エラー 0x87d00215: 概要と修正方法

ファイアウォールを無効にすると問題が解決する可能性があります

Configuration Manager に更新プログラムをインストールすると、クライアントに更新プログラムが送信されます。 その後、クライアントは配布ポイントから更新をダウンロードしてインストールします。 ただし、このプロセスは通常とは異なり、エラー 0x87d00215 が表示されることがあります。

エラー0x87d00215で、ユーザーはいくつかの Windows の更新に失敗しました、しかし、いくつかは成功しました。 環境にソフトウェア更新プログラムを展開しようとしているが、期待した結果が得られない場合、この記事は問題のトラブルシューティングに役立ちます。

エラー 0x87d00215 とは何ですか?

0x87d00215 は、SCCM の一般的なエラー メッセージです。 これは、クライアントに必須の依存関係がないため、ソフトウェア更新プログラムをマシンにインストールできなかったことを意味します。

• システム要求 – コンピュータがその更新の要件に準拠していない可能性があります。 これは、マシンが最小ハードウェア要件を満たしていないか、または 行方不明のドライバー インストールの完了を妨げています。
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• アクセスできない WSUS サーバー – WSUS サーバーに問題があるか、クライアントが報告していない可能性があります。
• 保留中の更新 – あるかもしれません 再起動保留中 前のスケジュールのタスク。 これは、保留中の更新が最初に完了するまで、クライアントが他の更新をインストールしないことを意味します。
• 不適切な構成 – もう 1 つの一般的な原因は、クライアント設定がクライアントで正しく構成されていないことです。 クライアントの設定は、 実行している Windows のバージョン.
• ファイアウォール設定 – ファイアウォールまたはその他を使用している可能性があります ネットワークの制限 クライアントが WSUS から更新プログラムをダウンロードするのを妨げています。
• 管理者権限 - もしあなたの ユーザー アカウントに管理者権限がありません 更新を展開しようとすると、インストールは失敗します。
• 依存エラー – 1 つの更新プログラムが別の更新プログラムに依存する場合があり、この依存関係が満たされていない場合、更新プログラムは正しく機能しません。
• 競合する更新 – このエラーのもう 1 つの理由は、ソフトウェアの更新が既にインストールされているコンピューターにインストールしようとした場合です。 パッケージはサイト サーバーから削除された可能性がありますが、更新プログラムを展開しようとすると、エラー 0x87d00215 が生成される配布ポイントにまだ存在します。

エラー 0x87d00215 を修正するにはどうすればよいですか?

高度なトラブルシューティングを行う前に、まず次の回避策を試すことをお勧めします。

• WSUS サーバーがオンラインかどうかを確認します。
• あなたが持っていることを確認してください 動作中のインターネット接続.
• SCCM クライアントのバージョンを再確認し、他のすべてのパッチとセキュリティ修正で最新であることを確認してください。
• あなたが持っていることを確認してください 管理者権限 クライアントのコンピューターで。
• 保留中の更新があるかどうかを確認し、最初にインストールします。
• DP がインストール パッケージのコンテンツで更新されていることを確認します。
• 最初に、アップデートがクライアント マシンに正常にダウンロードされたことを確認します。
• ソフトウェアの更新ポイントと配布ポイントの間に競合がないことを確認してください。
• 更新を展開する前に、PC を再起動して保留中の再起動を登録します。

1. ファイアウォールを一時的に無効にする

1. ヒット スタートメニュー ボタン、タイプ Windows セキュリティ 検索バーで 開ける.
2. クリック ファイアウォールとネットワーク保護、 次に選択します 公共のネットワーク.
3. 見つける Microsoft Defender ファイアウォール オフボタンを切り替えます。

他にありましたら サードパーティのウイルス対策プログラム インストールされている場合は、それを無効にしてから、更新プログラムの展開を再試行することも目的としています。

2. パッケージを再配布する

1. 左クリック 始める ボタン、タイプ 構成マネージャー コンソールを検索バーに表示し、次に を押します 入力 を開くには SCCM コンソール。
2. に移動します ソフトウェア ライブラリ タブ。
3. 選択する ソフトウェアの更新 再配布用のコンテンツ タイプの下。
4. リボンの上部にあるタスクバーの プロパティ タブ、選択 プロパティ. クリックしてください コンテンツの場所 タブ。 を選択 配布ポイント (または配布ポイント グループ) を使用してコンテンツを再配布します。
5. クリックしてください 再配布 ボタンを押す OK コンテンツの再配布を開始します。
6. コンピューターを再起動し、エラーが続くかどうかを確認します。

updatesdeployment.log エラー 0x87d00215 が発生する場合は、パッケージの再配布が必要になる場合があります。 再配布は既存のパッケージを上書きし、代わりに新しいバージョンがダウンロードされます。

このトピックの詳細を読む

• urlmon.dll が見つかりません: 4 つの修正方法
• 0x800736cc: この Windows Update エラーを修正する方法

3. Windows Update キャッシュをリセットする

1. ヒット ウィンドウズ + え 開く鍵 ファイルエクスプローラー.
2. 次の場所に移動します。 c:\windows\softwaredistribution
3. 開く ソフトウェア配布 フォルダを開き、すべてのアイテムを選択して右クリックし、 消去 アイコン。

4. アップデートを手動でインストールする

1. 左クリック 始める ボタン、タイプ 構成マネージャー コンソールを検索バーに表示し、次に を押します 入力 を開くには SCCM コンソール。
2. に移動します ソフトウェア ライブラリ タブ。
3. 選択する ソフトウェアの更新、 次に選択します すべてのソフトウェア更新。
4. アップデートのリストを右クリックして、 ダウンロード.

コンピューターの数が多すぎない場合、またはクライアントを待たせたくない場合は、いつでも各コンピューターに更新プログラムを手動でインストールできます。

同様のエラーが発生する場合もあります 0x87d00664 更新が失敗する場合があるため、問題のナビゲートに関する役立つ記事をためらわずにチェックしてください。

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