何かが発生し、PINが利用できません[解決済み]

Windows 10は、セキュリティの向上など、多くの改善をもたらしました。 これらの改善されたセキュリティ機能の1つは、 ピンコード、ただし、一部のユーザーは、このオプションはWindows10では使用できないと報告しています。

PINコードは、通常よりも入力が速いため、ログインに使用すると常に便利です。 パスワード 覚えやすくなります。 しかし、一部のWindows 10ユーザーはそれを追加できないか、機能しないようです。

あなたが入ることができるもう一つのピン関連の問題は WindowsHelloピンこのオプションは現在利用できません エラーメッセージ。 また、[ピンサインイン]オプションはグレー表示されるか、まったく表示されない場合があります。

修正を試みる前に、 Windows10は最新です. Microsoftはこの問題を認識しており、Windows 10の更新で解決される可能性があるため、開始する前に、Windows10が 最新のパッチ.

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WindowsHelloを修正するにはどうすればよいですか ピンオプションは現在利用できませんか？

1. Dell DataProtectionセキュリティツールを削除する

Dell PCを使用している場合、次のようなアプリケーションが原因でPINサインインで問題が発生する可能性があります。 デルのデータ保護セキュリティツール.

3つの異なるものがあります デルのデータ保護セキュリティツール、およびこの問題を修正するには、正しい順序でそれらを削除する必要があります。 これらのツールを削除したら、PINを削除して再度追加するだけで、問題が解決するはずです。

これらのアプリケーションは、削除した後でも特定のファイルを残す可能性があることに注意してください。 すべてのファイルを削除するために レジストリエントリ それに関連して、適切なアンインストーラーを使用することをお勧めします。

あなたのPCからすべてのアプリケーションを完全に削除することができる多くの素晴らしいアンインストーラアプリケーションがあります、そしてあなたがに関連するすべてのファイルを削除したい場合 デルのデータ保護セキュリティツール、使用することをお勧めします IOBitアンインストーラー （無料）または Revoアンインストーラー.

これらのアプリケーションはどちらも使いやすく、PCから任意のアプリケーションを簡単に削除できます。

を見てみましょう この記事 ソフトウェアの残りを削除し、不要なファイルをPCから削除する方法を確認します。

IObitアンインストーラー

アプリケーションをアンインストールして、Dell DataProtectionツールに関連するファイルを完全に削除します。

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2. NGCフォルダーを削除し、新しいPINコードを追加します

1. このファイルの場所に移動します。

   C：WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC。

2. に NGC フォルダはすべてのファイルを削除します。 これを行うには、次のようにログに記録する必要があります 管理者.
3. NGCディレクトリからすべてのファイルを削除した後、次のことを行う必要があります PINを再作成します。
4. を押して設定アプリを開きます Windowsキー+ I.
5. 設定アプリが開いたら、に移動します アカウント セクション。
6. 左側のメニューから選択します サインインオプション.
7. クリック WindowsHelloピン PINセクションのボタン。
8. 目的のPINを2回入力します。 完了したら、をクリックします OK 変更を保存します。
   

注意：NGCフォルダを削除しても問題が解決しない場合は、次の解決策を使用できます。

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3. [PINを忘れた]オプションを使用する

1. に移動 設定 >アカウント.
2. 次に、 サインインオプション と選択します PINを忘れてしまいました。
3. 指示に従って、 マイクロソフトアカウント パスワードを入力すると、新しいPINコードを設定するか、代わりに古いPINコードを使用できます。

注意：一部のユーザーは、ソリューション1と2の両方を組み合わせることも提案しています。 これを行うには、ソリューション2の手順に従いますが、新しいPINコードを設定するように求められたら、 キャンセル.

次に、ソリューション1の手順に従って、NGCフォルダーを削除してから、新しいPINコードを追加します。

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編集者のメモ： この記事 次のページに続く PINの問題を修正するための追加のソリューションがあります。 ログインの問題について詳しく知りたい場合は、 ガイドの幅広いコレクションをご覧ください。