Windows11/10でSetupDiagを使用してWindowsアップグレードの問題を特定する方法

Windows11またはWindows10PCにアップグレードまたは更新の問題がある場合は常に、失敗の背後にある実際の理由を示すエラーコードが表示されます。 ただし、アップグレードまたは更新に失敗してもエラーコードが表示されない場合があり、その場合に混乱が生じます。 便利なエラーコードを使用すると、問題がどこにあるかを正確に把握できるため、修正を試すことができます。 しかし、エラーコードが表示されないため、問題を特定して解決することは非常に困難になります。 これは、エラーの背後にある理由を簡単に見つけるのに多くの時間を要します。

このような場合は、セットアップダイアグと呼ばれるMicrosoftの専用ツールを使用してみてください。これにより、エラーの背後にある本当の理由を簡単に特定し、問題の修正を見つける時間を節約できます。 このユーティリティは無料で使用でき、アップグレードまたは更新の失敗の背後にある根本的な原因を特定するために特別に構築されています。

ユーティリティは、インストールプロセスによって生成され、現在は残されている、キャッシュされたWindowsセットアップログのチェックを実行します。 同時に、通常のエラーのデータベースをスキャンして、インストールの失敗の背後にある本当の理由を示す詳細を探します。 これは最終的に、エラーの適切な修正を見つけるのに役立ちます。 さらに、SetupDiagツールには、ルールの巨大なデータベース（約 60）マイクロソフトによってすでに特定されている問題。 ただし、ツールが新しいバージョンを取得するたびにルールが更新されます。

この投稿では、Windows11/10でSetupDiagを使用してWindowsアップグレードの問題を特定する方法について説明します。

SetupDiagを使用してアップグレードの失敗の背後にある理由を特定する方法

SetupDiagツールの使用は非常に簡単ですが、先に進む前に、システムが.NETFrameworkの要件を満たしていることを確認してください。 その後、ユーティリティをスムーズに実行して結果を生成できます。 PCに必要なバージョンの.NETFrameworkがインストールされているかどうかを確認する方法を見てみましょう。

PCが.NETFrameworkに適合しているかどうかを確認する方法

ステップ1： を押します Win + R キーボードのキーを一緒に押して、 コマンドを実行 窓。

ステップ2： の中に コマンドを実行 検索フィールド、タイプ cmd 検索バーで、を押します Ctrl + Shift + Enter 高架を開くためのキーボードのショートカットキー コマンド・プロンプト 窓。

ステップ3： の中に コマンド・プロンプト (管理者）ウィンドウで、以下のコマンドを実行し、Enterキーを押します。

reg query "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Net Framework Setup \ NDP \ v4" / s

ステップ4： さて、結果で、 バージョン フィールドに入力し、バージョンが 4.6 以上を使用できる場合 SetupDiag 道具。

*ノート - デバイスが付属していない場合 .NET 4.6 バージョン以上の場合は、 .NETバージョン4.6インストーラーのMicrosoftの公式ダウンロードページ ファイルを手動でダウンロードしてインストールします。

次に、SetupDiagツールの実行に進みます。

SetupDiagツールを実行する方法

ユーティリティを実行するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1： 以下のリンクをクリックして、Microsoftの公式ダウンロードページにアクセスしてください。 SetupDiag 道具：

SetupDiagツールをダウンロードする

ステップ2： 次に、ホームページで、をクリックします。 SetupDiagをダウンロードする ボタン。

ステップ3： 一度 。EXE ファイルがダウンロードされたら、それを右クリックして選択します フォルダで見て.

それはあなたをに連れて行きます ダウンロード 通常はフォルダ。

次に、このファイルを切り取って空のフォルダーに貼り付けます。

*ノート - 必要に応じて新しいフォルダを作成し、このフォルダに貼り付けます。

ステップ4： 今、を押します Win + E キーボードのキーを一緒に開いて ファイルエクスプローラー 窓。

ステップ5： の中に ファイルエクスプローラー ウィンドウで、保存した場所に移動します SetupDiag.exe ファイル。

次に、.exeファイルを右クリックして、 管理者として実行.

これで、ツールはすぐに実行を開始します。最良の部分は、インストールする必要がなく、対話が必要ないことです。 スキャンを実行して、失敗したインストールによって生成されたログに使用可能なルールを確認します。 完了すると、ツールは自動的に閉じます。

スキャンプロセスが終了すると、3つの新しいファイルが生成されます– Log.zip, SetupDiag.exe.config、 と SetupDiagResults.log そしてそれらをフォルダに保存します SetupDiag.exe ファイルがあります。

SetupDiagの結果を読み取る方法

SetupDiagの結果を読み、理解する方法は次のとおりです。

手順1：[スタート]に移動し、右クリックして[ファイルエクスプローラー]を選択します。

手順2：[ファイルエクスプローラー]ウィンドウで、SetupDiag、exeが保存されているフォルダーに移動します。

ここで、探してください SetupDiagResults.log、それを右クリックして[開く]をクリックします。

ステップ3：これによりログファイルが開き、利用可能なルールをスキャンした後にツールがプルアップした結果を表示できます。

たとえば、最新バージョンのWindows 10にアップグレードしようとして、デバイスがシャットダウンされた場合 強制的に、セットアッププロセスはOSを古いバージョンのWindows 10に転送し、エラーログを 端末。

したがって、ログファイルを開くと、PCの名前、メーカー名、BIOS（UEFI）バージョン、 上部に元のバージョンのWindows10などが表示され、下部にエラーの詳細が表示されます。 コード。

また、問題の正確な理由または根本原因、および問題を修正するための解決策についても説明します。 手順や解決策がない場合は、提供されているリンクをクリックするか、エラーコードやその他の関連情報を調べて、オンラインで利用可能な解決策を見つけてください。 または、Microsoftフォーラムで提供されているリファレンスを使用してソリューションを検索することもできます。