あなたのWindows10コンピュータは「更新の作業は100%完了コンピューターの電源を切らないでください“? これは一般的な問題であり、Windowsがシャットダウンまたは再起動時に更新プログラムをインストールしようとすると発生します。
このような場合、最初に試すことができるのは、PCを強制的に再起動することです。 ただし、これで問題が解決しない場合は、以下の解決策を試すことができます。
状況1:Windowsにアクセスできる場合
以下の方法に従う前に、必ず数時間待って、それが機能するかどうかを確認するか、PCを再起動してください。
目次
方法1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
ステップ1:右クリック 始める [実行]を選択して開きます 走る コマンドウィンドウ。
手順2:[ファイル名を指定して実行]検索フィールドに次のように入力します control.exe コントロールパネルウィンドウを開くには
手順3:[コントロールパネル]ウィンドウで、[フィールドごとに表示]に移動し、ドロップダウンから[大きいアイコン]を選択します。
クリック トラブルシューティング リストにあります。
ステップ4:次に、 すべて表示 ペインの左側から。
ステップ5:[すべてのカテゴリ]ウィンドウで、[ Windows Update リストから。
手順6:WindowsUpdateのトラブルシューティングツールが開きます。
ここで、をクリックします 高度 下部にあります。
ステップ7:次に、次のチェックボックスをオンにします 自動的に修理を適用する.
クリック 次.
ステップ8:トラブルシューティングツールが問題の検出を開始します。
問題が見つかった場合は、エラーの修正を試みることができるいくつかの推奨事項が提供されます。
完了したら、トラブルシューティングとコントロールパネルを終了します。 変更を有効にするには、PCを再起動します。 エラーは表示されなくなります。
方法2:SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更する
ステップ1:を押します Win + R キーボードのキーを一緒に開いて開く 走る 指図。
ステップ2:検索フィールドに次のように入力します cmd を押して Ctrl + Shift + Enter キーボードのショートカットキーを使用して、管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。
手順3:[コマンドプロンプト(管理者)]ウィンドウで、以下のコマンドを1つずつ実行し、各コマンドの後にEnterキーを押してWindowsUpdateサービスを停止します。
ネットストップwuauserv
ネットストップcryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver
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ステップ4:次に、以下のコマンドを次々に入力してSoftwareDistributionフォルダーの名前を変更し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
ren C:\ Windows \SoftwareDistributionSoftwareDistribution.old。 ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
手順5:次に、以下のコマンドを1つずつ実行し、各コマンドの後にEnterキーを押して、WindowsUpdateを再開します。
ネットスタートwuauserv。 ネットスタートcryptSvc。 ネットスタートビット。 ネットスタートmsiserver
プロセスが終了したら、PCを再起動すると、100%完了した更新の作業に遭遇することはありません。コンピューターの問題をオフにしないでください。
方法3:WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
ステップ1:[スタート]に移動し、右クリックして[実行]を選択します。
手順2:開いた[ファイル名を指定して実行]ウィンドウで、検索ボックスにcmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押して、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
手順3:管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを1つずつ実行し、各コマンドの後にEnterキーを押して、システム上のWindowsUpdate関連サービスを停止します。
ネットストップビット。 ネットストップwuauserv。 ネットストップappidsvc。 ネットストップcryptsvc
ステップ4:次に、以下のコマンドを実行して、qmgr*.datファイルを削除します。
Del "%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat"
ステップ5:次に、以下のコマンドを実行して、Enterキーを押します。
