に ナムラサナヤク
最近、多くのユーザーがエラーコードを見たと報告しています 0x80240438 Windows Updateを実行しようとしているとき、またはWindowsストアからアプリケーションをインストールしようとしているとき。 このエラーコードは、更新セクションとストアアプリケーションの間にリンクがあるため、通常はWindowsストアエラーと呼ばれます。 このエラーが原因で、UpdateサービスとStoreの両方のパフォーマンスが影響を受けます。
これは、ユーザーが新しいアプリケーションをダウンロードしたり、Windows PCに既にインストールされているプログラムを更新したりするのを妨げるため、ユーザーにとって厄介なエラーになる可能性があります。 更新の実行中または新しいアプリのインストール中にこのエラーコードにも直面している場合は、先に進んでこの記事を掘り下げてください。 この記事では、システムのエラーコード0x80240438を解決するのに役立ついくつかのトラブルシューティング方法について説明しました。
目次
修正1-WindowsDefenderファイアウォールをオフにする
1. を開きます 走る を使用したダイアログ WindowsとR キーボードのキーを同時に押します。
2. タイプ ms-設定：windowsdefender とヒット 入力 開く Windowsセキュリティ。
3. ここで、 ファイアウォールとネットワーク保護 下 保護エリア。
4. あなたが見るでしょう ドメインネットワーク、パブリックネットワーク、 と プライベートネットワーク ここ。
5. Windowsファイアウォールを無効にするには、 ドメインネットワーク ネットワークのリストにあります。
6. それで 消す the トグル と関連した MicrosoftDefenderファイアウォール.
7. クリック はい によって促されたとき ユーザーアカウント制御 デバイスに変更を加えることを許可するように求めます。
8. 実行 ステップ5〜7 ために プライベートネットワークとパブリックネットワーク 同じように。 これにより、3種類すべてのネットワークでWindows DefenderFirewallが無効になります。
9. 問題がまだ存在するかどうかを確認します。
修正2–IPv6を無効にする
1. を押します WindowsとR 開くキーの組み合わせ 走る。
2. タイプ ncpa.cpl とヒット 入力 開く ネットワーク接続。
3. 右クリック あなたの現在 ネットワークアダプター と選択します プロパティ。
4. の中に ネットワークプロパティ 窓、 チェックを外します 隣のボックス インターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6）.
5. クリック わかった。
6. 再起動 変更を適用するためのコンピュータ。 エラーコードが解決されているか確認してください。
修正3– Windows StoreAppsのトラブルシューティングを実行する
1. を押すだけ WindowsとR 一緒にキー。
2. タイプ ms-settings：トラブルシューティング とヒット 入力 開くには 設定のトラブルシューティング ページ。
3. クリック その他のトラブルシューティング。
4. 下にスクロールして見つけます Windowsストアアプリ の中に その他のトラブルシューティング リスト。
5. クリックしてください 走る に関連付けられているボタン Windowsストアアプリ。
6. トラブルシューティングツールがスキャンを終了するのを待ち、問題がないか確認します。 問題がある場合は、適用可能な修正が表示されます。
7. リブート トラブルシューティングプロセスが完了したら。 ストアを使用してアプリを更新またはインストールするときに、エラーコードが解決されるかどうかを確認します。
修正4– WindowsUpdateキャッシュをクリアする
1. 押す Windows + R 開くには 走る 箱。
2. タイプ services.msc 開く Windowsサービス。
3. サービスのリストで、 バックグラウンドインテリジェント転送サービス。 右クリック その上で選択します やめる。
4. 右クリック オン Windows Update リスト内のサービスとオプションを選択します やめる。
5. を開きます ファイルエクスプローラー を使用して 窓およびE キー。
6. コピー と ペースト ナビゲーションバーの下のパス。
C：\ Windows \ SoftwareDistribution
7. すべて選択（Ctrl + A） この場所にあるファイルとフォルダをタップして、 削除（ゴミ箱）アイコン このフォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除するには、上部にあります。
ノート： すべてのフォルダが正常に削除されていることを確認してください。
8. 帰ります Windowsサービス のように ステップ1と2 その上。
9. 右クリック に 背景インテリジェント転送サービス をクリックします 始める このサービスを有効にします。
10. 右クリック オン Windows UpdateService を選択して有効にします 始める コンテキストメニューで。
エラーコードなしでアプリを更新またはインストールできるかどうかを確認します。
修正5–コマンドプロンプトを介してプロキシ接続をリセットする
1. 押す Windows + R 開く 走る。
2. タイプ cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 開く 管理者としてのコマンドプロンプト.
3. 以下に示すコマンドを実行してから、 入力 鍵。
netshwinhttpはプロキシをリセットします。 ネットストップwuauserv。 ネットスタートwuauserv
4. これがエラーコードの克服に役立ったかどうかを確認してください。
修正6–Windowsストアキャッシュをクリアする
1. ヒット ウィンドウズ キーとタイプ wsreset 検索ボックスで。
2. 選択する wsreset 結果リストで。
3. 黒いコマンドウィンドウが表示されます。 リセットが完了し、Windowsストアが開くまでしばらく待ちます。
4. 次に、プログラムの更新またはインストール中にエラーコードが修正されたかどうかを確認します。
修正7–レジストリを変更する
1. 開ける 実行（Windows + R）.
2. タイプ regedit をクリックします わかった 開くには レジストリエディタ。
3. 以下の場所に移動するか、コピーしてナビゲーションバーに貼り付けます。
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies
4. を選択 WindowsUpdate この場所のフォルダ。
5. 右側に移動して、 DisableWindowsUpdateAccess DWORDキー。
6. ダブルクリック このキーで、その値をに変更します 0.
7. リブート システムを確認し、エラーコードが修正されたかどうかを確認します。
注：WindowsUpdateキーが[ポリシー]の下にない場合は、以下の手順に従ってください。
- 右クリック に ポリシー フォルダと選択を行います 新規–>キー. この新しいキーに次の名前を付けます WindowsUpdate。
- 今、 右クリック これについて WindowsUpdate キーを押して選択します 新規–> DWORD（32ビット）値.
- DWORDエントリに次のような名前を付けます WindowsUpdateAccessを無効にします。
- ダブルクリック このキーで、その値を変更します。 その設定 価値データ フィールドに 0.
それでおしまい！
これで、Windows PCでエラーコード0x80240438に直面することなく、ストアアプリを介して新しいアプリケーションをインストールしたりWindowsアプリを更新したりできるようになります。 この記事が、このWindowsStoreアプリのエラーを解決するのに十分な情報を提供してくれることを願っています。 コメントして、あなたのために働いた修正を知らせてください。
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