- 多くのSurfacePro 4ユーザーは、デバイスがスリープモードから復帰しないことを心配しています。
- デバイスを強制的に起動する方法はいくつかあるので、以下を読み続けてください。
- Surface Proで他の問題が発生している場合は、 トラブルシューティングハブ.
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Surface Pro 4は、Microsoftの多用途の一部です SurfaceProファミリー.
デバイスを可能な限り安定させるためのMicrosoftの多大な努力により、Surface Pro 4には、他のすべてのタブレットやPCで実行されているのと同じように、問題があります。 ウインドウズ10.
そして、最も一般的な問題の1つは 睡眠から目覚める.
多くのユーザーがこの問題を絶えず報告していますが、同時に、死の黒い画面に直面している、またはデバイスが単に起動しないと述べています。
この最後の問題については、 より詳細な記事 あなたがチェックアウトする必要があります。
今のところ、Surface Pro4のいわゆるSleepofDeathの問題にのみ焦点を当てます。
Surface Pro 4がスリープから復帰しない場合はどうすればよいですか？
1. 必要なドライバーをインストールします
スリープモードとSurfacePro 4に問題がある場合は、ドライバーに問題がある可能性があります。 この問題を修正するには、すべてのドライバーが更新されていることを確認する必要があります。
ユーザーは、Intelの最新のドライバーをインストールして、問題が解決するかどうかを確認することを提案しています。
または、適切なドライバーを探す時間を節約するために、次のようなサードパーティのアプリケーションを使用することをお勧めします。 DriverFix.
これは、ドライバーを正しく更新するための最も迅速で効率的な方法です。
DriverFixは、システムのクイックスキャンを実行して、すべての古いコンポーネントを検出するわけではありません。 次に、いくつかの選択肢を提案します。
適切なコンポーネントについて確信が持てず、技術に精通していない場合は、DriverFixが自動的に機能します。
DriverFix
このシンプルなツールを使用してすべてのドライバーを最新の状態に保つことにより、SurfaceProデバイスでのSleepofDeathなどの破壊的な問題を回避します。
ウェブサイトを訪問
2. キーボードショートカットを使用する
Surface Proデバイスがスリープから復帰しない場合は、1つのキーボードショートカットでうまくいくようです。
つまり、 押す Windowsキー+ Ctrl + Shift + B.
問題を解決できる他のショートカットがいくつか報告されています。 Ctrl + Alt + Delete, Ctrl + Shift + Esc、または 電源スイッチ そして ボリューム+ボタン.
一部のユーザーは、音量大キーと音量小キーを3回押すと問題がすぐに解決したと述べたので、それも試してみることをお勧めします。
さらに、デバイスをスリープ状態にすると、デバイスはプロジェクトモードを自動的に変更し、デバイスをウェイクアップしようとすると画面が真っ暗になるようです。
問題を解決するには、を押します Windowsキー+ P ショートカットを約3回押して、しばらく待つと画面が表示されます。
3. 電源を接続します
Surface Pro 4がウェイクアップできない場合は、充電器を接続することでこの問題を解決できる可能性があります。
LEDライトが点灯しない場合は、バッテリーが充電されていないことを意味します。
システムスキャンを実行して、潜在的なエラーを発見します
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PC修復ツール
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Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。 スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。
ただし、LEDが点灯している場合は、電源ボタンを押して、デバイスがウェイクアップするかどうかを確認します。 何も起こらない場合は、バッテリーが空になっている可能性があるため、10〜15分間充電したままにして、もう一度お試しください。
4. 追加の周辺機器を切断します
他のデバイスがSurfacePro 4に干渉し、ウェイクアップを妨げる場合があります。 他のデバイスに問題があるかどうかを確認するには、それらのデバイスを切断して、デバイスを再度ウェイクアップしてみることが重要です。
カバー、microSDカード、外部モニター、アダプター、その他のUSBデバイスを入力すると、ウェイクアップで問題が発生する可能性があるため、必ず取り外してください。
その後、Surface Pro 4を再起動して、問題が解決しないかどうかを確認します。
5. 強制再起動を実行します
Surface Pro 4がまったく起動しない場合、デバイスを起動する唯一の方法は、強制的に再起動することです。 つまり、あなたはただ押す必要があります 力 ボタンを押したまま30秒以上押し続けます。
一部のユーザーは、画面が応答し始めても電源ボタンを押したままにすることを提案しています。
これは単なる回避策ですが、PCがスリープから復帰できない場合は、必ずこの解決策を試してください。
6. 休止状態モードを無効にする
- 右クリック スタートメニュー と選択します コマンド・プロンプト （管理者）.
- 次の行を入力し、Enterをタップします。
-
powercfg / hオフ
-
- デバイスを再起動します。
休止状態をオフにしたら、Surface Pro 4をもう一度スリープ状態にして、スリープ解除してみてください。
このソリューションは、休止状態モードが無効になっている場合、Surface Pro 4がスリープ状態になるか、完全にシャットダウンする可能性があるため、実際に役立ちます。 冬眠.
7. すべてを休止状態に設定します
- に移動 探す、タイプ 電源オプション、および開く 電源とスリープの設定。
- 選択 追加の電力設定 の中に 関連設定 セクション。
- に移動します 電源ボタンの機能を選択してください 左ペインからのオプション。
- 今、すべてをに設定します Hibernate.
- クリック 変更内容を保存。
この解決策はによって確認されました 1人のRedditユーザー、だから私たちはそれが少なくとも誰かを助けたと言うことができます。 うまくいけば、それも役立つでしょうが、そうでない場合は、この記事の他の解決策を試してください。
互いに否定する2つの連続したソリューションをリストしたのは奇妙に見えますが、問題の原因はSurface Pro 4デバイスごとに異なるため、実際には理にかなっています。
8. ネットワークカードの設定を変更する
- 押す Windowsキー+ X と選択します デバイスマネージャ リストから。
- Surface Pro 4のワイヤレスネットワークカードを見つけて右クリックし、[ プロパティ。
- 今、に行きます パワー管理 タブ。 確認してください 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可しますオプションが有効になっています。
このソリューションは、一部のSurface Pro4ユーザーの問題も解決しました。
含まれている場合は、Surface Pro4が許可しないようにワイヤレスネットワークカードを変更した可能性があります。 眠りに落ちる 電力を節約します。
9. サインインオプションを変更する
- を開きます 設定アプリ.
- さあ、 設定 > アカウント.
- 左側のペインで、 サインインオプション。 下 サインインが必要、選択 決して.
- Surface Pro4を再起動します。
繰り返しますが、これは少数のユーザーにとって役立つことがわかりました。
とにかく、Surface Pro 4がスリープから復帰したときにサインインが必要な場合、最終的にエラーが表示される可能性があります。 したがって、解決策は、[設定]でこのオプションをオフにすることです。
10. 電源ボタンを使用して、デバイスをスリープ状態にします
興味深いことに、ユーザーは、デバイスをスリープ状態にするときにカバーの蓋を閉じるときにウェイクアップの問題が発生すると言います。
代わりに、電源ボタンを押してみてください。
もちろん、これはデバイスが完全に機能しているときに試す回避策にすぎません。
これで、Surface Pro4の問題のウェイクアップに関する記事は終わりです。 前述したように、これらのソリューションはすべて以前に一部のユーザーに役立ちましたが、問題が非常に広範囲に及ぶため、これらのソリューションが機能することを保証することはできませんが、試してみる価値はあります。
コメント、質問、提案がある場合は、下のコメントセクションでお知らせください。
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