何か問題が発生しました, お使いのデバイスは、エラーを接続できませんでした [直します]

新しいものを使用するかどうか サーフェス プロ または Windows を実行する任意のマシンで、他のデバイスと接続したい場合があります。 ただし、デバイスは単に接続されず、エラーが表示され続けます.

ほとんどの場合、これはドライバーの問題に関連しており、特にドライバーの更新が正しく機能していない場合. これにより、使用するデバイスにさまざまな問題が発生する可能性があります。 ただし、その問題を解決するのに役立つ可能性のある解決策のリストを作成しました.

修正方法 何か問題が発生しました。デバイスがエラーに接続できませんでした?

1. 最新のアップデートをインストールする
2. ドライバーを再インストールする
3. トラブルシューティング ツールを実行する

1. 最新のアップデートをインストールする

最初のステップでは、更新プログラムを検索します。 更新を確認するには、次の手順を実行します。

1. クリック スタートボタン、次に移動します 設定.
2. 案内する 更新とセキュリティ.
   
3. 今すぐクリックしてください Windows Update そして選択 アップデートを確認.
   
4. これでうまくいく場合は、デバイスの接続に進みます。

あとはデバイスを接続するだけです:

1. に行く 始める そして選択 設定.
2. 次に、選択します デバイス そしてクリック 接続されたデバイス.
3. クリック デバイスを追加するをクリックし、目的のデバイスをクリックします。

アップデートの確認がうまくいかない場合は、 Windows Update のトラブルシューティング ツール そしてそれを開きます。 次に、表示された手順に従って更新関連のエラーを解決します。 Update Troubleshooter は、Windows 7、8、および 10 で機能することに注意してください。

2. ドライバーを再インストールする

この修正プログラムは、Windows Update のインストールによって発生する可能性がある互換性の問題に対処します。 障害のあるドライバーをアンインストールしたら、最新バージョンを試してください。

1. Cortana 検索バーに移動して入力します devmgmt を押す 入力.
2. 問題の原因となっているドライバーを選択し、右クリックして選択します プロパティ.
   
3. に行く 運転者 タブで選択 デバイスのアンインストール.
4. マシンを再起動します。

3. トラブルシューティング ツールを実行する

この手順により、システムが目的のデバイスに接続するのを妨げている互換性のないドライバーを検出できます。

1. アクセス コントロールパネル、入力 トラブルシューティング コントロール パネルの検索バーの右上隅にあります。
2. 次にクリック トラブルシューティング 結果リストから。
   
3. 左ペインで、 すべて見る、そして探します ハードウェアとデバイス.
4. それを右クリックして選択します 管理者として実行.
   
5. ダイアログボックスが表示されるので、画面の指示に従ってください。

または、システム ファイル チェッカーまたは SFC を使用して Windows ファイルをスキャンし、復元します。 Windows 10 の場合は、常に最初にインボックスの展開イメージのサービスと管理を実行するか、 DISM、次にシステム ファイル チェッカー。

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DISM 修正の場合:

1. 開く コマンド・プロンプト 管理者として入力 dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 次に押す 入力.
2. 操作が完了するのを待って、コマンド プロンプトを閉じます。

SFC 修正の場合:

1. 開く コマンド・プロンプト 管理者として入力 sfc /スキャンナウ 次に押す 入力.
2. プロセスが完了するまでウィンドウを閉じないでください。

これらのソリューションがお役に立てば幸いです。 独自の解決策がある場合は、以下のコメントでお知らせください。