- ExpressVPNは、インターネット上で最も有名なVPNプロバイダーの1つです。 ただし、他のソフトウェアと同様に、さまざまな問題が発生する傾向があります。
- ExpressVPNを最新バージョンに更新した後、インターネットへの接続に問題がある場合は、以下のガイドの簡単な回避策を確認してください。
- についてすべてを学ぶ ExpressVPN このVPNソリューションをマスターします。
- 私たちをご覧ください VPNトラブルシューティングハブ より便利なハウツーガイドについては。
このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください：
- DriverFixをダウンロード （検証済みのダウンロードファイル）。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
ExpressVPN は、Web上で最も人気のあるVPNサービスの1つです。 ただし、ExpressVPNを最新バージョンに更新した後、多くのユーザーがVPNサーバーへの接続に問題を抱えています。
このタイプの エラー 以来、新しいものではありません ExpressVPNは、接続しようとするとスタックすることがよくあります. 以下のトラブルシューティング手順に従うことで、この問題をすばやく解決できるため、心配する必要はありません。
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更新後にExpressVPNが接続されない場合はどうすればよいですか？
インターネット接続を確認してください
ExpressVPNを終了し、Webブラウザーを起動して、任意のページにアクセスしてみてください。
どのサイトにもアクセスできない場合は、VPNサービス自体とは関係のないネットワーク接続の問題が発生していることを意味します（アップグレードの前後）。
試すことができるいくつかの修正があります：
- インターネット速度テストを実行する
- ルーターをリセットし、ルーターの設定を確認します
- Wi-Fiから有線モードに切り替えます
- DNSサーバーをフラッシュし、Winsockをリセットします
- ネットワークドライバを更新します
- 誤ったプロキシ設定を無効にする
- DNSサーバーを変更する
別のExpressVPNサーバーに接続してみてください
VPNに接続していないときにインターネットにアクセスできる場合は、VPNサーバーを切り替えてみてください。
到達しようとしている正確なサーバーが現在メンテナンスのためにダウンしている可能性があります。
別のVPNプロトコルを使用する
- を開きます ハンバーガーメニュー（≡） ExpressVPNのメインウィンドウで
- クリック オプション
- に移動します プロトコル タブ
- VPNプロトコルを選択する
- クリック OK
- VPNサーバーに接続してみてください
VPNプロトコルは、次のような技術的要因に基づいて、ExpressVPNがVPNサーバーに接続する方法を決定します。 暗号化、認証と承認。
アプリを最新バージョンに更新した後にExpressVPNへの接続に問題がある場合は、VPNプロトコルを変更してください。
あなたはから選ぶことができます OpenVN UDP経由、OpenVPN over TCP、IKEv2、L2TP over IPsec（この順序で推奨）。
L2TP / IPsecは、セキュリティが弱いため、廃止されたプロトコルと見なされるようになったことを覚えておいてください。 コンピュータの安全性が優先されない場合にのみ使用してください。
ファイアウォールとマルウェア対策プログラムを無効にする
ファイアウォールとウイルス対策ソリューションを一時的にオフにして、ExpressVPNサーバーへの接続を再試行してください。
接続が成功した場合は、ファイアウォール、マルウェア対策ツール、またはその両方が VPNトラフィックのブロック.
永続的な解決策は、ExpressVPNの例外を作成するために、ファイアウォールとウイルス対策アプリケーションの設定を調べることです。
ExpressVPNとそのネットワークアダプターを再インストールします
以前の解決策で問題が解決しない場合は、コンピューターからExpressVPNを削除して、再度セットアップしてください。
VPNアプリに加えて、VPNサーバーに接続しようとするたびに、安全なトンネルの作成を担当するTAPドライバーを再インストールします。
ExpressVPNチームに診断ファイルを送信する
- クリック ハンバーガーメニュー（≡）
- に移動 ヘルプサポート 選択します 診断情報
- クリック サポート問い合わせ先
- 問題に関する詳細情報を入力してください
- チェックボックスをオンにします 最近の接続エラーに関する詳細を含める または 診断情報を含める
- メールでフィードバックを受け取るまで、ゆっくりとおくつろぎください
診断ファイルに記載されているエラーのトラブルシューティングに十分な経験がない場合は、サポートチームに連絡してください。
ExpressVPNパッケージに重大なエラーが発生している可能性がありますが、これはメーカーのみが解決できます。
代替VPNサービスに切り替えます
何を試してもExpressVPNからエラーが発生し続ける場合は、次のような別のプレミアムVPNソリューションへの切り替えを検討してください。 プライベートインターネットアクセス.
PIAは、98の場所と77か国に22,500を超えるVPNサーバーとプロキシサーバーの印象的なネットワークを持っています。
最大256ビットのミリタリーグレードの暗号化を備えたOpenVPNに加えて、より高速な新しいWireGuardプロトコルを試すことができます。
また、先月内にExpressVPNを購入した場合は、質問のない30日間の返金保証が提供されるため、VPNプロバイダーの変更に問題はありません。
さらに、プライベートインターネットアクセスはExpressVPNよりもはるかに安価です。
PIAの詳細：
- 緊急停止装置, ポートフォワーディング、および排他的DNSサーバー
- Netflix US、HBO Max、その他のストリーミングサービスのブロックを解除する
- ゼロロギングプライバシーポリシー
- 同じアカウントを使用して最大10台のデバイスを保護します
- 24時間年中無休のライブチャットサポート
- 30日間の返金保証（無料トライアルなし）
プライベートインターネットアクセス
ExpressVPN接続の問題に対処することにうんざりしている場合は、より安価なプライベートインターネットアクセスへの切り替えを検討してください。
結論
要約すると、アプリが更新された後にExpressVPNがインターネットに接続していない場合は、インターネット接続の品質を確認することから始めます。
別のExpressVPNに接続し、別のVPNプロトコルを使用して、ExpressVPNとそのネットワークアダプターを再インストールすることもできます。
それでも問題が解決しない場合は、ExpressVPNサポートチームに連絡して、トラブルシューティングのために診断ファイルを送信してください。
ただし、VPNプロバイダーの切り替えを検討している場合は、プライベートインターネットアクセスの使用を検討してください（ここで購入). ExpressVPNと同じくらい信頼性がありますが、大幅に安価です。
