- マイクロソフトの特典を利用しようとすると、次のようなメッセージが表示されることがよくあります。 Uああ、Microsoftリワードアカウントが停止されているようです.
- リワードアカウントが禁止される一般的な理由には、Microsoftサービス契約の違反やVPNの使用などがあります。
- 複数の電子メールを使用してMicrosoftリワード代替アカウントを作成するなどの条件に違反すると、アカウントは停止されます。
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最近一時停止されたMicrosoftRewardsアカウントの一時停止を解除しようとしている場合は、適切な場所にいます。
ユーザーは、次のことを試みているときに懸念を表明することがよくあります マイクロソフトリワードを利用する 午前中または翌日、そして突然、プラットフォームはアカウントが停止されたと言います。
これは一般的な問題であり、報酬を引き換えようとしているときに最初にエラーが発生し、その後突然禁止されます。
したがって、Microsoftサービス契約に記載されている条件に注意を払う必要がありますが、MicrosoftRewardsアカウントの一時停止を解除する方法についていくつか提案します。
Microsoft Rewardsアカウントが停止されているのはなぜですか?
マイクロソフトはリワードアカウントのルールを頻繁に変更しているため、常に最新の状態に保つ必要があります。
毎月1回、Microsoftサービス契約を確認して、新しい変更があるかどうかを確認してください。
リワードアカウントの停止につながる可能性のある契約に関連する一般的な理由のいくつかは次のとおりです。
- 異なる電子メールアドレスを持つ複数のMicrosoftRewardsアカウントを持っている
- 制限を超えてポイントを使用しようとしています
- 契約に従って、プログラムで暦年あたり550,000ポイントをすでに引き換えています。
- 1世帯あたり1人あたりのポイント数または特典が設定された制限を超えている
- あなたの携帯電話番号に複数のアカウントを持っている
- ボットを使用して検索を実行する場合
- VPNを使用すると、サービスへのアクセスまたはサービスの可用性に関する制限を回避できます。
- フィッシング、アカウントの盗難などのオンライン詐欺。
だから、あなたが今疑問に思っているなら: Microsoft Rewardsアカウントの一時停止を解除するにはどうすればよいですか?、以下の方法があなたの質問に答えます。
Microsoft Rewardsの禁止を解除するにはどうすればよいですか?
1. Microsoftリワードサポートに連絡する
- 訪問 Microsoftリワードサポートページ 問題について彼らに連絡してください。
- 下 問題を説明する、 入力します 発行タイトル.
- 次に、入力に進みます ファーストネーム, 苗字、返信先の電子メールアドレス、およびMicrosoftアカウントに関連付けられている電子メールアドレス。
- 次に、 何を支援したいですか? フィールドに移動し、ドロップダウンリストから問題を選択します。
- 選択する タイムゾーン そして、 さらに説明してください セクションで、問題に関連するすべての詳細を入力し、をクリックします 送信.
- 彼らはアカウントを調査し、アカウントが一時停止されるべきかどうかを判断します。
- サポートからメールを受け取ったら、アカウントが一時停止されたままの場合は、後で参照できるようにフォルダに保存してください。
それで、あなたの質問に答えるために–私の停止がマイクロソフトの報酬でどれくらい続くか、禁止が解除されるのに2ヶ月以上かかるかもしれません。
ただし、それでも解決しない場合は、仲裁リクエストの提出に進んでください。
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2. 拘束力のある仲裁フォームに記入する
- を提出するには 仲裁 Microsoftにリクエストするには、まず マイクロソフトサービス契約.
- に移動します マイクロソフトリワード いずれかの要件に違反した場合は、セクションを作成して条項を確認してください。
- あなたによると、あなたがルールを破っていない場合は、に移動します 拘束力のある仲裁 セクション。
- クリックしてください 仲裁および紛争解決のリンク このセクションで。
- に移動 仲裁の要求、展開して、ダウンロードします 異議申し立てフォーム(PDF)の通知.
- フォームに記入して、Microsoftに郵送してください。 次に、紛争が解決するまで60日待ちます。
- 60日経っても解決しない場合は、 仲裁申立書(PDF). 記入してMicrosoftに郵送してください。
- セクションで説明されているように、残りのプロセスに従います。
- すべての事実が整ったら、公平なパネルがあなたのケースを解決するために割り当てられます。
専門家のヒント: 一部のPCの問題は、特にリポジトリの破損やWindowsファイルの欠落に関しては対処が困難です。 エラーの修正に問題がある場合は、システムが部分的に壊れている可能性があります。 マシンをスキャンして障害を特定するツールであるRestoroをインストールすることをお勧めします。
ここをクリック ダウンロードして修復を開始します。
ここで、MicrosoftRewardsサポートチームが電子メールの応答を返すまで待ちます。
ノート
弁護士を雇わない限り、マイクロソフトに仲裁を申し立てることは完全に無料です。
3. VPNをオフにします
なぜ私のMicrosoftRewardsアカウントが停止されているのか疑問に思っている場合は、仮想プライベートネットワーク(VPN)を使用していることが原因である可能性があります。
私たちの多くが現在自宅で仕事をしていることを考えると、VPNの使用は最近一般的です。 公式にサポートされていないVPNを使用している国からの特典を使用しようとしている可能性もあります。
VPNを使用して複数のアカウントで特典を獲得した場合も、MicrosoftRewardsアカウントが禁止される可能性があります。 さらに、広告ブロッカーが原因である可能性もあり、その一部は実際にはVPNとして機能します。
そのような場合、あなたはすることができます VPNを一時的にオフにします MicrosoftRewardsWebサイトを使用する場合。
ただし、技術的に熟練している場合は、すべてのMicrosoftアプリと、VPNからBingを検索するために使用する可能性のあるブラウザーやその他のプログラムを除外してみてください。
一時停止されたMicrosoftRewardsアカウントを修正するには、他に何ができますか?
上記のすべての手順を実行し、アカウントの停止についてMicrosoft Rewardsサポートチームに連絡した場合は、元に戻るまでしばらくお待ちください。
ただし、役立つと思われる追加のヒントを次に示します。
- チームから受信したすべてのメールを別のフォルダに保存してください
- 彼らから十分な回答が得られない場合は、仲裁フォームの提出に進み、彼らから受け取ったすべてのメールを含めてください
- その前に、Microsoftサービス契約、特にMicrosoftRewardsセクションを注意深くお読みください。
- これは、契約に記載されている条件のいずれかに違反したかどうかを特定するのに役立ちます
この問題は、 Xboxゲームパス したがって、このような場合も、MicrosoftRewardsサポートに連絡することができます。
したがって、一時停止されたMicrosoftアカウントを修正する方法がわからない場合は、上記の方法に従ってリワードアカウントの禁止を解除してください。
Microsoft Rewardsアカウントが停止された他の理由またはその解決策を知っている場合は、コメントボックスにコメントを残してください。
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