cd / d%windir%\ system32
手順5:以下のコマンドを1つずつコピーして貼り付け、各コマンドの後にEnterキーを押して、BITSファイルとWindowsUpdateファイルを登録します。
zippy32.exeatl.dll。 zippy32.exeurlmon.dll。 zippy32.exemshtml.dll。 zippy32.exeshdocvw.dll。 zippy32.exebrowseui.dll。 zippy32.exejscript.dll。 zippy32.exevbscript.dll。 zippy32.exescrrun.dll。 zippy32.exemsxml.dll。 zippy32.exemsxml3.dll。 zippy32.exemsxml6.dll。 zippy32.exeactxprxy.dll。 zippy32.exesoftpub.dll。 zippy32.exewintrust.dll。 zippy32.exedssenh.dll。 zippy32.exersaenh.dll。 zippy32.exegpkcsp.dll。 zippy32.exesccbase.dll。 zippy32.exeslbcsp.dll。 zippy32.execryptdlg.dll。 zippy32.exeoleaut32.dll。 zippy32.exeole32.dll。 zippy32.exeshell32.dll。 zippy32.exeinitpki.dll。 zippy32.exewuapi.dll。 zippy32.exewuaueng.dll。 zippy32.exewuaueng1.dll。 zippy32.exewucltui.dll。 zippy32.exewups.dll。 zippy32.exewups2.dll。 zippy32.exewuweb.dll。 zippy32.exeqmgr.dll。 zippy32.exeqmgrprxy.dll。 zippy32.exewucltux.dll。 zippy32.exemuweb.dll。 zippy32.exe wuwebv.dll
ステップ6:ここで、コマンドプロンプトに次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
netshwinsockリセット
ステップ7:次に、以下のコマンドラインをコピーし、コマンドプロンプト(admin)に貼り付けて、Enterキーを押します。
sc.exe sdsetビットD:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)sc.exe sdset wuauserv D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
ステップ8:最後に、以下のコマンドを次々に実行し、各コマンドの後にEnterキーを押して、WindowsUpdateサービスを再起動します。
ネットスタートビット。 ネットスタートwuauserv。 ネットスタートappidsvc。 ネットスタートcryptsvc
ステップ9:次に、以下のリンクをクリックして、公式のMicrosoftページからWindowsUpdateAgentをダウンロードしてインストールします。
Windows UpdateAgent
ここから、WindowsUpdateAgentを自動または手動でインストールできます。
完了したら、PCを再起動して、「更新の作業は100%完了コンピューターの電源を切らないでください" 固定されています。
次に、[コマンドプロンプト]ウィンドウを閉じてコンピューターを再起動し、問題の解決に役立つかどうかを確認します。
方法4:問題の原因となっているアップデートをアンインストールします
ステップ1:を押します Win + X キーボードで一緒にキーを押して、 走る [ファイル名を指定して実行]コマンドウィンドウを起動します。
ステップ2:検索ボックスに次のように入力します appwiz.cpl [OK]を押して、コントロールパネルの[プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
ステップ3:[コントロールパネル]> [プログラムと機能]ウィンドウで、をクリックします インストールされた更新を表示する 左に。
ステップ4:ウィンドウの右側にある[更新のアンインストール]セクションで、問題の原因となっている更新をリストから選択し、右クリックして[更新]を選択します。 アンインストール.
ここで、更新がインストールされるのを待ちます。 アンインストールしたら、PCを再起動すると、エラーは表示されなくなります。
方法5:クリーンブートを実行する
ステップ1:右クリック スタートメニュー を選択します 走る.
ステップ2:これにより、[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスが開きます。
ここに、 msconfig 検索フィールドでEnterキーを押して、[システム構成]ウィンドウを開きます。
手順3:[システム構成]ウィンドウの[ 全般的 タブ、に移動します スタートアップのオプションを選択 セクションを作成し、横のボックスが スタートアップアイテムを読み込む は チェックされていない.
