Dell XPS 13指紋リーダーが機能しませんか？ それを修正する3つの方法

指紋は、おそらく最も便利で安全なサインインオプションの1つです。 過去数年間にリリースされたほとんどのラップトップにはスキャナーが付属しています。 ただし、一部のDell XPS 13ユーザーの場合、指紋リーダーが機能しません。

指紋リーダーの問題は、通常、特に更新後のドライバーの問題が原因で発生します。 また、BIOSの設定が間違っているか、現在のデータセットが破損している可能性があります。

それでは、DellXPS13指紋リーダーが機能しない問題を修正する方法を見てみましょう。

Dell XPS 13指紋リーダーが機能しない場合はどうすればよいですか？

1. ドライバを再インストールします

1. プレス ウィンドウズ + S を起動するには 探す メニュー、入力 デバイスマネージャ 上部のテキストフィールドで、関連する検索結果をクリックします。
2. ダブルクリック 生体認証デバイス その下のデバイスを展開して表示します。
3. 指紋リーダーを右クリックして、 デバイスをアンインストールします コンテキストメニューから。
4. チェックボックスをオンにします このデバイスのドライバを削除してみてください、をクリックします アンインストール 下部にあります。
5. 完了したら、コンピューターを再起動すると、Windowsによってリーダー用の新しいドライバーが自動的にインストールされます。

破損したドライバは大きな問題であり、デバイスが誤動作したり、まったく動作しなくなったりする可能性があります。 破損した指紋リーダードライバーを再インストールすると、ほとんどのユーザーにとってうまくいきました。 1つを識別するには、デバイスアイコンの隅にある警告サインを探します。

2. ドライバーの更新をロールバックする

1. プレス ウィンドウズ + R を起動するには 走る コマンド、入力 devmgmt.msc テキストフィールドで、どちらかをクリックします わかった またはヒット 入る を起動するには デバイスマネージャ.
2. 次に、をダブルクリックします 生体認証デバイス.
3. 指紋リーダーを右クリックして、 プロパティ コンテキストメニューから。
4. に移動します 運転者 タブ。
5. クリックしてください ドライバーのロールバック ボタン。
6. 次に、ドライバーバージョンをロールバックする理由を選択し、をクリックします。 はい 下部にあります。
7. アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動して、変更を完全に有効にします。

手動またはWindows経由でドライバーを更新した後に問題が発生し始めた場合 更新し、以前のバージョンに戻すと、Dellで指紋リーダーが機能しない問題が修正されます。 XPS。

また、信頼性の高いサードパーティのアプリを使用して、適切なドライバーのみをインストールすることで、このようなエラーが発生する可能性を減らすことができます。 おすすめ DriverFix、すべてのドライバーを自動的に更新し、利用可能な最良のバージョンのみをインストールする専用ツール。

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3. 現在の指紋を削除し、新しい指紋を追加します

1. プレス ウィンドウズ + 私 打ち上げへ 設定、を選択します アカウント 左側のナビゲーションペインにリストされているタブから。
2. 次に、をクリックします サインインオプション 右側に。
3. クリック 指紋認識（Windows Hello）.
4. 次に、をクリックします 削除する ボタンをクリックして、現在設定されている指紋を削除します。
5. 完了したら、をクリックします 設定 新しい指紋を追加します。
6. クリック 始めましょう 画面の指示に従ってプロセスを完了します。

現在設定されている指紋に問題がある場合は、DellXPS13の指紋リーダーが機能していないように見えます。 したがって、現在の指紋を削除し、代わりに新しい指紋を追加します。

これらは、Dell XPS指紋リーダーが機能しない問題を修正し、それを使用して今後Windowsにログインするためのすべての方法です。

これらが機能しない場合は、ほとんどありませんが、一般的なトラブルシューティングを試してください。 Windows11の指紋センサーの問題を修正.

また、あなたは システムの復元を実行する これにより、さまざまな問題が解消され、システムが比較的正常な状態に戻る可能性があるためです。

他に質問がある場合、またはここにリストされていない修正を知っている場合は、以下のセクションにコメントをドロップしてください。