ネットワーク接続が失敗したときにGlobalProtectを修正する3つの方法

GlobalProtect VPNサービスは、ファイアウォールの外側の脅威から組織のネットワークとデータを保護するように設計されています。 ネットワークをクラウドベースのGlobalProtectサービスに接続する仮想プライベートネットワーク（VPN）接続を使用します。

あなたはできる GlobalProtectVPNをダウンロードする 安全でないネットワークを使用している場合でも、デバイスを保護します。 これにより、電子メールやファイルサーバーなどの企業リソースにリモートでアクセスできると同時に、悪意のあるソフトウェアやハッカーによる不正アクセスからこれらのリソースを保護できます。

それは良い仕事をしますが、時々接続はあなたのシステムを脆弱なままにし、攻撃者の危険にさらすことができないかもしれません。 ほとんどの場合、仮想アダプタが正しく設定されていないため、GlobalProtect接続が失敗していることがわかります。

GlobalProtectが接続しないのはなぜですか？

ネットワーク接続に障害が発生すると、GlobalProtectが使用できなくなったり、機能が制限されたりする場合があります。 あなたは言うメッセージを受け取るかもしれません GlobalProtectVPNネットワーク接続がありませんネットワーク接続を確認してください また 接続に失敗しました：ネットワーク接続に到達できないか、ポータルが応答しません。

切断の原因には次のものがあります。

• ネットワーク障害– 接続障害の最も一般的な原因は、GlobalProtectにネットワーク接続がない場合です。 これを修正するには、ファイアウォール、VPNクライアント、およびGlobalProtectゲートウェイサーバーがすべて同じサブネット上にあり、ネットワークを介して相互に通信できることを確認します。
• 不適切なファイアウォール構成 –ファイアウォールルールセットがトラフィックのGlobalProtectゲートウェイへの到達を妨げている可能性があります。 ルールセットは、GlobalProtectゲートウェイのサブネット内のすべてのIPアドレスとVPNクライアントによって使用されるすべてのIPアドレスを許可する必要があります。
• ポートがブロックされています –ネットワークにファイアウォールがインストールされている場合は、ファイアウォールがGlobalProtectゲートウェイサービスをブロックしていないことを確認してください。 これを確認するには、クライアントコンピューターからGlobalProtectゲートウェイサーバーのIPアドレスに対してインターネット制御メッセージプロトコル（ICMP）テストを実行します。

接続を確立すると、疑問に思うかもしれませんが、 GlobalProtect接続を更新するにはどうすればよいですか？

更新するには、以下の手順に従ってください。

1. 発売 GlobalProtect デスクトップ上。
2. 右上隅にある3本の水平線を選択して開きます 設定 をクリックします 接続を更新.
3. クリック わかった 確認のためにポップアップする次のウィンドウで。

これが機能しない場合は、いつでもPCを再起動して接続を再確立できます。

GlobalProtectが接続しないのを修正するにはどうすればよいですか？

1. GlobalProtectがWindows11およびWindows10で接続されない

1. GlobalProtectサービスを再起動します

1. ヒット ウィンドウズ ボタン、タイプ タスクマネージャー 検索バーで、をクリックします 開ける.
2. を選択 サービス タブ、検索 PanGPS、それを右クリックしてクリックします 再起動.
3. 再接続してみてください。

2. GlobalProtectをアンインストールして再インストールします

1. を押します ウィンドウズ + バツ キーを同時に入力し、 コントロールパネル 検索バーでクリックします 開ける.
2. 案内する プログラムおよび機能 を選択します プログラムをアンインストールする.
3. 見つける GlobalProtect をクリックします アンインストール。
4. ブラウザに移動して GlobalProtectをダウンロードする 再度設定します。

3. PCを再起動します

GlobalProtectを使用していて、VPNへの接続に問題がある場合は、最初にPCがインターネットに接続されていることを確認してください。 時々、GlobalProtectはそれ自体でWi-Fiから切断します。

このような場合は、PCを再起動してみてください。 システムを再起動すると、接続を妨害している可能性のある問題のあるプログラムを閉じるのに役立ちます。 再度ログインすると、接続を保護できるようになります。

2. GlobalProtectがWindows7に接続しない

Windows 7でこの問題が発生した場合は、アプリケーションが古くなっている可能性があります。 GlobalProtect VPNクライアントをアップグレードすると、問題が解決します。

アップグレードしても問題が解決しない場合は、別のバージョンに交換してみてください。 場合によっては、特定のバージョンがバグの影響を受け、バージョンを変更することでうまくいくことがあります。

3. GlobalProtectがMacで接続しない

セキュリティ権限を確認する

1. Macで、をクリックします アップルアイコン を選択します システム環境設定.
2. クリック セキュリティとプライバシー。
3. を選択 全般的 タブをクリックしてクリックします 許可する の上 パロアルトネットワークスのシステムソフトウェアの読み込みがブロックされました.
4. また、 ロックアイコン それ以上の変更を防ぐため。

GlobalProtectの接続にはどのくらい時間がかかりますか？

GlobalProtect VPNへの接続にかかる時間に影響を与える可能性のある多くの要因がありますが、 通常、ログイン画面が表示されるまでの時間は最大15秒、実際の接続の場合は30〜45秒です。

したがって、ネットワークの速度によって、接続の確立にかかる時間も決まります。 これは、トラフィックが少ない高速ネットワークは、トラフィックが多い低速ネットワークよりも時間がかからない可能性があることを意味します。

ネットワークが十分に高速である場合、接続時間は10秒未満と予想できます。 接続が遅いVPNを使用している場合は、最大30秒以上かかる場合があります。

GlobalProtectとの接続に問題がある場合は、推奨される解決策を1つ以上試し、問題を解決したことを願っています。

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