このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください：
- DriverFixをダウンロード （検証済みのダウンロードファイル）。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
Office 2016でプリンターを使用しようとすると、期待どおりに応答しない場合があります。 Office2016は印刷されません あなたの文書。
どちらの場合も、根本的な問題が何であるかを理解する必要があります。問題を解決し、通常どおりにドキュメントを印刷できるようにするための解決策があります。
Office2016が印刷されない場合に使用するいくつかのソリューションを次に示します。
Office 2016が印刷されない：この問題を修正する方法
- プリンタが[未指定のデバイスの状態]に表示されているかどうかを確認します
- 他のドキュメントでの印刷のテスト
- プリンタをアンインストールして再インストールします
- プリンタードライバーを更新する
- 印刷トラブルシューティングを実行する
- スプーラファイルをクリアし、スプーラサービスを再起動します
- バックグラウンドでの印刷を無効にする
- クリーンブートモードで印刷する
- ワードパッドまたは他のプログラムで印刷してみてください
- 別のドライバーで印刷してみてください
- 検出と修復を実行します
- セーフモードで起動してから、印刷をテストします
解決策1：プリンタが下にリストされているかどうかを確認します 不特定のデバイス 状態
- 選択する 開始
- クリック 設定
- 選択 デバイス
- クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン
- 下にスクロールして 関連設定
- クリック デバイスとプリンター
- に移動 デバイス プリンタの名前とアイコンを一覧表示して見つけます
- 下にあるかどうかを確認します 詳細不明 セクション
そこにあるかどうかを確認したら、次の3つのことを行います。
- プリンタの電源がオンになっていて、接続されていることを確認してください。 電源スイッチがオンになっているかどうかを確認し、プリンタの電源ケーブルがコンセントに接続されていることを確認します。 共有プリンタまたはネットワークを使用している場合は、すべてのコンピュータとルーターもオンになっていることを確認してください。 電力サージプロテクタを接続し、電源を入れます。
- プリンタのUSBケーブルをPCに正しく接続します。
- ワイヤレスプリンタの場合は、プリンタからワイヤレスオプションをオンにしてから、メニューオプションからプリンタのワイヤレス接続テストを実行します。
これらが明確で、それでもプリンターをWindowsに接続できない場合は、コンピューターがワイヤレスネットワークに接続していない可能性があります。
- また読む：Windows10で印刷の問題を修正する方法
解決策2：他のドキュメントでの印刷をテストする
通常、ドキュメントが破損しているか、グラフィックやフォントが破損していると、印刷エラーが発生する可能性があります。 ドライバやその他のソフトウェアを再インストールする前に、Wordプログラムの印刷機能をテストしてください。
これを行う方法は次のとおりです。
- 新しい空白を開く 語 資料
- 1つの文を10回入力します
- ドキュメントをそのまま印刷してみてください。
- 印刷する場合は、フォントを変更するか、クリップアート、図形、または表を挿入します。
- 印刷機能を再度テストしてください。
これらのテストは、Wordが一般的に印刷できるかどうかを確認することを目的としていますが、印刷できないフォントやグラフィックスについての手がかりも提供します。 テスト印刷ドキュメントでエラーが発生しないが、Office 2016で元のドキュメントが印刷されない場合は、破損している可能性があります。
もし、あんたが 特定のドキュメントを印刷できません ただし、他のユーザーをWordで印刷すると、ドキュメントが破損する可能性があります。つまり、Office2016を搭載した別のコンピューターからでも印刷できません。
解決策3：プリンターをアンインストールして再インストールします
プリンタを削除するには、次の手順に従います。
- 選択する 開始
- クリック 設定
- 選択 デバイス
- クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン
- プリンタを見つけてクリックします
- 選択する デバイスを削除
次の手順を使用して、プリンタ（ワイヤレスまたはローカル）を再インストールします。
- 選択する 開始
- クリック 設定
- 選択 デバイス
- クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン
- 選択する プリンターまたはスキャナーを追加する
- 追加するプリンタを選択してから、 デバイスを追加
注意： テストページを印刷して、プリンタが正しく機能することを確認できます。 インストールされていても機能しない場合は、デバイスの製造元のWebサイトで、トラブルシューティングまたはドライバーの更新を確認してください。
ローカルプリンターに接続するには、プリンターのUSBケーブルをコンピューターの使用可能なUSBポートに接続し、プリンターの電源を入れて、Office2016が印刷されるかどうかを確認します。
- また読む：プリンタのスイッチが繰り返しオフになりますか？ それを修正する8つの方法。
解決策4：プリンタードライバーを更新する
ほとんどのプリンタが正しく動作するには、ドライバソフトウェアが必要です。 Windows 10に更新またはアップグレードした場合は、現在のプリンタードライバーを更新して、新しいWindowsバージョンと一致または互換性を持たせる必要がある場合があります。
最近の停電、コンピューターのウイルス、またはその他の問題が発生した場合は、ドライバーも損傷している可能性があります。
次の3つの方法のいずれかを使用して、最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。
- WindowsUpdateの使用. これを行うには、に移動します デバイスマネージャ、次に展開します プリンター デバイスのリストを取得するオプション、デバイスを右クリックして選択します ドライバーの更新. 選択する 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する.
