修正：SkyGoがWindows10で機能しない

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Sky Goは、ユーザーがWindowsデスクトップとラップトップでSkyコンテンツを視聴できるようにするストリーミングアプリです。 ただし、一部のユーザーはSkyフォーラムで、そのアプリを起動できないと言っています。 他のユーザーの場合、 SkyGoアプリ コンテンツの再生を停止する可能性があります。 コンテンツを起動または再生しないSkyGoアプリを修正できるWindows10の解像度を次に示します。

ユーザーはSkyGoをどのように修正できますか？

1. CiscoVideoGuardを削除し、SkyGoを再インストールします

  1. 多くのユーザーが、CiscoVideoGuardを完全に削除してSky Goを再インストールすることで、SkyGoを修正したと述べています。 まず、Windowsキー+ Rホットキーで実行を起動します。
  2. [実行]の[開く]ボックスに「appwiz.cpl」と入力し、[ OK オプション。Windowsアンインストーラーの空が機能しないWindows10
  3. まず、CiscoVideoGuardを選択します。 を押して アンインストール ボタン。
  4. を選択 はい オプション。
  5. CiscoVideoGuardをアンインストールした後、SkyGoを選択し、 アンインストール.
  6. クリック はい SkyGoをアンインストールするための詳細な確認を提供します。
  7. その後、ユーザーは残りのVideoGuardPlayerフォルダーとSkyGoフォルダーを削除する必要があります。 これを行うには、をクリックします ファイルエクスプローラー Windows10タスクバーのボタン。
    ファイルエクスプローラーの空が機能しないWindows10
  8. ファイルエクスプローラーで次のフォルダーパスを開きます。C：>ユーザー> [ユーザーフォルダー]> AppData>ローカル> Cisco。
  9. VideoGuardPlayerフォルダーを選択し、を押します。 削除 ボタン。
  10. 次に、ファイルエクスプローラー内でこのフォルダーを開きます。C：>ユーザー> [ユーザーフォルダー]> AppData> LocalLow> Cisco。
  11. VideoGuardPlayerフォルダーを右クリックして、 削除.
  12. 次のパスでローミングフォルダーを開きます：C：>ユーザー> [ユーザーフォルダー]> AppData>ローミング。
  13. そこでSkyGoフォルダーとSkyフォルダーを選択し、 削除 それらを消去するボタン。
  14. 最後に、ファイルエクスプローラーでダウンロードフォルダーを開きます。 そこですべてのSkyGoInstallerファイルを選択し、をクリックします 削除 消去します。
  15. ユーザーは、これらのフォルダーとファイルを削除した後、ごみ箱を空にする必要がある場合があります。 デスクトップのごみ箱をクリックして、 空のごみ箱 それをクリアするオプション。ごみ箱の空が機能しないWindows10
  16. Sky Goを再インストールする前に、Windowsを再起動してください。
  17. 次に、をクリックします Windows用に今すぐダウンロード に SkyGoダウンロードページ アプリのインストーラーを保存します。 インストーラーを使用してSkyGoを再インストールします。

2. スクリーンキャプチャユーティリティを閉じる

  1. スクリーンキャプチャユーティリティは、SkyGoによるコンテンツの再生を停止できます。 タスクバーを右クリックして選択し、実行中のスクリーンショットプログラムがないことを確認します タスクマネージャー.
  2. [プロセス]タブでスクリーンショットユーティリティを選択します。タスクマネージャーの空が機能しないWindows10
  3. 次に、を押します タスクを終了する スクリーンショットソフトウェアを閉じるためのボタン。

3. ファイアウォールをオフにする

  1. ファイアウォールは、ストリーミングサービスアプリと常にうまく調和するとは限りません。 Windows DefenderFirewallがSkyGoをブロックしていないことを確認するには、Windowsキー+ Sホットキーを押して、検索ユーティリティを開きます。
  2. 検索ボックスに「ファイアウォール」というキーワードを入力します。 クリック WindowsDefenderファイアウォール すぐ下に表示されているコントロールパネルアプレットを開きます。WindowsDefenderファイアウォールアプレットの空が機能しないWindows10
  3. クリック WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにします、すぐ下のスナップショットの設定が開きます。WindowsDefenderファイアウォールオプションスカイゴーが機能しないWindows10
  4. を選択 WindowsDefenderファイアウォールをオフにします WDFをオフにするオプションがあります。
  5. クリック OK ボタン。

さらに、ファイアウォールが組み込まれている可能性のあるサードパーティのウイルス対策ユーティリティをオフにするか、アンインストールしてみてください。 ウイルス対策ユーティリティのサポートページには、一時的に無効にする方法の詳細が記載されています。 ユーザーは、システムトレイアイコンを右クリックして、無効化または無効化オプションを含むコンテキストメニューを開くことにより、一部のウイルス対策ソフトウェアを無効にすることができます。

4. クリーンブートウィンドウ

  1. CiscoVideoGuardなどの一部のプログラムはSkyGoと競合するため、Windowsをクリーンブートして、競合するサードパーティのソフトウェアとサービスをスタートアップから削除すると、アプリが修正される場合があります。 [ファイル名を指定して実行]に「msconfig」と入力し、[ OK 開くには システム構成ユーティリティ.
  2. 次に、 スタートアップのオプションを選択, システムサービスのロード、および 元のブート構成を使用する [全般]タブ。
  3. 選択を解除します スタートアップアイテムを読み込む チェックボックス。システム構成ユーティリティskyが動作しないWindows10
  4. を選択 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする [サービス]タブのオプション。
  5. を選択 すべて無効にする オプションをクリックし、をクリックします 適用する > OK.
  6. クリック 再起動 Windowsを再起動します。

システムスキャンを実行して、潜在的なエラーを発見します

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Restoro修正

クリック 全て直す 特許技術の問題を修正するため。

Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。 スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。

上記の解像度でSkyGoが修正され、ユーザーがアプリでコンテンツを視聴できるようになる可能性があります。 これらの修正に加えて、Windows10の短い日付形式と長い日付形式がdd / MM / YYであることを確認してください。

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