- NortonがWindows10と互換性がある場合でも、内部のバグ、他のウイルス対策ソフトウェアのインストール、またはマルウェアが原因で問題が発生する可能性があります。
- これらのインストールの問題のほとんどを解決するには、オンラインアカウントからソフトウェアをダウンロードできます。
- さまざまなエラーコードが発生している場合は、ノートン自身が開発したツールを使用してください。
- ただし、そのような問題のない、AIベースのpである別の信頼できるアンチウイルスを入手しようとすることもできます。ウイルスやその他の脅威に対してあなたを腐敗させます。
このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください:
- DriverFixをダウンロード (検証済みのダウンロードファイル)。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
ノートンアンチウイルスは、2015年7月20日にリリースされたバージョン22.5.2.15以降のWindows 10と完全に互換性がありますが、問題が発生する可能性があります。
ザ・ ウイルス対策サポート■Windows10ビルドであり、遭遇するべきではありません エラー または、最新のWindowsOSでノートンを実行する際のバグ。
世界は完璧ではないため、ユーザーがノートンエラーを報告して、 アンチウイルス Windows10の場合。
ノートンがWindows10にインストールされている場合はどうすればよいですか? 最も簡単な解決策は、組み込みのノートンのAutofixを使用することです。 通常、ノートンの問題は、インストールの一部または障害の後に発生します。
これで問題が解決しない場合は、ノートンの削除と再インストールツールを実行するか、ネットワークプロキシの設定を確認してください。
また、ユーザーは、アンチウイルスをインストールまたは更新しようとすると、Nortonsecurity.exeアプリケーションのエラーメッセージがポップアップすることについて不満を漏らしました。 以下のソリューションを使用してこれを修正できます。
以下に、ノートンアンチウイルスの最も頻繁な問題をリストします。 ウインドウズ10、ユーザーが遭遇する可能性のある修正、および利用可能な修正。
Windows 10でノートンの問題が発生した場合はどうすればよいですか?
1. ノートンポータルからアンチウイルスをインストールする
- に移動します ノートンポータル アカウントにログインします。
- ノートンポータルで、 ノートンをダウンロード.
- に はじめに ページ、あなたは選択する必要があります 同意してダウンロード.
- ダウンロードが完了したら、ファイルを見つけて インストーラーを実行します.
- 画面の指示に従ってインストールを完了します。
Windows 10でノートンが見つからない場合は、正しくインストールされていない可能性があります。 ノートンポータルに移動し、そこからアンチウイルスをインストールします。
2. ノートンの削除と再インストールツールを使用する
- ダウンロード ノートンの削除と再インストール ツール。 ノートンファミリーをお持ちの場合は、このツールをダウンロードする前にプログラムをアンインストールしてください。
- ツールのアイコンをダブルクリックして、ライセンス条項に同意します。
- クリック 削除して再インストール 次に、 継続する.
- クリック 今すぐ再起動 アンインストールプロセスを終了します。
- 再起動後、画面の指示に従ってノートンアンチウイルスを再インストールします。
このツールは、インストールエラーや更新の問題など、複数の問題を解決するためにノートンによって開発されました。 したがって、それは信頼できるアプリです。
3. ノートン製品のアップデートバージョンをインストールする
- に移動します ノートンアップデートセンター ページ。
- クリック 今すぐ更新してください ボタン。
- ツールがダウンロードされるのを待ちます。
- インストーラーをダブルクリックして実行します。
- プロセスが終了するのを待ち、画面の指示に従います。
Norton UpdateCenterはAutoDetectPkg.exeをダウンロードします。 このアプリは、インストールされている製品をチェックし、詳細な手順を記載した正しい製品ダウンロードページに案内します。
ノートンアンチウイルスの更新に失敗した場合は、 専用ガイド この問題がコンピュータに表示された場合の対処方法を学びます。
4. ノートンエラー:8504、104
- 使用 ノートンの削除および再インストールツール それを実行してノートンを削除します。
- Symantec以外のセキュリティツールをアンインストールします。
- に移動 コントロールパネル と選択します アンインストール またはプログラムを変更します。
- シマンテック関連以外のプログラムをすべて削除します。
- ビデオグラフィックを更新する 運転者:
- に移動します デバイスマネージャ と検索 ディスプレイアダプター。
- を右クリックします HDグラフィックカード と選択します プロパティ.
