プリントサーバーのプロパティ 窓の上部にあります。
- 次に、 「ドライバー」タブ アンインストールするプリンタードライバーを強調表示します。
- クリック 削除ボタン.
- 選択する ドライバーとドライバー パッケージを削除します そしてクリックしてください OK.
- プリンターが USB 経由でコンピューターに接続されている場合は、USB ケーブルを取り外す必要があります。
- に行く [コントロール パネル] > [プログラムと機能]、削除したプリンターに関連するプリンター ソフトウェアを探してアンインストールします。 デバイスとプリンター.
- アクセスが拒否された、または使用中のプリンターに関するメッセージが表示された場合は、コンピューターを再起動します。
- 最後に、このプリンタを再インストールするためのドライバ ソフトウェアを見つけます。
それでも問題が発生し、これまでの解決策がどれも機能しない場合は、プリンターをアンインストールして再インストールしてみてください。
上記の手順を適用してもドライバーを削除できない場合は、診断スタートアップでコンピューターを再起動します。 次に、 printui /s /t2 コマンド ドライバー パッケージを削除します。
これらの手順で問題が解決しない場合は、プリンターのファームウェアをアップグレードし、プリンターの用紙が切れていないことを確認してください。 また、それがマルウェアであるかどうか、表示されている「プリンターが使用中です」または「エラー」メッセージの原因になっていないかを確認することも重要です。
その場合は、 最高のウイルス対策ツール ブート スキャンを開始して隠れたマルウェアを削除できます。
これらは、 プリンターがビジーまたはエラー 修理済み。 追加のアドバイスが必要な場合、またはこのエラーを解決するのにまだ苦労している場合は、以下のコメント領域を使用してお知らせください。