Windows10またはWindows11のどちらを実行している場合でも、エラーメッセージが表示されることがよくあります– Windowsはエラーコード–0x0000007cでプリンターに接続できませんドキュメントを印刷しようとしているとき、またはプリンタをインストールしているとき。 これは、特定のWindows Update（セキュリティパッチ）に伴う一般的なバグです。 それらはMicrosoftによってバグに対してリリースされた修正でしたが、すべてのユーザーに対して機能するとは限りません。
どうやら、セキュリティパッチはWindows PCが正しく機能するために重要ですが、一部の更新プログラムはシステムに干渉して問題を引き起こすことになります。 更新プログラムをアンインストールするとエラーが修正される場合がありますが、エラーが完全に修正されるまでWindows Updateサービスをしばらく停止しない限り、ほとんどの場合、これは機能しない可能性があります。
幸いなことに、上記に加えて、多くのユーザーが役立つと感じたソリューションが他にもあります。 この投稿では、Windowsがプリンターのエラーコード（Windows 10/11 PCの0x0000007c）に接続できない問題を修正するのに役立つ可能性のあるすべての解決策をリストします。
目次
方法1：問題のあるセキュリティアップデートをアンインストールする
プリンタのエラーコード– 0x0000007cは通常、セキュリティ更新のために表示されます。ほとんどの場合、KB5006670です。 このような場合の最善の方法は、このセキュリティ更新プログラムをアンインストールして、これがプリンタの問題の修正に役立つかどうかを確認することです。 方法を見てみましょう：
ステップ1： に移動 始める、それを右クリックして選択します 走る の中に コマンドを実行 窓。
ステップ2： の中に コマンドを実行 ウィンドウ、タイプ appwiz.cpl 検索バーでを押して 入る 開くには プログラムと機能 のウィンドウ コントロールパネル.
ステップ3： の中に プログラムと機能 ウィンドウをクリックします インストールされた更新を表示する ペインの左側にあります。
ステップ4： これにより、 インストールされたアップデート のウィンドウ コントロールパネル.
ここで、更新をアンインストールできます。
さて、右側と下に行きます アンインストールして更新 セクションで、問題の原因となっているセキュリティアップデートを探します。
それを右クリックして選択します アンインストール.
ここで、アンインストールされるまで待ちます。 完了したら、PCを再起動すると、エラーが表示されることなくプリンタを使用できるようになります。
方法2：プリンターを再インストールする
この方法では、プリンタを再インストールする必要がありますが、直接インストールする必要はありません。 まず、ドライバーフォルダーを削除し、プリンタードライブをインストールし、サービスでmscファイルを実行する必要があります。 マネージャー、プリンターサービスを再起動すると、プリンターのアンインストールと再インストールに進むことができます 手動で。 上記の方法でプリンタを再インストールするには、以下の手順に従ってください。
ステップ1： を押します Win + E キーボードのキーを同時に押して、 ファイルエクスプローラー 窓。
ステップ2： の中に ファイルエクスプローラー ウィンドウで、システムアーキテクチャに基づいて以下のパスに移動します（32ビット/64ビット):
64ビットOS：C：\ Windows \ System32 \ spool \ drivers \ x64 32ビットOS：C：\ Windows \ System32 \ spool \ drivers \ W32X86
次に、フォルダ内のすべてのファイルを切り取り、デスクトップに貼り付けます。
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*ノート - システムアーキテクチャを見つけるには、それが 32ビット/64ビット、の指示に従ってください この記事.
ステップ3： 今、を押します Win + R キーボードのキーを一緒に開いて コマンドを実行 窓。
ステップ4： の中に コマンドを実行 検索バー、タイプ services.msc とヒット 入る 開くには サービスマネージャ.
ステップ5： の中に サービス ウィンドウ、右側に移動し、 名前 列、を探します プリントスプーラー サービス。
それを右クリックして選択します 再起動 サービスを再開します。
ステップ6： さあ、 始める、それを右クリックしてをクリックします 走る 開く コマンドを実行.