- に [ドライバー]タブ、利用可能なアップデートを確認してください
- ドライバーの更新が利用可能な場合、 ダウンロードとインストール グラフィックカードドライバの最新バージョン。
- 再起動 あなたのコンピュータ。
別のセキュリティプログラムを実行している場合、またはウイルス対策ソフトウェアのアップグレード時にインストールエラーが発生した場合は、このエラーが発生する可能性があります。
ノートンは、グラフィックアダプタドライバの更新が必要かどうかも確認することをお勧めします。 そのため、更新方法の手順も提供しました。
問題を回避するために、ドライバーを最新の状態に保つことが常に最善です。 したがって、これらのいずれかを使用してください 優れた自動検出ドライバーソフトウェア、自動的に更新されます。
5. ノートンエラー:3048,3
- ノートンを起動します。
- に移動 セキュリティ 次にをクリックします ライブアップデート。
- 更新が完了するのを待ち、[OK]をクリックします。
- メッセージが表示されるまでLiveUpdateを実行します ノートン製品には最新の保護アップデートがあります 画面にが表示されます。
- コンピューターを再起動します。
このエラーは、最新のノートンアンチウイルスアップデートがダウンロードされていない場合に表示されます。 上記の操作で問題が解決しない場合は、ノートンの削除と再インストールツールを実行してください。
6. ノートンエラー8506,421および3039,65559
- ノートンの削除と再インストールツールを実行し、画面の指示に従ってアンチウイルスを削除して再度インストールします。
- それでも問題が解決しない場合は、ダウンロードして実行してください ノートンパワーイレイザー:
- ダブルクリック NPE.exe ファイル。
- UACが表示された場合は、[はい]または[続行]をクリックして、使用許諾契約に同意します。
- ツールがスキャンするのを待ちます。 Norton Power Eraserは、新しいバージョンをチェックし、利用可能な場合は自動的にダウンロードします。
- Norton Power Eraserウィンドウで、 不要なアプリケーションスキャン をクリックします 今すぐ実行.
スキャンが完了すると、結果が[不要なアプリのスキャンの完了]ウィンドウに表示されます。 - コンピューターで不要なアプリケーションが検出されない場合は、メッセージ 脅威は見つかりませんでした 表示されています。 クリック 完了.
- 不要なアプリが検出された場合は、 アンインストール 画面の指示に従います。
- コンピューターを再起動します。
多くの場合、これらのエラーはコンピュータを再起動することで修正できます。 コンピュータを再起動しても問題が解決しない場合は、上記の手順に従ってください。
7. ノートンエラー8505、129
ネットワークプロキシの設定を確認してください
- タイプ インターネット設定 検索バーで、Enterキーを押します。 [インターネットオプション]ウィンドウが起動します。
- に移動します [接続]タブ 選択します LAN設定.
- [LAN設定]ボックスで、[プロキシサーバー]ボックスが選択されていないことを確認します。
- クリック OK ウィンドウを閉じます。
Windowsでネットワーク接続設定を構成する
- 検索バーを開いて入力します コントロール コントロールパネルを開きます。
- に移動 ネットワークと共有センター。
- 右クリック アクティブなネットワークアダプタ 選択します プロパティ.
- [ネットワーク接続のプロパティ]ウィンドウで、[ この接続では、次のアイテムを使用します。 次にクリックします インターネットプロトコル (TCP / IP)または インターネットプロトコルバージョン4 (TCP / IPv4)。
- [プロパティ]をクリックします。
-
[優先DNSサーバー]ボックスと[代替DNSサーバー]ボックスに、2つのNorton ConnectSafeIPアドレスを入力します。
- 優先DNS:199.85.126.10
- 代替DNS:199.85.127.10
- [OK]をクリックします。
- このアクションで問題が解決しない場合は、次のコマンドでスキャンを実行してください ノートンパワーイレイザー.
それでも問題が解決しない場合は、インストールした可能性のある特定の無料プログラムに通常バンドルされている不要なツールバーを探してください。 ブラウザハイジャッカーを削除するには、 詳細ガイド.
8. 別のサードパーティツールを使用する
ノートンは信頼性の高いウイルス対策ソフトウェアですが、ご覧のとおり、それに関連する多くのエラーがあります。 したがって、別のツールで変更することを考えるかもしれません。
ノートンがWindows10にインストールされない場合、上記の手順を実行しても、別のウイルス対策を試す以外に解決策はありません。
クロスプラットフォームソリューションを使用して、Windows、Mac、およびAndroidデバイスを単一のライセンスで保護し、究極のセキュリティと利便性を実現することをお勧めします。
また、ファイルやリムーバブルメディアの暗号化などのプレミアム機能も利用できます。 さらに、パスワードを保存および整理し、盗難防止でラップトップを保護することができます。
ESET Smart Security
利用可能な最高のアンチウイルスの1つを使用して、エラーを取り除き、コンピューターを安全に保ちます。
プライバシーとセキュリティを気にする場合は、優れたウイルス対策が非常に重要です。 ノートンは最高の1つですが、問題が発生した場合は、できるだけ早く解決してください。
ただし、他のツールの方がコンピュータでうまく機能する場合があります。 私たちの中でそれらすべてを発見してください Windows10に最適なアンチウイルスを含むガイド.
また、ノートンユーザーの場合は、下のコメントセクションで、どのエラーを見つけ、どのように解決したかをお気軽にお知らせください。