修正: 0x000003eb Windows インストール ドライバー エラー

このエラーが発生した場合は、プリンタードライバーとパッケージを削除してください

プリンターをインストールできません。 操作を完了できませんでした (エラー 0x000003eb) プリンターをインストールしようとすると表示されます。 エラーが繰り返し表示されるため、ユーザーがプリンター デバイスをインストールできなくなります。 ただし、Windows PC でエラーを解決するためのいくつかの手順を説明します。

同様に、 操作を完了できませんでしたエラー 0x00000709 そしてそれを修正する方法。

0x000003eb Windows インストール ドライバー エラーの原因は何ですか?

エラー 0x000003eb を引き起こす可能性のあるいくつかの要因は次のとおりです。

• ドライバーが壊れているか互換性がない – とき プリンタードライバーが壊れていますエラーの原因となります。 また、ドライバーがお使いのコンピューターと互換性がないため、インストールできず、プリンター インストール エラー 0x000003eb が発生する可能性があります。
• 時代遅れの Windows OS – Windows のインストール プロセスは、Windows オペレーティング システムで実行されているバグや古いハードウェア バージョンの影響を受ける可能性があります。

状況によっては、これらの原因がすべてのユーザーで同じであるとは限りません。 それでも、Windows 11 でのエラーを解決するためのいくつかの解決策を進めていきます。

0x000003eb Windows インストール ドライバー エラーを修正するにはどうすればよいですか?

高度なトラブルシューティング手順を試す前に、次の予備チェックを行ってください。

• クリーンブートを実行する – クリーン ブートでは、必須のドライバーとプログラムのみを使用してコンピューターが再起動されるため、サードパーティ ソフトウェアがプリンター ドライバーのインストールを妨げているかどうかを簡単に知ることができます。
• プリントサーバーのアクセス許可をデフォルトにリセットする – これを行うと、このエラー コードを引き起こす可能性のある権限設定に関するすべての問題が切り捨てられます。
• 古いプリンターのグローバル バージョンをインストールします – 最新のドライバーで問題が発生する場合は、古いグローバル ドライバーをダウンロードしてインストールします。
• プリンターデバイスを再接続します – システムとデバイスの間に新しい接続が確立され、エラーの原因となっている接続の問題が解決されます。
• Windows OSをアップデートする – Windows の最新ビルドをインストールすると、互換性の問題がトラブルシューティングされます。 このガイドを確認してください。 Windows Updateが機能しない.

それでもプリンタードライバーをインストールできない場合は、以下の修正に進んでください。

1. プリンタードライバーとパッケージを削除します

1. を押します。 ウィンドウズ + R を開くためのキー 走る ダイアログ ボックスに入力します devmgmt.msc、 そして押します 入力.
2. を見つけて展開します。 印刷キューをクリックし、プリンター デバイスを選択して右クリックし、 デバイスをアンインストールします。
3. 次に、選択します アンインストール もう一度選択を確定します。
4. コンピュータを再起動して、インストール プロセスが完了するかどうかを確認します。
5. 次に、古いバージョンのグローバル ドライバーをインストールします。

古いバージョンのドライバーを使用してもうまくいったと報告したユーザーはほとんどいませんでした。

上記の手順により、新しいプリンター ドライバー パッケージをインストールできるようになり、インストール プロセス中に既存のドライバーが引き起こす干渉も修正されます。

2. 問題のあるドライバーの構成を削除します

1. を押します。 ウィンドウズ + 私 開ける鍵 設定.
2. 選択する Bluetooth とデバイス タブをクリックして、 プリンターとスキャナー オプション。
3. 問題のあるプリンタを選択して、 ハードウェアのプロパティ. を選択 高度 タブをクリックしてドライバーの名前をメモします。
4. 戻って、 削除 ボタンをクリックしてデバイスからプリンターを削除します。
5. に行く サービスを見つけて、 プリントスプーラー サービスを右クリックし、 ストップ.
6. を押します。 ウィンドウズ ボタン、タイプ 登録編集をクリックして、 管理者として実行.
7. 次にクリックします はい で UAC 促す。
8. regedit で、次のパスに移動します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments
9. ([環境] を右クリックし、[エクスポート] を選択して、これらのレジストリ キーのバックアップを作成します)
10. 問題のあるドライバーのキーを次のパスから削除します。
    32 ビットドライバーの場合: Windows NT x86\ドライバー\バージョン 3\
    64 ビットドライバーの場合: Windows x64\ドライバー\バージョン 3\
    問題のあるドライバーを表すキーを削除する必要があることに注意してください。
11. スプーラーを再起動し、プリンターを再インストールしてみてください。

これを行っても問題が解決しない場合は、すべてのドライバーを削除し、ドライバーを完全に再インストールしてみてください。

このトピックについて詳しく読む

• Scrobj.dllとは何か、それが見つからない場合の修復方法
• Bcryptprimitives.dll: 概要とエラーの修正方法
• 0x800f0841 Windows Update エラー: 修正方法
• 0x800704f1 Windows Update エラー: 修正方法
• Invalid_mdl_range BSOD: 修正する 4 つの方法

3. プリンターを手動でインストールする

1. を選択 検索 アイコン、タイプ デバイスマネージャ 検索バーで を選択し、 開ける.
2. を見つけて展開します。 印刷キューをクリックし、プリンター デバイスを選択して右クリックし、 ドライバーを更新します。
3. 新しいウィンドウで、選択します ブラウズ ドライバー用のコンピューター。
4. 選択する コンピューター上で利用可能なドライバーのリストから選択させてください.
   
5. を選択 メーカー オプションのリストから選択して、 次.
6. 次に、プロンプトに従って追加します。

最終的に、問題を修正する方法を確認できます。 0x000000C1 エラーコード Windows 11にプリンターをインストールする場合。 また、についてもお読みください。 0x00000040 プリンターエラー およびコンピューター上でそれを解決する方法。

このエラーが発生したときに、何が効果的かについて別の意見や提案がある場合は、お気軽にコメントを残してください。