多くの場合、チームのキャッシュが破損していると、この問題が発生することがよくあります
- チームが繰り返しサインインを要求すると、中断のないログイン セッションを維持できなくなります。
- この問題は、破損した Teams キャッシュ ファイルやその他のサインインの問題が原因である可能性があります。
- Teams のキャッシュをクリアしてアプリを更新すると、問題が解決する場合があります。
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Microsoft Teams は、個人や組織にとって最高のリアルタイム コミュニケーションおよびプロフェッショナル コラボレーション プラットフォームの 1 つです。 ログイン セッションでは、ログアウトするか変更を加えるまで、アカウントがアプリにサインインしている必要があります。
ただし、ユーザーは、Microsoft Teams がパスワードでサインインするように求め続けていると報告しています。 同様に、修正に関するガイドを読むことができます Microsoft Teams のステータスが不在のままになっている あなたのPC上で。
Microsoft Teams が常にサインインを求めてくるのはなぜですか?
ログイン資格情報を使用してアカウントにサインインするようにユーザーに常に要求するチームは、アカウントがアプリにサインインしたままにしておくことを困難にします. 問題を引き起こす可能性のあるいくつかの要因は次のとおりです。
- チームキャッシュの破損 – Microsoft Teams はアプリのキャッシュ ファイルを保持して、スムーズかつ高速に実行できるようにします。 これらのファイルは、長期間保存すると破損する可能性があり、アプリのパフォーマンスに問題を引き起こす可能性があります。 そのため、破損した Teams キャッシュは、サインインの絶え間ない要求を引き起こす可能性があります。
- Teams アカウントの問題 – Teams のサインインの問題は、ログの問題やアカウント関連のエラーが原因で操作が妨げられている可能性があります。 アプリの他の部分に影響を与え、応答しなくなったり、誤動作したりする可能性があります。
- 古い Windows OS と Office クライアント – PC で古いオペレーティング システムを実行すると、バグ感染を引き起こす可能性があります。 コンピューターで実行されているプログラムに影響を与え、 Teams アプリがクラッシュする または誤動作。 また、Office アプリが古い場合にも問題が発生する可能性があります。
上記で強調されていない他の要因が問題の原因である可能性があります。 幸いなことに、それを修正するために従うことができる解決策がいくつかあります。
Teams からサインインを求められ続ける場合はどうすればよいですか?
高度なトラブルシューティング手順に進む前に、次の手順に進みます。
- バックグラウンド アプリをオフにする コンピューター上で実行されています。
- ルーターの電源を入れ直します。
- Windows をセーフ モードで再起動する Teams が繰り返しサインインを求めてくるかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、以下の解決策に進みます。
1. Microsoft Teams アプリを再起動する
- プレス コントロール + シフト + ESC 開くための鍵 タスクマネージャー。
- を選択 マイクロソフトチーム アプリで、 タスクの終了 ドロップダウンからオプションを選択し、 OK.
- PC を再起動し、Teams のサインインの問題が解決しないかどうかを確認します。
専門家のヒント:
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一部の PC の問題は、特にリポジトリの破損や Windows ファイルの欠落など、取り組むのが難しいものです。 エラーの修正に問題がある場合は、システムが部分的に壊れている可能性があります。
マシンをスキャンして障害を特定するツールである Restoro をインストールすることをお勧めします。
ここをクリック ダウンロードして修復を開始します。
タスクを終了すると、Microsoft Teams プロセスが更新され、パフォーマンスに影響を与えるすべてのバックグラウンド アクティビティが停止します。 についての記事をチェックしてください タスク マネージャーにアクセスするためのショートカット あなたのPC上で。
2. Microsoft Teams のキャッシュをクリアする
- を押します。 ウィンドウズ + R 開くための鍵 走る ダイアログ ボックス、タイプ ％アプリデータ％を押す 入力.
- に行く マイクロソフト 左側のフォルダをクリックします。
- を見つける チーム フォルダをダブルクリックして開きます。
- プレス コントロール + あ 内のすべてのフォルダを強調表示するには チーム し、 を押す 消去 それらをクリアします。
- Microsoft Teams を閉じて再起動し、サインインの問題が繰り返し発生するかどうかを確認します。
Microsoft Teams アプリのキャッシュをクリアすると、破損したデータ ファイルが削除され、アプリが誤動作し、新しいデータを収集できるようになります。
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3. Microsoft Teams アカウントからサインアウトしてサインインする
- 左クリック 始める ボタン、検索 マイクロソフト チーム 検索結果から開きます。
- クリックしてください プロフィールの写真 右上隅にある サインアウト オプションをクリックし、 OK。
Microsoft Teams からアカウントからサインアウトすると、サインインの問題が修正され、新しいログイン セッションが要求されます。 ガイドを読む Microsoft Teams が再起動し続ける問題を修正する方法 あなたのPCの問題。
4. Microsoft Teams を更新する
- を起動します マイクロソフト チーム PC でアプリを開き、 3 つのドット 右上隅にある メニュー.
- クリックしてください アップデートを確認 ドロップダウンからのオプション。 利用可能な更新プログラムがある場合、Teams はそれらを確認して自動的にインストールします。
Microsoft Teams を更新すると、機能を妨げるバグが解決され、新しい機能がインストールされてパフォーマンスが向上します。
5. Windows オペレーティング システムの更新
- プレス ウィンドウズ + 私 開くための鍵 設定 アプリ。
- クリック Windows Update オプションをクリックして アップデートを確認。 利用可能なアップデートがある場合は、それらを検索してインストールします。
Windows OS を更新すると、それに影響を与えるバグが修正され、新しい機能が追加されてシステム パフォーマンスが向上します。
についてのガイドを確認してください Windowsが更新サービスに接続しない問題を修正 お使いのPCでエラーが発生した場合。
結論として、あなたは私たちの記事をチェックすることができます チームのステータスを緑色に保つ方法 [アクティブ] あなたのPC上で。 また、詳細なガイドがあります 削除されたチャットを復元する方法 Microsoft Teams で。
まだ問題がありますか？ このツールでそれらを修正します。
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上記のアドバイスを行っても問題が解決しない場合は、お使いの PC でさらに深刻な Windows の問題が発生している可能性があります。 お勧めします この PC 修復ツールをダウンロードする (TrustPilot.com で Great と評価されています) を使用して、簡単に対処できます。 インストール後、単に スキャン開始 ボタンを押してから 全て直す。
