ルーターがインターネットに接続しない：10の知っておくべきヒント

インターネット接続が機能しなくなったか、インターネット接続が機能しなくなったことを知るのはイライラするかもしれません。 接続の問題 ルーターに。

これは多くの場合、すべての家庭で一般的すぎます。 インターネットサービスプロバイダー側​​の問題、小規模な停止、またはルーターの損傷の可能性があります。

ただし、すべての問題には修正があります。簡単に説明し、サポートします。 インターネットを復元する あっという間につながり！

この問題が発生する最も一般的な状況発生します

• リセット後にルーターがインターネットに接続しない： ルーターのリセットボタンを押した場合は、ルーターをデフォルト設定にリセットしています。 これは、すべての構成を消去し、インターネットに接続するために再設定する必要があることを意味します。
• ルーター停電後はインターネットに接続しません： ルーターを電源コンセントから抜き、数秒後に再び差し込みます。 オンになったら、任意のWebサイトにアクセスして、ルーターが正常に機能しているかどうかを確認してください。
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• 現在の設定でインターネットを使用できません： タスクマネージャを開き、[ネットワーク]タブでプログラムが非常に高い帯域幅を消費していないかどうかを確認します。 その場合は、それを終了し、コンピュータをスキャンしてウイルスを検出する必要があります。

最も一般的に影響を受けるプラットフォームのいくつかは何ですか？

• ルーターに接続していないSpectrumインターネット： これは、ルーターを再起動することで修正できるルーターの不具合が原因である可能性があります。
• Xfinityインターネットがルーターで機能しない： Xfinityユーザーであり、ルーターがルーターに接続できない場合は、ルーターを再起動して、イーサネットケーブルが正しく接続されているかどうかを確認してください。 何も役に立たない場合は、すぐにISPに連絡する必要があります。

この問題は複数のデバイスで発生しますか？

答えは はい、 ルーターは互いに違いはなく、すべて同じです。 ただし、24時間年中無休で稼働しているため、ほとんどの場合、小さな不具合が原因で修正できます。

• NetgearおよびNetgearNighthawkルーターがインターネットに接続できませんでした。 ファームウェアの古さ、過熱、設定の誤り、またはインターネットの停止が原因である可能性があります。 これを修正するには、まずルーターを再起動してから、設定が正しく構成されていることを確認します。
• Asusルーターはインターネットに接続できませんでした： Asusルーターがインターネットに接続できなかった場合は、Netgearルーターと同じ理由で、古いファームウェアがインストールされていたり、過熱している可能性があります。
• TP-Linkルーターがに接続していません インターネット：TP-Linkルーターの接続に問題がある場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。
• トークトークルーターがに接続していません インターネット： Wi-Fiルーターを再起動します。 それでも問題が解決しない場合は、イーサネットケーブルを使用してコンピュータをルーターに接続し、正常に機能するかどうかを確認します。

ルーターがインターネットに接続しない場合はどうすればよいですか？

1. ルーターのインターネット接続がアクティブかどうかを確認します

1. 最初のステップは、すべてのLEDインジケータライトが緑色に点灯しているかどうかを確認することです。
2. LEDインジケータライトのいずれかが赤またはオレンジに点灯している場合は、ルータを再起動します。
3. 再起動するには、Wi-Fiルーターのプラグを抜いて電源を切り、20〜30秒待ちます。
4. 次に、プラグを再度接続し、ルーターの電源が再びオンになってインターネット接続が検出されるまで15〜30秒待ちます。

2. イーサネットケーブルで接続してみてください

1. イーサネットケーブルを接続して、インターネットが機能しているかどうかを確認してください。
2. イーサネットケーブルの一方の端をコンピュータに接続し、もう一方の端をルーターに接続します。
3. イーサネットケーブルを使用してインターネット接続にアクセスできるかどうかを今すぐ確認してください。

ほとんどの場合、問題はWi-Fiにある可能性がありますが、LANは機能している可能性があります。 したがって、コンピュータをイーサネットケーブルで接続することにより、それが自分だけのものであるかどうかを確認できます。 動作していないWi-Fi、またはルーター自体。

それでも問題が解決しない場合は、インターネット接続のトラブルシューティングを試してください。

3. インターネット接続のトラブルシューティング

1. を押します 始める ボタンをクリックして検索します 設定.
2. 次に、下にスクロールします システム 見つけて トラブルシューティング.
3. クリック その他のトラブルシューティング.
4. 次に、インターネット接続を見つけて、トラブルシューティングを実行します。
5. トラブルシューティング担当者が問題を検出して修正するまでしばらくお待ちください。

4. DNSキャッシュを削除する

1. を押します 始める ボタンをクリックして検索します コマンド・プロンプト.
2. タイプ ipconfig / flushdns エンターキーを押します。

5. コンピュータにウイルスやマルウェアがないか確認してください

1. から 始める メニュー、検索 Windowsセキュリティ。
2. クリック ウイルスと脅威の保護.
3. 今、をクリックします クイックスキャン.

Windowsに組み込まれているウイルス対策ソフトウェアであるWindowsDefenderを使用して、ウイルスやマルウェアがないかコンピューターをスキャンします。 コンピュータがウイルスやマルウェアに感染していると、多くの帯域幅を消費したり、インターネット接続を完全にブロックしたりする可能性があります。

または、次のようなスタンドアロンの優れたウイルス対策プログラムをインストールすることもできます。 ESETインターネットセキュリティ.