- ドライバーを自分で手動でダウンロードしてインストールする. Windowsがプリンターのドライバー更新を自動的に検出しない場合、またはインストールディスクがない場合は、これを実行します。 製造元のWebサイトを確認してから、プリンタの最新のドライバを見つけることができます。
- プリンタの製造元からのドライバソフトウェアのインストール。 インストールディスクをお持ちの場合は、プリンタのドライバをインストールするためのソフトウェアが含まれている可能性があります。
プリンタのドライバを更新したら、次の手順を実行します。
- プリンタのUSBケーブルをコンピュータから外します
- クリック 開始
- クリック 設定
- 選択 デバイス
- クリック プリンターとスキャナー 左側のペイン
- 追加するプリンタを選択してから、 デバイスを削除
- タスクバーの検索フィールドボックスに移動し、次のように入力します 印刷管理 対応する検索結果を選択します
- クリック すべてのプリンター
- プリンタを見つけて右クリックし、を選択します 削除
- コンピュータを再起動してください
- プリンタのUSBケーブルをコンピュータに接続し直して、ソフトウェアとドライバのインストールを再試行してください。
上記の手順を完了したら、テスト印刷を実行し、Office16が今回それを実行するかどうかを確認します。 これらの手順がうまくいかなかった場合は、次の解決策を試してください。
解決策5：印刷トラブルシューティングを実行する
Office 2016が印刷されない場合、またはプリンターに接続できない場合は、次の手順でトラブルシューティングを実行します。
- プリンタを電源に接続します
- プリンタの電源を入れます
- 有線プリンターを使用している場合はUSB接続を確認し、無線プリンターの場合は無線接続を確認してください
- 印刷トラブルシューティングツールをダウンロードして実行します
これにより、Office 16の印刷の問題は修正されましたか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。
解決策6：スプーラファイルをクリアし、スプーラサービスを再開します
これを行う方法は次のとおりです。
- クリック 開始
- タイプ サービス 検索ボックスで
- 選択する サービス 検索結果から
- 検索 プリントスプーラー それをダブルクリックします
- 選択する やめる
- クリック OK
これでスプーラファイルがクリアされるので、次の手順を使用してスプーラサービスを再起動します。
- クリック 開始
- 検索ボックスに「 ％WINDIR％system32spoolprinters
- 検索結果から選択してください
- そのフォルダ内のすべてのファイルを削除します
- もう一度検索 サービス
- ダブルクリック プリントスプーラー
- クリック 開始
- に移動します スタートアップタイプ リスト
- 選択する 自動
- クリック OK
上記を行った後、印刷できるか確認してください。 そうでない場合は、別の解決策を試してください。
- また読む：Windows10でプリントスプーラーサービスの高いCPU使用率を修正する方法
解決策7：バックグラウンドでの印刷を無効にする
これを行うには、以下の手順を実行します。
- 開く 語 資料
- クリック ファイル メニュー
- クリック オプション
- クリック 高度な
- チェックを外します バックグラウンドで印刷 それを無効にするオプション
- 印刷してみてください 再び。
解決策8：クリーンブートモードで印刷する
コンピューターのクリーンブートを実行すると、ビデオストリーミングの失敗の根本原因を引き起こす可能性のあるソフトウェアに関連する競合が減少します。 これらの競合は、Windowsを通常どおり起動するたびにバックグラウンドで起動および実行されるアプリケーションおよびサービスによって引き起こされる可能性があります。
印刷する前にクリーンブートを実行する方法は次のとおりです。
Windows 10でクリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンしてから、次の手順を実行する必要があります。
- 検索ボックスに移動します
- タイプ msconfig
- 選択する システム構成
- 検索 サービス タブ
- 選択する すべてのMicrosoftサービスを非表示にする ボックス。
- クリック すべて無効にする
- に移動 起動 タブ
- クリック タスクマネージャーを開く
- タスクマネージャを閉じて、をクリックします OK
- コンピュータを再起動します
これらのすべての手順を注意深く実行すると、クリーンなブート環境が得られます。その後、Office2016で印刷されない問題がなくなったかどうかを確認できます。
- また読む: Windowsはプリンターに接続できません：エラーを修正するための8つの解決策。
解決策9：ワードパッドまたは他のプログラムで印刷してみてください
Office 2016が印刷されない問題の原因は、その範囲によって明らかになる可能性があります。 Wordにのみ影響するものもあれば、いくつかまたはすべてのWindowsベースのプログラムに影響するものもあります。
以下に説明するように、他のプログラムで印刷してみて、それが役立つかどうかを確認できます。
ワードパッドでテスト：
- クリック 開始
- に移動 すべてのアプリ
- クリック Windowsアクセサリ
- クリック ワードパッド
- 空白のドキュメントに次のように入力します これはテストです
- に移動 ファイル メニュー
- クリック 印刷 次にクリックします OK ドキュメントを印刷するには
- 別のフォント、形状、またはクリップアートを追加して、ドキュメントも破損するかどうかを確認してください
