実行しているユーザーのほとんど Windows10バージョン1809 のリリース後からさまざまなバグが報告されました KB4493509 先月。 今週、新しいバグが既知の問題のリストでの位置を確保することに成功しました。
Microsoftは、バグがすでにアジア言語パックをインストールしているシステムにのみ影響していることを公式に確認しました。 Microsoftは、のインストール後にエラー0x800f0982が発生する可能性があることをユーザーに警告しました。 システム上のKB4493509。
KB4493509をインストールした後、一部のアジア言語パックがインストールされているデバイスは、エラー「0x800f0982 –PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND」を受け取る場合があります。
簡単に言うと、Windows10は頻繁に更新されます 独自の問題をもたらす. したがって、を使用することをお勧めします 更新を延期する パッチを少なくともしばらく遅らせます。 Microsoft側にそのような厄介な問題が残っていない場合は、更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
現在アジア言語パックの問題が発生している場合は、次の推奨される解決策を試す必要があります。
言語パックのバグを修正するにはどうすればよいですか
Microsoftは最後にこの問題を認識し、KB4493509アップデートをインストールした後に次の問題が発生する可能性があると述べました。 Microsoftによると、同社は現在この問題に取り組んでおり、問題を解決するための恒久的な修正を間もなくリリースする予定です。 ただし、技術の巨人は、問題を解決するために一時的な解決策を試す必要があることをユーザーに提案しました。
1. アジア言語パックのアンインストールと再インストール
Microsoftは、最初にアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします。 言語パック 最近インストールしたもの。 に記載されている手順に従うことができます このガイド Microsoftのサポートフォーラムで。
これで、[2019年4月の累積的な更新]をクリックしてインストールできます。 更新を確認する ボタン。
2. PCをリセットする
ただし、上記の解決策が機能しない場合があります。 それは彼らが彼らのシステムをリセットする必要がある時です。
マイクロソフトはあなたが開く必要があると言います 設定アプリ に移動します 回復メニュー. 今の下で このPCをリセットする 見つけるだろう はじめに オプションをクリックします。 最後に、 私のファイルを保管してください ファイルを失いたくない場合のオプション。
Microsoft自体がこのソリューションを推奨していますが、それでもPCのリセットは避ける必要があります。 のために行くのは賢明な解決策ではありません クリーンインストール とにかく。
または、問題の潜在的な原因である最新の累積的な更新を単にアンインストールすることもできます。
Microsoftは、次のリリースで恒久的な修正をリリースすることを約束しました。 そのため、2019年5月のパッチ火曜日の更新の一部として修正が行われることが期待できます。 特に、今月のパッチ火曜日の更新は5月14日に行われます。
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