修正:ハードウェアの問題により、Windows10がフリーズまたは再起動する

Windows 10がそれ自体で継続的にフリーズまたは再起動している場合、それは無視することはできません。 この問題が継続的に発生している場合は、重要なハードウェアの1つが故障している可能性が高くなります。 大多数のユーザーにとって、ハードウェアは長期間の使用のために諦め、それが彼らがこの大失敗に直面している理由です。 したがって、この記事では、コンピューターのさまざまなコンポーネントのさまざまなテストと修正について説明します。 ただし、先に進む前に、コンピューターでこれらの回避策を試して、問題のより簡単な解決策を試してください。

注意-

これらのソリューションを試す前に、コンピューターがまだ保証期間内にある場合は、プロバイダーの認定サービスセンターに行くことを強くお勧めします。 ほとんどの場合、コンピューターのキャビネットを開くと、デバイスの保証違反になります。 これらの修正のいくつかを試みると、保証が無効になります。

回避策

1. コンピューターの電源接続を確認してください。 さらに確認してください 電源ユニット (PSU)接続が緩んでいる場合。

2. しばらくの間ほこりを掃除していない場合は、専門家に相談して、CPU、GPUファン、マザーボード、RAMスロット、通気口などに付着したほこりを取り除く必要があります。 ほこりを取り除いた後、コンピュータのフリーズまたは自動再起動にまだ直面していないかどうかを確認します。

3. あるか確認してください Windows Update 保留中かどうか。 保留中の更新がある場合は、それらをコンピューターにインストールします。

4. コンピューターのファイアウォールとウイルス対策を無効にします。 状況に改善がないか確認してください。

最初にこれらの修正を行ってください。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアでこれらのテストを試みて、どのハードウェアがこの問題を引き起こしているかを確認してください-

修正-1デバイスをクリーンブート-

1. 押す Windowsキー+ R 打ち上げへ 実行します。 ここで、「msconfig」をクリックし、「OK“. システム構成 開かれます。

Msconfigの実行

2. 次に、「一般」タブをクリックしてから チェックを外しますスタートアップアイテムを読み込む“. その後、「システムサービスのロード」は チェック済み.

一般

3.次に、「

サービス" タブ。 その後、「すべてのMicrosoftサービスを非表示にする」をクリックしてから「すべて無効にする" オン システム構成 窓。 次に、「適用する」と「OK」を押して変更を保存します。

サービス2

4. リブート お使いのコンピュータでは、クリーンモードで起動されます。

修正-2自動再起動を無効にする-

Windows10自体の一部である自動再起動を無効にします。 デバイスの自動再起動機能を無効にするには、次の簡単な手順に従ってください-

1. 押す Windowsキー+ R 打ち上げへ 実行、および コピーペースト このコマンドを押して 入る. システムプロパティ ウィンドウが開きます。

sysdm.cpl SystemProperties 
システムプロパティの実行

2. に システムプロパティ セクションの下のウィンドウ 起動と回復 クリック "設定…“.

Sysprops

3. 今 起動と回復 ウィンドウ、「」のチェックを外します自動的に再起動します」をクリックし、「OK“. 次に、「適用する」と「OK」で変更を保存します システムプロパティ。

自動再起動

再起動 コンピュータを再起動した後、コンピュータが自動的に再起動またはフリーズするかどうかを確認します。

修正-3コマンドプロンプトでSfcとChkdskを実行-

1.. 押す Windowsキー+ R. 「」と入力しますcmd」を押して「Ctrl + Shift + Enter“. これが開きます コマンド・プロンプト 管理者権限を持つ。

Cmd管理者

2. コマンドプロンプトウィンドウで、「」と入力します sfc / scannow」とヒット Enter. このプロセスには時間がかかります。

Sfcscan

プロセスが完了するまで待ちます。

3. 「」と入力しますsfc / scannow / offbootdir =c:\ / offwindir =c:\ウィンドウズ」とヒット 入る.

[交換してくださいC:」と、コンピュータ上のWindowsインストールドライブのドライブ文字]

Sfc2

プロセスが完了するまで待ちます。

4. 「」と入力しますCHKDSK / f / r” ヒット 入る. 押す "Y」とヒット 入る. コンピュータが再起動すると、ディスクの検査が行われます。

Chkdsk

コンピュータを再起動した後、コンピュータがまだ再起動またはフリーズしているかどうかを確認します。

テスト-1:RAMをテストします-

Windows 10が継続的に再起動している場合は、RAMに障害が発生する可能性が非常に高くなります。 ラムをテストすることで、ラムに問題があるかどうかを確認できます-

Windowsメモリ診断ツールを使用する-

次の簡単な手順に従って、エラーをチェックします。 Windowsのメモリ診断 ツール。

1. コピーアンドペースト これは、Windowsアイコンの横にある検索ボックスで、 入る.

mdsched.exe
Mdsched

2. に Windowsのメモリ診断 ウィンドウで、「今すぐ再起動して問題を確認してください(推奨)“.

