- Cisco AnyConnectを使用している場合は、悪名高いVPNクライアントが接続エラーを確立できず、従業員が職場にリモート接続できなくなっている可能性があります。
- この問題は頻繁に修正されますが、解決するために行動を起こす必要がある場合があります。 6つの簡単な回避策を見つけてください。
- 訪問 セキュリティVPNセクション VPNを使用してオンラインセキュリティを強化する方法を確認します。
- 私たちをチェックしてください Ciscoトラブルシューティングハブ より多くのCiscoVPNエラーを修正します。
使用している場合 Cisco AnyConnect、あなたは悪名高いに遭遇したかもしれません VPNクライアントが接続を確立できませんでした エラー。 多くの場合、この問題は自然に解決しますが、ホイールを動かすのに少し肘のグリースが必要な場合があります。
VPNクライアントですが、CiscoAnyConnectは通常のプライバシー保護セキュリティツールではありません。 実際、このサービスは、リモートワーカーが企業ネットワークにアクセスし、会社のリソースを安全かつ確実に共有できるようにするために開発されました。
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Cisco AnyConnectの接続エラーを修正するにはどうすればよいですか？
1. PCを再起動します
PCだけでなく、アプリ自体、ルーター、場合によってはモデムも再起動すると、この状況でかなりの効果が得られる可能性があります。 PCがキャッシュされたデータに基づいて構築されていることはよく知られていますが、ルーターも同様です。
したがって、内部構成を更新し、古い古いデータを破棄し、新しいデータを取得する機会を与えることは、不思議に思うかもしれません。 再起動がほとんどのカスタマーサポートエージェントの最初の提案であるのには十分な理由があります。
さらに、AnyConnect VPNクライアントをアンインストールして、新規インストールを実行することもできます。 更新によって完全に機能する機能が使用できなくなることは、まったく珍しいことではありません。
2. DNSをフラッシュする
- を押します 勝つ キーボードのキー
- タイプ CMD
- コマンドプロンプトアイコンを右クリックします
- 選択する 管理者として実行
- 次のコマンドをこの正確な順序で1つずつ入力します。
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
netshwinsockリセット
出口
- コンピュータを再起動してください
- CiscoAnyConnectを起動します
- 接続の問題が引き続き発生するかどうかを確認します
PCとルーターを再起動してもうまくいかなかった場合は、PCに古いキャッシュされたDNSを破棄し、新しいDNSサーバーのセットを取得するように手動で強制するだけで、問題を解決できる可能性があります。
3. Wi-Fiホットスポットを無効にする
PCでWi-Fiホットスポットを稼働させている場合は、Wi-Fiホットスポットをオフにして、問題が解決しないかどうかを確認することをお勧めします。
伝えられるところによると、この問題は Windows 7 PCユーザーですが、このオペレーティングシステムの新しいバージョンでもスリップしている可能性があります。
4. ICSを無効にする
- ヒット 勝つ キー
- タイプ サービス
- を選択 サービス 結果からのアプリ
- 下にスクロールして インターネット接続の共有（ICS）
- それを右クリックして選択します プロパティ
- スタートアップタイプのコンボメニューをクリックします
- 選択する 無効 メニューから
- [適用]をクリックして[OK]をクリックします
- PCを再起動します
- 問題が解決しないかどうかを確認します
5. アダプター設定を変更する
- キーボードのWinキーを押します
- タイプ イーサネット設定
- イーサネット設定セクションにアクセスします
- クリック アダプターオプションの変更 ボタン
- アクティブな接続を右クリックして、 プロパティ
- に移動します 共有 タブ
- 共有オプションがチェックされていないことを確認します（必要に応じてチェックを外します）
- PCを再起動します
- VPNクライアントが接続エラーの確立に失敗したかどうかを確認してください
6. ファイアウォール/アンチウイルスの設定を確認してください
- Winキーを押します
- タイプ ファイアウォール
- を選択 ファイアウォールとネットワークの保護 オプション
- クリック ファイアウォールを通過するアプリを許可する ボタン
- [設定の変更]ボタンを押します
- 探す Cisco AnyConnect リスト内
- 見つからない場合は、 別のアプリを許可する ボタン
- 確認してください 民間 そして 公衆 ボックスは両方ともチェックされています
- クリック OK
- CiscoAnyConnectをブロックする兆候がないかアンチウイルスを確認します
- CiscoAnyConnectをアンチウイルスの例外リストに追加します
- コンピュータを再起動してください
- VPN接続エラーがまだあるかどうかを確認します
一部のユーザーは、特定のウイルス対策ソフトウェアソリューションがデフォルトで一部のプログラムをブロックしていると報告しました。 したがって、プログラム（Cisco AnyConnect）をそのままにしておくだけでは不十分です。
ウイルス対策プログラムを開き、VPNを信頼できるリストに追加する必要があります。
接続の確立に失敗したVPNの修正に関する最終的な考え
すべてを考慮すると、VPNで接続を確立するのが難しい場合は、問題のトラブルシューティングを手動で試すことをお勧めします。
多くの場合、状況は自動的に修正されます。 ただし、場合によっては、PCの再起動、キャッシュのクリア、DNSのフラッシュ、Windowsサービスの一時的な無効化などの特定の手順を実行する必要があります。