ステップ7： の中に コマンドを実行 ウィンドウ、タイプ appwiz.cpl 検索フィールドでを押して わかった 開くには プログラムと機能 のウィンドウ コントロールパネル.
ステップ8： の中に プログラムと機能 ウィンドウ、右側に移動し、 プログラムをアンインストールまたは変更する、プリンタを見つけて右クリックし、を選択します アンインストール.
ステップ9： プリンタをアンインストールしたら、PCを再起動して、プリンタを追加します。
次に、製造元のWebサイトからプリンターをダウンロードしてインストールします。
完了すると、プリンタが表示されなくても通常どおりに使用できるようになります。 Windowsはエラーコード–0x0000007cでプリンターに接続できません 再びエラー。
方法3：プリンターのトラブルシューティングを使用する
プリンタの問題は、 Windows Update したがって、このような場合は、プリンタのトラブルシューティングを実行して、その背後にある理由を確認できます。 方法を見てみましょう：
ステップ1： を押します Win + R キーボードのキーを一緒に開いて コマンドを実行 箱。
ステップ2： 検索バーに次のように入力します cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 高架を開くためのキーボードのショートカットキー コマンド・プロンプト 窓。
ステップ3： の中に コマンドプロンプト（管理者） ウィンドウで、以下のコマンドを実行し、Enterキーを押して開きます プリンタートラブルシューティング:
msdt.exe / id PrinterDiagnostic
ここで、プロセスが終了するまで待ちます。トラブルシューティングツールは問題の検索を開始し、問題が検出された場合は自動的に修正します。
プロセスが完了したら、 コマンド・プロンプト ウィンドウでPCを再起動し、プリンタの問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
方法4：プリンターを削除して追加する
この方法では、最初にコントロールパネルからプリンタをアンインストールしてから、再度追加する必要があります。 これはあなたが修正するのに役立つはずです Windowsはエラーコード–0x0000007cでプリンターに接続できません Windows11PCで。 方法を見てみましょう：
ステップ1： を押します Win + R 起動するホットキー コマンドを実行 窓。
ステップ2： の中に コマンドを実行 検索バー、タイプ appwiz.cpl を押して わかった 開くには プログラムと機能 のウィンドウ コントロールパネル.
ステップ3： の中に コントロールパネル ウィンドウ、右側に移動し、 プログラムをアンインストールまたは変更する セクションで、リストからプリンタを探します。
次に、それを右クリックして選択します アンインストール.
アンインストールされるのを待ちます。 アンインストールしたら、PCを再起動し、次の手順に従ってプリンタを追加します。
ステップ4： に移動 始める、それを右クリックして選択します 設定.
ステップ5： これにより、 設定 アプリ。
ここで、ペインの左側に移動して、をクリックします Bluetoothとデバイス.
ステップ6： 次に、右側に移動してをクリックします プリンターとスキャナー.
ステップ7： 次に、 プリンターとスキャナー 設定ページの右側に移動し、 プリンターまたはスキャナーを追加する オプション、をクリックします デバイスを追加.
ステップ8： プリンタの検索が開始され、プリンタが正常に検出されたら、接続に進みます。
ステップ9： ただし、プリンタが見つからない場合は、その下にメッセージが表示されます– 欲しいプリンターがリストに載っていませんでした.
クリック 手動で追加 その次。
ステップ10： さて、 プリンターの追加 開いたウィンドウで、最初に一番上のオプションを試すことができます– 私のプリンターは少し古いです。 私がそれを見つけるのを手伝ってください を押して 次.
ステップ11： これで、使用可能なプリンターが検索されます。
ただし、プリンターが見つからない場合は、メインページに戻ってください。
ステップ12： に戻る プリンターを探す 他のオプションウィンドウで、–の横にあるラジオボタンを選択します 手動設定でローカルプリンターまたはネットワークプリンターを追加する を押して 次.