Windows Meory Diaognostic

コンピュータが再起動され、起動時に Windowsのメモリ診断 ツールはメモリ内のエラーをチェックして修正します。

次のテストでは、使用する予定です MemTest86 + コンピュータのメモリをテストします。

Memtest86 +を使用する–

Memtest86 + は、起動時にデバイスのメモリをスキャンするメモリテストツールです。 次の手順に従って、メモリが破損していないかどうかを確認してください-

1. フラッシュドライブを挿入します(USBドライブに存在するファイルのバックアップを作成する必要があります).

2. 今、ダウンロード Memtest86ツール. ダウンロード後 エキスmemtest86 + -5.01.usb.installer」zipファイルを任意の場所に配置します。

3.次に、「Memtest86 + USBインストーラー」を起動します。 Memtest86 +が起動したら、「同意する" の中に Memtest86 + 5.01USBインストーラー 窓。

同意する

4. 次に、オプションのドロップダウンをクリックしてUSBフラッシュドライブを選択します USBフラッシュドライブ. チェックボックスをオンにすることを忘れないでくださいF:/をFat32としてフォーマットします」をクリックし、「作成する“.

Mem86 +

6. 次に、「」をクリックして、USBデバイスへのブートファイルのインストールを完了します。 USBを接続したままにします。

次のMemtes86 +

5. さて、 リブート お使いのコンピュータと再起動時に、 ブート設定 USBドライブへ(あなたが持っているところ Memtest86+焼け)。

ブートを選択しますWindowsがインストールされているドライブがロックされていますWindows10エラー

6. 次に、コンピュータの起動時に Memtest86 + デバイスのメモリの分析を開始します。 テスト中は、デバイスを再起動したり、電源を切ったりしないでください。

これで、メモリがすべてのテストをクリアした場合、メモリは正常に機能しています。 ただし、メモリがいずれかのテストに失敗した場合は、メモリが不良/破損しています。 システムの障害のあるメモリを交換する必要があります。

再起動後、同じ種類のエラーがまだ発生していないかどうかを確認してください。

チップ-

1. メモリが取り付けられたスロットである可能性があります。 コンピュータのメモリスロットを変更してみてください。

テスト2:CPUの過熱の問題-

システムのCPUが長時間過熱すると、CPUの寿命が大幅に低下します。 コンピュータでこれらのテストを試みて、CPUの動作温度を確認します-

HWMonitorPROを使用する-

1. HWMONITOR-PROをダウンロード デバイスにインストールします。

Hwmonitor Pro

2. さて、 ダブルクリック オン "CPUID HWMonitorPro」を使用して、コンピューターで実行します。 次に、デバイスのプロセッサ名を展開し、CPUの読み取り値を「温度" セクション。 最小化 アプリケーション。

3. 次に、ゲームを実行するか、重いアプリケーションを実行します(これには大量のプロセッサパワーが必要です)。 ゲームまたはアプリケーションを最小化します。 今、最大化します CPUID HWMonitorPro 再び。 の中に CPUID HWMonitorPro ウィンドウで、デバイスのプロセッサ名を展開し、「温度" セクション。

Hwmonitor Pro 2

温度の読み取り値に大きな違いがあることに気付いた場合は、システムのCPUに問題があると考えてください。 最寄りの認定サービスセンターにできるだけ早くアクセスして、調査してください。

テスト-3GPUに障害がないか確認します-

コンピューターのCPUと同様に、GPUに障害があると、コンピューターで発生している問題が発生する可能性があります。 これは、システムにインストールされている古いまたは互換性のないGPUドライバーが原因で発生する可能性があります。

GPU-Zを使用して温度をテストします-

1. ダウンロード GPU-Z お使いのコンピュータで。

2. ここで、GPU-Zをコンピューターにインストールするには、ダウンロードした「GPU-Z.2.28.exe“. クリック "はい」をクリックして、インストールプロセスを開始します。

GPUZをインストールします

3. 今 TechPowerUp GPU-z セットアップウィンドウで、「デスクトップショートカットを作成します」をクリックし、「“.

次のGPUZインストール

4. ここで、CPU-Zのインストールディレクトリを設定し、「」をクリックします。 インストール」をクリックして、インストールプロセスを開始します。 インストールが完了したら、「閉じる」をクリックして、インストールプロセスを完了します。

GPUZインストール

5. CPU-Zのインストール後、CPU-Zは自動的に起動されます。 そうでない場合は、デスクトップアイコンまたは[スタート]メニューから開きます。

6. に TechPowerUpGPU-z ウィンドウ、「高度な」タブをクリックし、「最大" 下 "温度制限“. 最小化 アプリケーション。

温度の上限

7. 次に、重いアプリケーション(ゲームやビデオ編集アプリケーションなど)を実行します。 最小化 アプリケーション。 に戻って CPU-Z お使いのコンピュータで。

8. に CPU-Z ウィンドウ、「センサー」タブをクリックし、「GPU温度」と「GPU負荷」.

ロード時のGPU温度

ここで、一般的な状態と90%近くの負荷での温度測定値を比較します。 手順6で指定した最高​​温度を温度が超えている場合は、GPUに問題があり、ボトルネックが発生しています。 最寄りのサービスセンターにアクセスして、GPUの問題について懸念することをお勧めします。

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