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エラーコードに遭遇した場合 0x8500201d 最近のWindows10では、この記事はあなたのためのものです。 このエラーは、 Outlookメールアカウントがメールの同期に失敗する メールアプリで。 エラーは通常、クリックすると表示されます 同期. 正確なエラーメッセージは次のようになります。何かがうまくいかなかった; 現在、同期できません。 エラーコード:0x8500201d“.
この記事では、Windows10でエラーメッセージ0x8500201dを解決するためのトラブルシューティング手順をいくつか見ていきます。
Windows10のメールアプリ同期エラー0x8500201dを修正
解決策1–メール同期を再度有効にします。
Windows 10でメールアプリの同期エラー0x8500201dを解決するために試す必要のある最初のトラブルシューティングソリューションは、メール同期プロセスを無効にしてから再度有効にすることです。 次の手順に従ってください。
1. メールアプリを開きます。 [アカウント]に移動し、問題が発生しているアカウントを選択します。
2. [アカウント設定]ウィンドウで、[メールボックスの同期設定の変更]をクリックします。
4. 同期オプションをオフに変更します。
5. メールアプリを閉じて再起動します。
6. [アカウント]に移動し、同じアカウントを選択して、[アカウント設定]ウィンドウの[メールボックス同期設定の変更]をクリックします。
7. 同期オプションをオンに変更します。
メールアプリを再起動すると、エラー0x8500201dが解決されていることを願っています。 そうでない場合は、次の手順を試してください。
解決策2–クリーンブートを実行する
クリーンブートを実行すると、エラーコード0x8500201dの背後にある原因を特定するのに役立ちます。 通常、問題はサードパーティのアプリケーションまたは起動プロセスに起因します。 すべての起動プロセスを無効にしてから、一度に1つずつ再度有効にすると、エラーの原因を特定するのに役立ちます。 次の手順を実行します:
1. [スタート]をクリックし、検索バーに「msconfig」と入力します
2. 検索結果から「システム構成」を選択します。
3. [サービス]タブを開きます。
4. [すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックボックスをオンにします。 次に、「すべて無効にする」ボタンをクリックします。
5. 次に、[スタートアップ]タブを開きます。 「タスクマネージャを開く」ボタンをクリックします。 または、Ctrl + Shift + Escキーを押します。
6. タスクマネージャで[スタートアップ]タブを開きます。 すべてのスタートアップアイテムを右クリックし、「無効にする」をクリックしてそれらを無効にします。
6. タスクマネージャを閉じます。
7. [システム構成]ウィンドウの[スタートアップ]タブにある[OK]ボタンをクリックして、変更を保存します。
プロセスが完了すると、 コンピュータを再起動します. エラーが続くかどうかを確認します。 そうでない場合は、各アプリケーション/サービスを一度に1つずつ開始します。 問題が再発するとすぐに、原因を特定できます。
これでうまくいかない場合は、次の解決策を試すことができます。
- また読む: 修正:メールボックス内の1つ以上のフォルダーの名前が正しくない
解決策3–アカウントを削除して再度追加する
アカウントを削除して再度追加すると、うまくいく場合があります。 次の手順を実行します:
1. メールアプリを開きます。 [アカウント]に移動し、問題が発生しているアカウントを選択します。
2. [アカウント設定]ウィンドウで、[アカウントの削除]をクリックします。
3. メールアプリを閉じて再起動します。
4. クリック 設定 画面の左下隅から。
5. [アカウント]を選択して、アカウントを追加します。
6. メールアカウントのクレデンシャルを入力し、アカウントを追加します。
7. メールアプリを閉じて、もう一度再起動してください。 アカウントに移動し、新しいアカウントを選択します。
8. [アカウント設定]ウィンドウで、[メールボックスの同期設定の変更]をクリックします。
9. 連絡先の同期を無効にします。
うまくいけば、これでメールエラー0x8500201dが解決されます。 そうでない場合は、次の手順を試してください。
- また読む: 修正:AOLメールをWindows10メールアプリと同期できない
解決策4–アカウントを削除する
最後に試すことができるのは、ソリューション3のステップ1と2と同じことを行うことです。 同じアカウントを再度追加しないでください。 別のアカウントを追加します。
1. メールアプリを開きます。 [アカウント]に移動し、問題が発生しているアカウントを選択します。
2. [アカウント設定]ウィンドウで、[アカウントの削除]をクリックします。
6. 新しいメールアカウントのクレデンシャルを入力し、新しいアカウントを追加します。
7. メールアプリを閉じて、もう一度再起動してください。
うまくいけば、これらのソリューションの1つがあなたのために働いた。 そうでない場合は、連絡してみてください Microsoftサポート.
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