6. 他のデバイスを使用する 

PCがインターネットに接続できず、ルーターでインターネット接続に問題がない場合は、インターネットに接続します 携帯電話を使用する、または別のPCまたはコンピューター。

デバイスがインターネットに接続しているのにメインPCが接続できない場合は、PCに問題がある可能性があります。

7. ウイルス対策ソフトウェアを無効化可能

1. クリックしてください 始める アイコンとタイプ Windowsセキュリティ 開いてください。
2. 今、をクリックします ウイルスと脅威の保護.
3. 選択する 設定を管理する 下 ウイルスと脅威の保護.
4. 消す リアルタイム保護 トグルをクリックして。
5. そして、をクリックします はい 決定を確認するポップアップウィンドウで。

ウイルス対策ソフトウェアは、バックグラウンドでウイルスやマルウェアからPCを保護します。多くの場合、ウイルスが検出されない限り、PCは表示されません。

また、このプロセス中に、アンチウイルスが設定ミスのためにインターネット接続を中断することがあります。

設定をデフォルトにリセットするか、ウイルス対策を完全に無効にして、PCが今すぐインターネットに接続できるかどうかを確認することをお勧めします。

8. ルーターの設定をリセットする

1. ほとんどのルーターには専用のリセットボタンがあります。 ボタンを30秒間押します。
2. ルーターはすべてのインジケーターライトを点滅させ、工場出荷時にリセットされたことを示します。
3. 工場出荷時のリセットではすべての構成が削除されるため、ルーターを最初から再設定してください。
4. 次に、Wi-Fiまたはイーサネットを使用してコンピューターをルーターに接続し、インターネットにアクセスできるかどうかを確認します。

この手順でまだ問題が解決しない場合は、もう1つ修正する必要があります。

9. Windowsでネットワーク設定をリセットする

1. を押します 始める ボタンをクリックして検索します 設定.
2. 開ける ネットワークとインターネット その後、 高度なネットワーク設定.
3. クリックしてください ネットワークリセット.
4. を選択して決定を確認します リセットしないw。
5. もう一度、をクリックします はい.
6. コンピュータを再起動すると、Windowsがネットワーク設定画面に移動します。
7. Wi-Fiの詳細を入力すると、コンピューターをインターネットに簡単に接続できるようになります。

10. インターネットサービスプロバイダー（ISP）に連絡する

上記のすべての解決策を試したが、ルーターを試した場合 インターネットに接続しません、ISPに連絡して、インターネットへのアクセスに問題があることを伝えてください。

ダウンタイムに直面しているか、何かがうまくいかなかった可能性があります。 あなたが報告するとき、あなたは問題を提起し、チームはそれの診断と修正に取り組みます。

新しいルーターがインターネットに接続されていない場合、どうすれば修正できますか？

1. インターネット接続が機能しているかどうかを確認します 

自宅ですでにインターネットに接続していて、ルーターをアップグレードすることにした場合は、 インストールする前に、まずインターネット接続が以前のルーターで機能しているかどうかを確認する必要があります 新しいもの。

適切に設定しないと、新しいルーターが簡単に接続できない可能性があります。 PCまたは新しいルーターの設定をいじる前に、古いルーターでインターネット接続が機能しているかどうかを確認することをお勧めします。これにより、プロセスがさらに複雑になります。

2. ルーターの電源を入れます

1. LANと電源ケーブルをルーターに接続します。
2. ルーターの電源オン/オフボタンを押します。
3. 起動するまでしばらく待ちます。
4. ルーターの電源を入れると、インジケーターライトが数回点滅し、セットアップ中に色が変わります。 また、セットアッププロセス中、インジケーターライトが複数回点滅します。
5. 1〜2分後、インターネット接続ライトが緑色に点灯します。これは、ルーターがインターネット接続を認識しており、使用できる状態になっていることを示しています。 オレンジ色で表示されている場合は、ルーターがインターネット接続を認識しているが、接続に問題があることを意味します。 色が赤の場合は、ルーターがインターネットに接続できないか、インターネットが機能していないことを意味します。
6. ただし、ルーターがインターネットに接続できない場合は、ルーターが正しく構成されていないことが原因である可能性があります。

 3. ネットワークを構成する

1. を使用してPCをルーターに接続します イーサネットケーブル.
2. 使用しているブラウザを開き、ルーターのIPアドレスを入力します。 IPアドレスは、ルーターの下部に貼られているラベルに記載されています。
3. または、コマンドプロンプトを開いて次のように入力することで、IPアドレスを確認することもできます。 ipconfig. あなたのIPアドレスは下にあります デフォルトゲートウェイ.
4. あなたのに行く ルーターのログインウィンドウ. これを行うには、ログインウィンドウのリンクについてルーターのマニュアルを確認してください。
5. ルーターのユーザー名とパスワードを入力します（この情報はマニュアルにも記載されています）。
6. ルーターが正しく構成されているかどうかを確認してください。
7. 設定を修正した場合は、をクリックして変更を保存します 保存して終了.
8. ルーターを再起動して、PCやその他のデバイスをインターネットに再接続します。

4. Wi-Fiを構成する

1. ルーターを設定したので、Wi-Fiを設定する必要があります。
2. スマートフォンにルーターメーカーのアプリをダウンロードして、ルーターにログインします。
3. 2.4GHzおよび5GHzネットワークのパスワードを作成します。
4. 可能な限り、自動構成ツールを使用してください。
5. ファイアウォールとWebフィルタリングを有効にします。 アクセス制御を使用して、悪意のあるトラフィックから身を守ります。

セットアッププロセスが完了すると、デバイスをルーターに接続できるようになります。

ルーターが機能しなくなることがあります。 ダウンタイム、ルーターの誤動作など、さまざまな理由が考えられます。

上記の手順に従って問題を解決できます。問題が解決しない場合は、すぐにISPに連絡してサポートを依頼する必要があります。