- 何人かのユーザーは、CCのアプリセクションに ダウンロード エラー メッセージ。
- この問題をすばやく修正するには、妥協のない公式ソースからCreativeCloudを再インストールすることをお勧めします。
- このツールについてもっと知りたいですか？ 私たちの専用を探索してお気軽に CreativeCloudページ.
- 直面する可能性のあるすべてのアドビ関連の問題について、テスト済みの修正があります。 をチェックしてください アドビトラブルシューティングハブ バグ、グリッチ、クラッシュにすぐに対処できます。
Creative Cloudは、想像力を生き生きとさせるために必要なすべてです。 すべてのアドビアプリを使用し、それらを組み合わせて素晴らしい結果を得ることができます。 Creative Cloudを使用すると、さまざまな形式で作成、編集、およびレンダリングできます。
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Adobe Creative Cloudを使用すると、通常、ユーザーはさまざまなAdobeアプリから選択できます。 ただし、一部のCCユーザーは ダウンロードエラー Creative Cloud onAdobeのサポートフォーラム用。
CCのアプリセクションには、 ダウンロードエラー それらのユーザーへのメッセージ。 エラーメッセージには次のように記載されています。 ダウンロードエラー。 再試行するか、カスタマーサポートに連絡してください. そのため、ユーザーは[アプリ]タブでソフトウェアを選択できません。
Adobe Creative Cloudのダウンロードエラーを修正するにはどうすればよいですか？
1. CreativeCloudを再インストールします
！クイックヒント：Adobe Application Managerを使用していない場合は、必ず再インストールしてください。 Creative Cloud Suite 公式の情報源からのみ。
- 一部のユーザーは、 ダウンロードエラー CreativeCloudを再インストールします。 を押します Windowsキー+ R ホットキー。
- 入力 appwiz.cpl に 実行 をクリックします OK、アンインストーラーを開きます。
- Adobe Creative Cloudを選択し、 アンインストール オプション。
- クリック アンインストール 確認のために開くダイアログボックスのボタン。
- Creative Cloudを削除した後、Windowsを再起動します。
- クリック ダウンロード中 オン このページ AdobeCreativeCloudCleanerToolの場合。
- AdobeCreativeCloudCleanerTool.exeを右クリックして選択します 管理者として実行.
- 次に、ユーザーはキーボードの6を押して、CreativeCloudのみを削除するかどうかを選択できます。 ユーザーは4を押してCCアプリを削除することもできます。
- Yキーを押して確定します。
- その後、をクリックします Adobe Application Manager Adobe ApplicationManagerで ページ. その後、Adobe ApplicationManagerを使用してCreativeCloudやその他のアプリを再インストールできます。
- または、CreativeCloudのWebサイトからCCをダウンロードすることもできます。
⇒ こちらから公式CreativeCloudをダウンロードしてください
2. OOBEフォルダーとAAMUpdaterフォルダーを削除します
- の公式修正 ダウンロードエラー OOBEフォルダーとAAMUpdaterフォルダーを削除することです。 まず、CreativeCloudアプリが実行されている場合は閉じます。
- 次に、開きます ファイルエクスプローラー とともに Windowsキー+ Eホットキー.
- を選択 ファイル名拡張子 [表示]タブのチェックボックス。
- このフォルダーをファイルエクスプローラーで開きます：UsersAppDataLocalAdobe。
- OOBEフォルダーを選択し、を押します 削除 ボタン。
- AAMUpdaterフォルダーを選択し、[ 削除 それを消去します。
- 次に、からCreativeCloudを起動します スタートメニュー.
3. CreativeCloudを更新する
まず、CreativeCloudソフトウェアを更新してみてください。 これを行うには、を介してCCアカウントにサインインします。 ログインページ それのための。 次に、ユーザーはクリックできます ダウンロード 指示に従ってCreativeCloudを更新します。
Creative Cloudインストーラーの初期化に失敗しましたか？ この簡単なガイドに従って、すぐに問題を解決してください。
これらは、CreativeCloudのダウンロードエラーに対して確認された修正の一部です。 したがって、上記の解決策は、おそらくほとんどのユーザーの問題を解決します。
他にご質問やご提案がございましたら、下のコメント欄にご記入ください。
よくある質問
最新のAdobeCreative Cloudバージョンをお好みの言語で（再）インストールするか、CCインターフェイス-> [設定]オプション-> [アプリ]から言語を変更できます。 [デフォルトのインストール言語]のドロップダウンメニューをクリックし、使用する言語を選択して、変更を適用します。
Adobe Creative Cloudスイートは、2台の異なるコンピューター（Windows、MacOS、または1台のMacと1台のWindows）に同時にインストールできます。 各AdobeCCライセンスは、2つのデバイスを対象としています。
Adobe CCインストーラーパッケージがダウンロードされた場所を正確に確認するには、インストーラーのダウンロードに使用したのと同じブラウザーを開き、ダウンロード場所の設定を確認します。 デフォルトの場所（Cパーティション内のダウンロードフォルダー）、または選択したその他の場所のいずれかになります。
![オンラインでAdobeに接続する際に問題が発生しました[修正]](/f/54fee4c5603e5fe9ec2a044aaee50ccb.jpg?width=300&height=460)