ワードパッドを使用してこのテストを終了したら、ブラウザーまたは他のOffice 2016プログラムで印刷機能をテストしてから、テストページを印刷します。
テストページを印刷できない場合、または複数のWindowsプログラムで印刷できない場合、問題はプリンタードライバー、Windows OS、ハードウェア、または接続の問題にあります。
そうしないと、フォントが含まれている場合、フォントファイルが破損していると、Office2016の印刷に問題が発生する可能性があります。
ただし、実際にWord以外の他のプログラムで印刷できる場合は、次の解決策を試してください。
解決策10：さまざまなドライバーで印刷してみてください
Wordプログラムはプリンタを集中的に使用するため、プリンタドライバの問題は、他のプログラムに影響を与える前に、最初に影響を及ぼします。
プリンタードライバーがOffice2016の印刷の問題の原因であるかどうかを知りたい場合は、さまざまなドライバーをテストしてください。 特定のフォントまたはグラフィックでドキュメントを印刷するときに印刷の問題が発生する場合は、別のプリンタを試してください。
別のプリンタがない場合は、デバイスの製造元に連絡して、更新されたドライババージョンがあるかどうかを確認してください。 プリンタモデル用の別のドライバ. テキストのみのドキュメントを印刷するときに問題が発生する場合は、テキストのみのプリンタードライバーを使用して、Office16からの印刷をテストしてみてください。
Office 16で印刷できない問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
解決策11：検出と修復を実行する
それでもOffice2016で印刷されない問題が発生する場合は、[検出と修復]を実行して、不足または破損しているプログラムファイルを再インストールします。
これを行うには、以下の手順を使用します。
- Officeプログラムを終了します
- 右クリック 開始
- 選択する コントロールパネル
- クリック プログラム
- クリック プログラムと機能
- のバージョンを右クリックします Microsoft Office（Microsoft Office Word）
- クリック 変化する
- クリック 修復 または修復ワード（修復オフィス）
- クリック 継続する
- クリック 次
解決策12：セーフモードで起動してから印刷をテストする
セーフモードでは、限られたファイルとドライバーでコンピューターが起動しますが、Windowsは引き続き実行されます。 セーフモードになっているかどうかを確認するために、画面の隅に単語が表示されます。
Office 2016で印刷できない問題が解決しない場合は、コンピューターがセーフモードのときに問題が発生するかどうかを確認してください。
2つのバージョンがあります：
- セーフモード
- ネットワークを使用したセーフモード
2つは似ていますが、後者には、同じネットワーク内のWebや他のコンピューターにアクセスするために必要なネットワークドライバーやその他のサービスが含まれています。
コンピュータをセーフモードで起動するには、次の手順に従います。
- クリック 開始 ボタン
- 選択する 設定 – [設定]ボックスが開きます
- クリック 更新とセキュリティ
- 選択する 回復 左ペインから
- に移動 高度なスタートアップ
- クリック 今すぐ再起動
- 選択する トラブルシューティング から オプションを選択 画面をクリックし、をクリックします 高度なオプション
- に移動 スタートアップ設定 をクリックします 再起動
- コンピュータが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
- 選択 4またはF4 コンピュータをセーフモードで起動するには
セーフモードに入るより簡単な方法は、コンピュータを再起動してから次の手順を実行することです。
- から オプションを選択 画面で、 トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定>再起動
- コンピュータが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
- 選択 4またはF4コンピュータをセーフモードで起動します
セーフモードになったら、ドキュメントのテスト印刷を行います。
セーフモードでOffice2016の印刷の問題が発生しない場合は、デフォルト設定と基本的なドライバーが問題の原因ではありません。
完了し、Office 2016で問題が印刷されない場合は、セーフモードを終了して、コンピューターを通常モードに戻すことができます。
セーフモードを終了する方法：
- 右クリック 開始 ボタン
- 選択する 実行
- タイプ msconfig
- ポップアップが開きます
- に移動します ブート タブ
- 選択を解除するか、チェックを外します セーフブート オプションボックス
- コンピュータを再起動してください
上記の解決策のいずれかがOffice2016の印刷の問題を修正するのに役立ったかどうかをお知らせください。 以下のコメントセクションであなたの経験を私たちと共有してください。
チェックアウトする関連記事：
- Windows10と互換性のある上位5つのワイヤレスプリンター
- 修正：Canonプリンターの「インクがなくなった可能性があります」というエラーメッセージ
- 修正：「プリンターにはユーザーの介入が必要」エラー
![修正：Microsoft Office365の既知の問題[フルガイド]](/f/7d672e1c64784aec82710b5f26a2c5a4.jpg?width=300&height=460)