メールボックスのクォータを超過しました: その意味と修正方法?

このエラーを回避するには、メールボックスに制限を設定してください

多くのユーザーが次のような不満を抱いています。 メールサーバー ユーザーのメールボックスを超えるクォータがいっぱいであるという警告メッセージを送信します。 幸いなことに、それはすぐに修正できます。

ここでは、この警告の意味と、Outlook のメールボックス クォータ超過を修正するために何ができるかについて説明します。

メールボックスのクォータを超えるとはどういう意味ですか?

メール サーバーの送信クォータの警告は、ユーザーが電子メール アカウントに指定されている制限を超えそうになっている場合、または超えた場合に表示されます。

アカウントにログインできない、メールボックスからのメール送信エラーなどの問題を回避するには、この問題に対処することが不可欠です。 さらに、このエラーにより、受信したメールが送信者に返送されてしまいます。

メールボックス クォータ超過エラーの原因は何ですか?

このエラーが発生する理由はいくつか考えられます。 以下に人気のあるものをいくつか示します。

• ゴミ箱とスパムフォルダーがいっぱいです
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  – を取得した場合 大量のスパムメッセージ 電子メール アカウントに数百件の電子メールを保存すると、提供されているスペースが消費される可能性があります。 スパム隔離機能が有効になっているかどうかを確認してください。 スペースを蓄積することができます。 無効にして不要なメールを削除して容量を回復してください。
• IMAP アカウントが維持されていない – 当社では複数のデバイスで電子メールを同期しており、そのために POP の代わりに IMAP を使用しています。 その結果、大量のメールが保存されることになります。 これらのメールは参照のために必要になる可能性があるため、削除するのも簡単ではありません。 したがって、これらのメールを削除するときは十分に注意する必要があります。
• POP3アカウントが設定されています - とともに POPアカウント、すべての電子メールはデバイスにダウンロードされ、ユーザーが別途確認しない限りサーバーには電子メールが存在しないため、サーバー上に不必要なスペースが生じます。
• キャッチオール アドレス機能が有効になっています – ユーザーはキャッチオールを有効にして、間違った電子メール アドレスにメッセージが送信されるのを防ぎます。 ただし、この機能の問題は、スパムメールも保存されることです。 したがって、不必要なスペースが占有され、問題が発生します。
• ホスティングスペースを使い果たした – データベース、メール ファイル、その他のデータを保持するために割り当てられたクォータを使い果たした場合、このエラーが発生する可能性があります。 探す 古いサイトのバックアップ、メンテナンスされていないアプリ、データベースダンプ、およびサーバー上のその他の不要なデータを削除します。

メールボックスのクォータを超えた場合はどうすればよいですか?

トラブルシューティングの手順に進む前に、まず予備チェックを実行することを検討する必要があります。

• Microsoft 365 を使用している場合は、IT 管理者にメールボックスの容量を増やすように依頼できます。
• スパム フォルダーを空にして、メールボックス内のスペースを確保します。
• 不要なメール チェーンの購読を解除し、受信トレイ内の不要なメッセージを削除します。
• 重要な電子メールの添付ファイルを OneDrive に保存し、メール アカウントから削除します

1. 古い受信箱アイテムを削除する 

1. 発売 見通し iOS または Android の場合は、次の場所に移動します 設定.
2. クリック スワイプオプション. 選択する 消去 スワイプオプションとして。
3. これで、受信トレイをスワイプしてクリーンアップできるようになりました。

2. POP3 が構成されている場合はサーバーからファイルを削除します

1. Windows 11 コンピューターで Outlook アプリを開きます。 に行きます ファイル タブ。
2. クリック アカウント設定.
3. メールアドレスをダブルクリックします。
4. クリック その他の設定 ボタン。
5. に行きます 高度 タブ。
6. の横にチェックマークを付けます メッセージのコピーをサーバーに残す.
7. の横にチェックマークを付けます 後にサーバーから削除します そして日を減らして 1.
8. クリック 次 その後 終了.

このトピックについて詳しく読む

• Wsqmcons.exe: それは何ですか? 無効にする必要がありますか?
• AADSTS900561: エンドポイントは Post リクエストのみを受け入れる [修正]
• Findstr.exe: 概要と正しい使用方法
• 修正: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 電子メール エラー

3. メールボックスの制限を設定する 

ヒント

この方法を実行する前に、Exchange Online PowerShell モジュールに接続する必要があります。 さらに詳しく知りたい場合は、ここをクリックしてください。 完了したら、以下の手順に従ってください。

3.1 シングルユーザーの場合 

Exchange Online に接続したら、PowerShell で次のコマンドを入力し、ユーザー ID を次のコマンドに置き換えます。 GUID または電子メール アドレスのいずれかを選択し、Value パラメーターを GB または MB 単位の数値に置き換えて、Enter キーを押します。 Set-Mailbox < UserID > -ProhibitSendQuota < Value > -ProhibitSendReceiveQuota < Value > -IssueWarningQuota

現在のクォータのリストがメールボックスに添付されているかどうかを確認するには、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enter キーを押します。 Get-Mailbox < ユーザー ID > | *クォータを選択してください

3.2 複数のユーザーの場合 

Exchange Online PowerShell モジュールに接続した後、次のコマンドをコピーして貼り付け、値パラメーターを GB または MB の数値に置き換えて、Enter キーを押します。

メールボックスを取得 | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota < 値 > -ProhibitSendReceiveQuota < 値 > -IssueWarningQuota < 値 >

したがって、これらは Outlook 365 でメールがクォータを超過したエラーを修正する方法です。 それらを試してみて、どれがうまくいったかを以下のコメントでお知らせください。