ステップ4:ここで、 サービス タブをクリックし、横のチェックボックスをオンにします すべてのMicrosoftサービスを非表示にする オプション。
ステップ5:次に、を押します すべて無効にします 下部にあるボタンをクリックして、残りのすべてのサービスを無効にします。
プレス 申し込み その後 わかった 変更を保存して終了します。
次に、コンピュータを再起動して、エラーがなくなったかどうかを確認します。
*ノート - この方法で問題を解決できる場合は、サードパーティのソフトウェアが原因で問題が発生しています。 この場合、問題の原因となっている特定のソフトウェアを特定して、将来の競合を回避するためにアンインストールできるようにする必要があります。 これを行うには、[システム構成]ウィンドウの[サービス]タブにあるサービスのリストから一連のサービスを有効にしてから、PCを再起動する必要があります。 この問題の原因となっている可能性のある一連のサービスを特定するまで、この手順を繰り返します。 それがわかったら、このセットの各サービスをチェックして、特定のソフトウェアを特定します。
元の設定に戻すことを忘れないでください。つまり、PCを再起動するためにチェックされたスタートアップ項目をロードします。
方法6:システムの復元を実行する
上記の方法が機能しない場合は、試すことができます システムの復元の実行 PCを以前の動作状態に戻します。 ここで、システムの復元プロセスが完了するのを待ちます。 しばらく時間がかかりますので、終わるまで辛抱強く待ってください。 一度それ; ■以前の動作状態に戻ると、エラーは表示されなくなります。
状況2:Windowsにアクセスできない場合
ただし、Windowsを起動できない場合は、最初に、ペンドライブ、キーボードなど、USBを介して接続されている可能性のある外部デバイスをすべて切断してみてください。 システムから外部デバイスを削除したら、Windowsの更新を再試行してください。 ただし、それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策に進んでください。
方法1:セーフモードで問題の更新をアンインストールする
起動できない場合にセーフモードに移行する手順(オプション)
注:–システムを起動できない場合は、以下の手順を使用して自動修復画面に進んでみてください。
1. 消す あなたのコンピュータ。
2. それで、 始める コンピュータの電源ボタンを1回使用します。
画面に何かが表示されたら(通常はラップトップメーカーのロゴ)、電源ボタンを5秒間押し続けて、デバイスを強制的にシャットダウンします。
3. このプロセスを繰り返します(強制的にシャットダウンしてから再開します)。 2–3 あなたが見るまでの時間 自動修復画面.
4. 次に、「高度なオプション「次の画面で。
5. その後、「トラブルシューティング“.
6. 次に、「高度なオプション“.
7 –をクリックします スタートアップ設定.
8 –をクリックします 再起動
9 –を押します 4 または選択するキーボード セーフモードを有効にする.
手順11:セーフモードになったら、次のプロセスに従って問題の更新をアンインストールします。
ステップ12:を押します Win + X キーボードで一緒にキーを押して、 走る [ファイル名を指定して実行]コマンドウィンドウを起動します。
手順13:検索ボックスに次のように入力します appwiz.cpl [OK]を押して、コントロールパネルの[プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
ステップ14:[コントロールパネル]> [プログラムと機能]ウィンドウで、をクリックします インストールされた更新を表示する 左に。
ステップ15:ウィンドウの右側にある[更新のアンインストール]セクションで、問題の原因となっている更新をリストから選択し、右クリックして[更新]を選択します。 アンインストール.
ここで、更新がインストールされるのを待ちます。 アンインストールしたら、PCを再起動すると、エラーは表示されなくなります。
ここで、PCを再起動すると、エラーが再び表示されることはありません。
方法2:自動/起動修復を実行する
ステップ1:このカテゴリの前の方法(方法1)のステップ1から6に従って、[オプションの選択]画面を表示します。 次に、以下のパスに従って、[詳細オプション]画面に移動します。
オプション画面>トラブルシューティング>詳細オプションを選択します
ステップ2:次に、[詳細オプション]画面で、[ スタートアップ修復.
