Windows には、すべての Windows システムにメールとカレンダー用の事前定義されたアプリケーションがあります。 これにより、ユーザーは自分のメール アカウントにアクセスするのが非常に便利になります。
最近、多くの Windows ユーザーが、Windows システムでメールまたはカレンダー アプリを開こうとしたときに問題が発生したと報告しています。 ユーザーは、次のようなエラー メッセージを受け取りました。 エラーが発生しました。 申し訳ありませんが、それを行うことができませんでした エラー コード 0x80040154 または 0x80c8043e とともに、エラー メッセージ ウィンドウを閉じた後にアプリケーションがクラッシュします。
ユーザーは、Windows システムでメールまたはカレンダー アプリを使用できません。 このエラーの原因となるさまざまな理由が考えられます。
この記事では、このエラーに関する多くの情報を収集し、ユーザーがこの問題を解決するのに役立ついくつかの解決策をまとめました.
あなたもそのような問題に対処している場合は、心配しないでください。 詳細については、この記事をお読みください。
目次
修正 1 – Microsoft Store のキャッシュをクリアする
一部のユーザーは、Microsoft ストアのキャッシュをクリアするだけでこの問題を解決できたと述べています。 Microsoft Store キャッシュのコンテンツが破損または破損すると、Microsoft Store からインストールされたアプリケーションでこのようなエラーがスローされます。
システムの Microsoft ストアのキャッシュをクリアする方法を見てみましょう。
ステップ 1: を押します。 ウィンドウズ キーボードのキーを押して入力します wsreset.
ステップ 2: 検索結果で、 wsreset コマンドを実行します。
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ステップ 3: 簡単に 右クリック 上で wsreset コマンドを実行して選択 として実行管理者.
ステップ 4: これにより、コマンド プロンプト ウィンドウで wsreset コマンドが起動されます。
手順 5: wsreset コマンドを実行すると、コマンド プロンプト ウィンドウが自然に消えます。
修正 2 – DISM ツールを使用してシステムの状態を復元する
このエラーの別の考えられる原因は、システム内の破損したファイルです。 したがって、これらの破損したファイルをシステムから削除するか、DISM ツールの復元状態を使用してこの問題を解決するために修復する必要があります。
DISM ツールを使用してシステムの正常性を復元する方法については、以下の手順に従ってください。
ステップ 1: を押します。 Windows + R キーボードのキーを一緒に 開く の 走る コマンドボックス。
ステップ 2: 入力 コマンド そのテキストボックスで押します コントロール + シフト + 入る キーを合わせて開きます コマンド・プロンプト なので 管理者.
ノート – あなたがしなければならないかもしれません 受け入れる の UAC 続行するように画面に表示されます。
ステップ3：昇格したコマンドプロンプトウィンドウが開いたら、以下の行を入力して押します 入る 鍵。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ステップ 4: これは、システムに存在するすべての破損したファイルの検索を開始し、それらを修復しようとします。
ステップ 5: コマンドが実行されたら、コマンド プロンプト ウィンドウを閉じて、システムを再起動できます。
修正 3 – Comms フォルダーの名前を変更する
ユーザーがメールとカレンダー アプリからダウンロードしたすべての添付ファイルは、Comms というフォルダー内のフォルダーに移動します。 comms フォルダー内のこれらの添付ファイルのいずれかが破損すると、この記事で前述したような問題が発生します。 そのため、メールおよびカレンダー アプリが comms フォルダーを探す必要がないように、このフォルダーの名前を変更することをお勧めします。
comms フォルダーを見つけて名前を変更する方法については、以下で説明する手順をご覧ください。
ステップ 1: を押します。 Windows + R キーを一緒に 開いた の 走る コマンドボックス。
ステップ 2: 実行ボックスが開いたら、次のように入力します。 C:\Users\%username%\AppData\Local そのテキストボックスで、次に押します 入る 鍵。
ステップ3：これにより、という名前のフォルダーが開きます ローカル システム上。
ステップ 4: 次に、名前でフォルダを見つけます 通信.
ステップ 5: Comms フォルダを見つけたら、それを選択して 右クリック その上で。
ステップ 6: クリックします。 アイコンの名前を変更 下の画像に示すように、コンテキストメニューの上部にあります。
ステップ 7: Comms.old、Comms_old などの適切な名前をフォルダーに付けます。 を押す 入る 鍵。
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ステップ 8: Comms フォルダーの名前を変更したら、Local フォルダーを閉じます。
ステップ 9: システムを再起動し、システムが起動したら、メールとカレンダー アプリにアクセスして、問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策 4 – 新しいユーザー アカウントを作成してログインしてみる
場合によっては、問題がユーザー アカウントとその設定に関連している可能性があります。 そのため、新しいユーザー アカウントを作成し、それを使用してシステムにログインすることで、ユーザー アカウント自体に問題があるかどうかを確認できます。 次に、メールとカレンダー アプリを起動してみてください。
Windows 11 システムで新しいユーザー アカウントを作成する手順は次のとおりです。
ステップ 1: を押します。 窓 + 私 キーボードのキーを一緒に 開いた の 設定 システム上のアプリ。
ステップ 2: 次に、 アカウント 以下に示すように、左側のメニューのオプション。
ステップ 3: 下にスクロールします アカウント ページに移動して選択 他のユーザー 以下に示すように、利用可能なオプションから。
ステップ 4: クリック 追加アカウント [その他のユーザー] セクションの下のオプション。
ステップ 5: これにより、Microsoft アカウント ウィンドウがポップアップ表示されます。
ステップ 6: 入力します 電子メールアドレス ユーザー アカウントを作成する Microsoft アカウントの 次.
ステップ 7: 画面の指示に従って、入力した Microsoft アカウントの詳細を使用してユーザー アカウントを作成します。
ステップ 8: Microsoft アカウントのサインイン情報をお持ちでない場合は、クリックしてください。 この人のサインイン情報を持っていません メールまたは電話のテキストボックスのすぐ下。
ステップ 9: ここで、メール アドレスを入力するか、Microsoft アカウントなしで続行することができます。 Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する そして、 次.
ステップ 10: 次のウィンドウで、ユーザー アカウント名、パスワード、すべてのセキュリティ質問への回答などのすべての詳細を入力し、クリックする必要があります。 次.
ステップ 11: 画面の指示に従って、ユーザー アカウントの作成を完了します。
ステップ 12: ユーザー アカウントが正常に作成されたら、システム上の現在のユーザー アカウントからサインアウトします。 右クリック 上で 始める ボタンとホバー シャットダウンまたはサインアウト リストからのオプションと選択 サインアウト 下図のメニューから。
ステップ 13: サインアウトした後、新しく作成したユーザー アカウントを使用してシステムにログインします。
ステップ 14: システムにログインした後、メールとカレンダーのアプリを起動してみて、うまくいくかどうかを確認してください。
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