Windows 11 Xbox アプリがゲームをダウンロードしない [直します]

他の Xbox ユーザーの効果を確認する

Xbox には素晴らしいゲームのコレクションがあり、PC で利用できるビデオ ゲーム ブランドにより、ユーザーはお気に入りのタイトルをコンピューターでプレイできます。 しかし、多くの人が、Xbox アプリが Windows 11 でゲームをダウンロードしていないと報告しており、通常はエラー コードが続きます。

それに関する問題は一般的であり、いくつかは持っていました Xbox アプリのインストールに関する問題. ユーザーがこの問題を回避または排除すると、別の問題が発生し、彼らの熱意を弱めているように見えました。 それでは、Xbox がゲームをダウンロードしない理由をすべて調べてみましょう。

Xbox アプリがゲームをダウンロードしないのはなぜですか?

Xbox アプリが Windows 11 でゲームをダウンロードしないいくつかの理由を次に示します。

• ネットワーク設定の構成ミス: 多くのユーザーは、ネットワーク設定が正しく構成されておらず、問題が発生していることに気付きました。
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• ゲーム サービスに関する問題注: ゲーム サービスは、Xbox アプリが効果的に機能するために重要であり、ゲーム サービスに問題があると、Windows 11 でゲームがダウンロードされない可能性があります。
• 競合するアプリ: サードパーティのウイルス対策またはファイアウォールが試行をブロックし、それが原因である可能性があります。 何もダウンロードできません.

Windows 11 で Xbox アプリがゲームをダウンロードしない場合はどうすればよいですか?

少し複雑な解決策に進む前に、まず次の簡単な解決策を試してください。

• に行く 公式の Xbox ステータス ページ、サーバーがすべて正常に動作しているかどうかを確認します。 ダウンしている場合は、問題が解決するのを待ってから、ゲームのインストールを試してください。
• PCに十分なストレージがあることを確認してください。 そうでない場合は、 Windows 11 でディスク領域を解放する.
• Xbox アプリに再サインインします。
• Windows 11 と Xbox アプリを更新します。
• 入手する 無料 VPN、ゲームのダウンロードを開始する前に設定し、進行状況が初期レベルを超えたら無効にします。
• サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合は、それを無効にして、Windows 11 の Xbox アプリからゲームをダウンロードできるかどうかを確認してください。 はいの場合は、お勧めします プログラムをアンインストールする に切り替えます 効果的なサードパーティのウイルス対策.

どれも機能しない場合は、次にリストされている修正に進みます。

1. ネットワーク設定を変更する

1. プレス ウィンドウズ + R 開く 走る、 タイプ ncpa.cpl テキストフィールドで、 入力.
2. アクティブなネットワーク アダプタを右クリックし、 プロパティ.
3. のチェックボックスをオフにします インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)をクリックし、 OK 変更を保存します。
4. Xbox アプリからゲームをダウンロードできるかどうかを確認します。 そうでない場合は、ネットワークのプロパティを再度開き、 インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)をクリックし、 プロパティ ボタン。
5. を選択 次の DNS サーバー アドレスを使用します オプションで、フィールドに次のように入力し、 OK 変更を保存するには:
   • 優先 DNS サーバー: 8.8.8.8
   • 代替 DNS サーバー: 8.8.4.4

ネットワーク設定を再構成すると、Xbox アプリが Windows 11 でゲームをダウンロードしていないときに、多くのユーザーが問題を解決するのに役立ちました. そのため、IPv6 を無効にして、Google の DNS サーバーに切り替えてみてください。

2. ゲーム サービスを再インストールする

1. プレス ウィンドウズ + R 開く 走る、 タイプ パワーシェル、そしてヒット コントロール + シフト + 入力.
2. クリック はい の中に UAC 促す。
3. 次に、次のコマンドを貼り付けてヒットします 入力:get-appxpackage Microsoft. ゲームサービス | 削除-Appxpackage –allusers
4. 次に、次のコマンドを実行します。ms-windows-store を開始します://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
5. 最後に、 得る 再インストールするボタン ゲームサービス.

ゲーム サービスは、Xbox アプリが Windows 11 でゲームをダウンロードしない原因となる問題に関連していることが多く、通常は再インストールするとうまくいきます。

3. サインイン設定を変更する

1. プレス ウィンドウズ + 私 開く 設定、 選ぶ アカウント ナビゲーション ペインから、 サインイン オプション 右側に。
2. 次に、トグルを無効にします サインイン情報を使用して、更新後にセットアップを自動的に完了する.

4. C: ドライブをインストール場所として設定します。

1. 開く Xbox アプリで、左上近くにあるプロファイル アイコンをクリックし、 設定.
2. さて、に向かいます 全般的 タブ、および このアプリがデフォルトでゲームをインストールする場所を変更する ドロップダウン メニューで、 子： ドライブ。
3. 完了したら、コンピューターを再起動して変更を有効にします。

このトピックの詳細を読む

• 修正: デスクトップが利用できない場所を参照している
• Net Helpmsg 2186: サービスが応答していません [直します]

5. すべての Xbox サービスを実行する

1. プレス ウィンドウズ + S 開く 検索、 タイプ サービス をクリックし、関連する検索結果をクリックします。
2. 下にスクロールして、すべての Xbox サービス。 サービスはアルファベット順にリストされているため、すべて一緒になります。
3. リストの最初のサービスを右クリックして、 プロパティ.
4. 選ぶ 自動 から 起動 ドロップダウンメニューを入力して、をクリックします 始める サービスを実行してから OK 変更を保存します。
5. 同様に、他のすべてを実行します Xbox ここにリストされているサービスを確認し、コンピューターを再起動してから、ゲームのダウンロードを試みます。

それでおしまい！ これらの解決策のいずれかが、Xbox アプリが Windows 11 でゲームをダウンロードしない原因となった問題の修正に役立ったに違いありません。

また、PC でゲームをプレイするのが好きな場合は、次の方法を確認してください。 ゲームのパフォーマンスを向上させる Windowsで。

質問がある場合、またはここに記載されていない解決策を知っている場合は、下のセクションにコメントを残してください。