KB3114717は、CPUとOffice2013の高い問題を引き起こします。 マイクロソフトはそれを引っ張る

累積的な更新とともに KB3135173 そして KB3135174、MicrosoftはOffice2013の更新プログラムも発行しました。 この更新プログラムにはKB3114717というラベルが付けられていましたが、Office 2013のユーザー、特にWordとExcelに実際に害を及ぼす可能性があるため、同社はそれを撤回することを決定しました。

KB3114717は2月9日にリリースされましたth、そしてそれ以来、ユーザーはアップデートによって引き起こされたさまざまな問題を絶えず報告しています。 苦情のほとんどはクラッシュとフリーズに関するものです。 これは初めてではないことをお知らせする必要があります マイクロソフト 面倒な更新をプルします。

KB3114717Officeで報告された問題の更新

上で述べたように、ユーザーはWord2013の使用中にフリーズを報告しています。 上の1人のユーザー Technet Office フォーラムは言った:

「KB3114717がインストールされている場合、.docxドキュメントの入力はほぼ不可能になり、CPU負荷は100%になります(.docには問題はありません)。 これはWord2013でのみ発生し、Word2016は影響を受けません。 Windows 8.1 Enterprise、Windows 10 Enterprise 10240、およびWindows 10 Enterprise1511でテスト済み。」

ユーザーは、Excel2013でも同様の問題に遭遇しました。

「Excel201332ビットでこの問題が発生しました。 ブックを編集すると、突然ロックされたり、セルを切り替えるのに1秒かかることがあります。 タスクマネージャーを見ると、Excelはロックアップ中にCPUの約70%を占めていました。 問題を再現することができた後、問題をWindows Update(具体的にはKB3114717)までさかのぼりました。 KB3114717が削除されると、問題は停止し、問題を再現できなくなりました。」

マイクロソフトのエンジニアはユーザーに連絡を取り、更新プログラムをまったくインストールしないか、パッチを既にダウンロードしている場合はアンインストールするようにアドバイスしました。 Microsoftの関係者も、修正に取り組んでいると述べましたが、どうやら、更新をプルすることにしたようです。

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