マイクロソフトの 表面 バッテリーの問題でラインナップが完成していません。
Surface Laptop2とSurfacePro 4は、バッテリーの消耗の問題に悩まされています
Surface Pro 5および6デバイスに影響を与えるいくつかのバッテリー消耗の問題の後、Surface Laptop2とSurfacePro4は同じバグに悩まされているようです。
影響を受ける一部のユーザーが問題を説明している方法は次のとおりです Microsoftのコミュニティフォーラム:
最近、完全に充電されたSurface Laptop 2を夜間にシャットダウン（完全シャットダウン、スリープまたは休止状態ではない）した後、朝に電源を入れたところ、バッテリーの電力が一晩で約25％失われました。 何が起こっているので、どうすればこれを修正できますか？
私は同じ問題を抱えています。 100％オフィスで接続されました。 約25分で電源を入れて75％で家に帰りました。 Surface Laptop2。 これは、最後のファームウェアアップデートの後に始まりました。
このバッテリー消耗のバグの原因は、最新のファームウェアアップデートにあるようです。
Surface Pro 6でバッテリーの消耗に問題がある場合は、このガイドを確認して、すぐに解決してください。
Microsoftはまもなく新しいアップデートをリリースする可能性があります
他のユーザーはTwitterでMicrosoftに連絡しました。 技術の巨人は多くの人に対応し、トラブルシューティングの手順を推奨し、問題の修正を試みましたが、成功しませんでした。
@MicrosoftHelps 最近のSurfaceLaptop2の非常に奇妙な動作。 完全にシャットダウンしている間、一晩で最大28％のバッテリー損失。 19分間のシャットダウン中に20％以上減少しますか？！ どうしたの？？ pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
—ジェイソン・ブラッドショー??? （@ JBradshaw01） 2019年8月18日
すでに述べたように、Surface Pro4にもバッテリーの消耗の問題があります。 原因はまだ定かではありませんが、最新の累積的な更新である可能性があります。
4歳のPixel2で3時間サーフィンとYouTubeの視聴 #Chromebook 右に6時間以上残っているのは約77％です。
私の2歳 @表面 Pro 4は、最近2時間以上同じことをすることすらできません…この最後のクリエイティブなアップデートにより、バッテリーが消耗しました。
—JasonFalter⚔️（@ JasonFalter） 2019年8月25日
これらすべてのバッテリーの問題により、Microsoftが ツイートの応答:
引き続きSurfaceとWindowsUpdateをチェックして、デバイスに利用可能な最新のファームウェアとソフトウェアがあることを確認してください。
同じ問題が発生している場合は、以下のコメントセクションで経験を共有してください。