次に、画面の指示に従い、必要な詳細を追加して、プリンターの再インストールを完了します。
インストールが正常に完了すると、プリンタに接続できるようになります。
方法5：プリンタードライバーを再インストールする
場合によっては、プリンタードライバー（破損している可能性があります）を削除してから再インストールすると、プリンターの問題を修正し、Windowsがプリンターに接続できるようになることがあります。 以下の手順に従って、問題を修正してください。
*ノート - どのドライバが問題を引き起こしているのかわからない場合は、以下の解決策を試すことができます。
ステップ1： を押します Win + R キーボードのキーを一緒に開いて開く コマンドを実行.
ステップ2： 検索フィールドに「 cmd を押して Ctrl + Shift + Enter キーボードのキーを一緒に押して、 コマンド・プロンプト 管理者モードのウィンドウ。
ステップ3： 高架で コマンド・プロンプト ウィンドウで、以下のコマンドを実行して、 入る:
printui.exe / s / t2
これにより、新しいウィンドウが開きます– プリンタドライバのプロパティ インストールされているすべてのドライバーのリストがあります。
ステップ4： 次に、問題の原因となっているプリンタドライバを探し、それを選択して、 削除する 下のボタン。
完了したら、ウィンドウを閉じて、 コマンド・プロンプト 窓。
*ノート - ただし、問題の原因となっているプリンタドライバがわかっている場合は、次の手順に従ってください。
ステップ1：を押します Win + R 実行コマンド検索バーを開くためのショートカットキー。
ステップ2：検索フィールドに次のように入力します devmgmt.msc OKを押して開きます デバイスマネージャ 窓。
ステップ3：次に、[デバイスマネージャー]ウィンドウで、[プリンターキュー]セクションを展開し、プリンタードライバーを右クリックして、[ アンインストール 端末。
ステップ4：デバイスのアンインストールプロンプトで、を押します アンインストール もう一度アクションを確認して続行します。
ここで、ドライバーが完全にアンインストールされるまで待ちます。
ステップ5：PCを再起動し、ステップ1と2に従って、プリンターキューに移動し、右クリックして[ハードウェアの変更をスキャン]を選択します。
これで、Windowsは最新のプリンタードライバーを検索し、自動的に再インストールします。
[デバイスマネージャ]ウィンドウを終了し、PCを再起動して、まだ Windowsはエラーコード–0x0000007cでプリンターに接続できません エラー。
方法6：mscms.dllファイルを手動で置き換える
ステップ1：を押します Win + E ホットキーを使用して、ファイルエクスプローラウィンドウを開きます。
手順2：[ファイルエクスプローラー]ウィンドウで、次のパスに移動します。
C：\ Windows \ system32 \
ここで、mscms.dllファイルを探してコピーします。
ステップ3：ここで、32ビットWindowsアーキテクチャを実行している場合は、以下のパスに移動します。
C：\ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 \
ここに、手順2でコピーしたmscms.dllファイルを貼り付けます。
ステップ4：ただし、64ビットのWindowsアーキテクチャを実行している場合は、以下のパスに移動し、ステップ2でコピーしたmscms.dllファイルを貼り付けます。
C：\ windows \ system32 \ spool \ drivers \ x64 \ 3 \
今、あなたのPCを再起動し、あなたは今を取り除く必要があります Windowsはエラーコード–0x0000007cでプリンターに接続できません エラー。
上記の方法のいずれも機能しない場合は、一部のユーザーにとって明らかに機能しているこのトリックを試すことができます。 このためには、まず、製造元のWebサイトにアクセスし、最新のプリンタドライバをダウンロードして、 ドライバを使用し、プリンタケーブルを使用してプリンタに接続するように求められたら、を選択して接続します。 プリンター。 接続したら、インストールをキャンセルします。 はい、奇妙に聞こえるかもしれませんが、この方法は数回は機能したようですので、これで問題は解決するはずです。
ステップ1 - ここからRestoroPC修復ツールをダウンロードします
ステップ2-[スキャンの開始]をクリックして、PCの問題を自動的に見つけて修正します。