ステップ3:ここで、Windowsの自動/起動修復プロセスが完了するまで待ちます。
完了したら、コンピュータを再起動し、 更新の作業は100%完了コンピューターの電源を切らないでください 問題を解決する必要があります。
方法3:MemTest86+を実行する
先に進む前に、MemTest86 +をダウンロードして外部ドライブ(CD / DVD / USB)に書き込む準備ができている別のPCがあることを確認してください。 次に、手順に従ってMemTest86+を実行します。
ステップ1:フラッシュドライブをマシンに接続し、以下のリンクをクリックしてMemTest86をダウンロードしてインストールします。
MemTest86をダウンロードしてインストールします
ステップ2:次に、クリックしてZipファイルを開きます。
ここで、ファイルを希望の場所に抽出します。
ファイルをデスクトップに抽出しました。
ステップ3:場所への抽出が完了したら、ファイルをダブルクリックしてMemTest86+USBインストーラーを実行します。
ステップ4:Memtest86 + USBインストーラーのセットアップウィンドウで、[USBフラッシュドライブの選択]セクションに移動し、ドロップダウンから接続されているUSBドライブを選択してUSBドライブをフォーマットします。
[作成]をクリックしてプロセスを終了します。
上記のプロセスが終了したら、エラーが発生しているPCにUSBドライブを接続し、PCを再起動して、USBドライブがUSBドライブから起動するように設定されているかどうかを確認します。
Memtest86は、システムメモリの問題の検索を開始します。
すべてのテストが正常に完了した場合は、システムメモリが正常に機能していることを意味します。 ただし、一部のテストが失敗した場合は、「ディスクの読み取りエラーが発生しました」は、メモリの破損が原因で発生しました。 そして、そのような場合、システムメモリ内の不良セクタのRAMを交換し、「更新の作業は100%完了コンピューターの電源を切らないでください" 問題。
方法4:セーフモードでWindowsUpdateコンポーネントをリセットする
もう一度セーフモードで起動し(方法2:自動/起動修復の実行に示すように)、方法3:状況1からWindowsUpdateコンポーネントをリセットします。 これは、Windows Updateコンポーネントをセーフモードでリセットするのに役立ち、「更新の作業は100%完了コンピューターの電源を切らないでください" 問題。
方法5:DISMを実行する
手順1:まず、方法1:セーフモードで問題の更新をアンインストールして、セーフモードでコマンドプロンプトを開くに示すように、手順1〜6を実行します。
ステップ2:ここで、[コマンドプロンプト]ウィンドウで、以下のコマンドを1つずつ入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
ステップ3:数分かかるので、プロセスが終了するまで待ちます。
完了したら、コマンドプロンプトを終了し、PCを再起動します。 エラーが再び発生することはありません。
*ノート - 上記のコマンドで問題を解決できない場合は、以下のコマンドを次々に実行し、それぞれの後にEnterキーを押します。
Dism / Image:C:\ offset / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source:c:\ test \ mount \ windows Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source:c:\ test \ mount \ windows / LimitAccess
強調表示された部分(ソースドライブの修復)を、修復ソースドライブの場所(Windowsインストールまたはリカバリディスク)に置き換えます。
コマンドプロンプトを閉じてシステムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
方法6:MicrosoftUpdateCatalogから更新を手動でダウンロードする
手順1:手順1:セーフモードで問題の更新をアンインストールして、セーフモードでコマンドプロンプトを開くに示すように、手順1〜6を実行できます。
手順2:[コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを実行し、Enterキーを押してシステムタイプ(32ビット/ 64ビット)を確認します。
システム情報
ステップ3:システムタイプがわかったので、[スタート]を右クリックして[設定]を選択します。
ステップ4:設定アプリで、[更新とセキュリティ]をクリックします。
ステップ5:次のウィンドウで、右側に移動し、[更新履歴の表示]をクリックします。
手順6:次に、[更新履歴の表示]ページで、インストールに失敗した更新番号(KB3006137など)を書き留めます。
ステップ7:では、 MicrosoftUpdateカタログ インストールに失敗した特定の更新をダウンロードするページ。
ステップ8:右側に更新番号を入力し、その横にある[検索]ボタンを押します。
ステップ9:検索結果ページで、(システムタイプに基づいて)正しい更新の横にある[ダウンロード]ボタンをクリックします。
ステップ10:ポップアップウィンドウが開きます。
ここで、リンクをクリックして、更新のダウンロードプロセスを開始します。
ステップ11:ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってアップデートのインストールを完了します。
ただし、上記の方法のいずれも機能しない場合、唯一の方法は システムの復元を実行する PCが機能していたときに以前の状態に戻すため。 この後、更新エラーは表示されなくなります。
ステップ1 - ここからRestoroPC修復ツールをダウンロードします
ステップ2-[スキャンの開始]をクリックして、PCの問題を自動的に見つけて修正します。