修正：アップロードされたファイルの処理中にSlackがスタックする

スラック、チームコラボレーションサービスは、ニッチで最も使用されているサービスの1つです。 利用可能な機能は多数あり、基本的に組織が必要とするすべてのものをカバーしています。

ただし、一部のユーザーは、共有チャネルまたはダイレクトメッセージを介してファイルをアップロードするのに苦労しています。 伝えられるところによると、アップロードはスタックし、Slackは成功の兆候なしにファイルを処理していました。

さて、まず、それを確認してください ファイルは破損していません. 次に、サイズ制限があるため、数十メガバイトを超えるファイルのアップロードはそれほどうまく機能しません。

一方、これら2つをカバーしても問題が解決しない場合は、以下に記載されている代替手順を確認してください。

アップロードされたファイルの処理中にSlackがスタックした場合、どうすれば修正できますか

1. 接続を確認してください
2. 閲覧履歴データの消去
3. ウイルス対策を一時的に無効にする
4. WindowsファイアウォールでSlackを許可する
5. アプリを再インストールします

1：接続を確認します

まず最初に。 この問題を一目見ただけで、接続に問題があることに同意するのに十分です。 ファイルのアップロードは、デスクトップとブラウザの両方で、アプリケーションの不可欠な部分である必要があります。

デスクトップアプリ（アップロードがWebアプリでスタックする場合）またはWebアプリでいくつかのファイルをアップロードすることをお勧めします。 それでもSlackにファイルをアップロードできない場合は、接続のトラブルシューティングを歓迎します。

• また読む： 修正：Windows10の「リモート接続が拒否されました」

従う必要のある手順は次のとおりです。

• Slackを更新します。
• PCとルーターを再起動します。
• VPNまたはプロキシを一時的に無効にします。
• ルーターのファームウェアを更新します。
• Wi-Fiの代わりに有線接続を使用してください。

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2：閲覧データをクリアする（ブラウザ版の場合）

ウェブアプリに慣れていて、アップロードの問題が定期的に再発する場合は、試してみてください 閲覧データの消去. キャッシュとCookieはすぐに蓄積される傾向があります。

長期的には、これはブラウザのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。読み込みが遅くなり、個々のページのトラフィックが防止されます。

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同様に、目前の問題を引き起こす可能性があります。 Windows10で最もよく使用される3つのブラウザーで閲覧データを消去する方法は次のとおりです。

GoogleChromeとMozillaFirefox

1. 押す Shift + Ctrl + Delete 「閲覧履歴データの消去」メニュー。
2. 時間範囲として「常時」を選択します。
3. ‘の削除に焦点を当てるクッキー', ‘キャッシュされた画像とファイル‘、およびその他のサイトデータ。
4. クリックしてください クリアデータ ボタン。
5. ブラウザを再起動し、Slackに再度ログインします。

マイクロソフトエッジ

1. 開いた 縁.
2. 押す Ctrl + Shift + Delete.
3. すべてのチェックボックスをオンにして、をクリックします 晴れ.
4. Edgeを再起動し、にログインします スラック 再び。

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3：ウイルス対策を一時的に無効にする

苦しんでいる一部のユーザーは、ウイルス対策を一時的に無効にすることで問題に対処しました。 つまり、いくつか ウイルス対策ソリューション Slackの実行が遅くなったり、ブロックされたりする傾向があります。

これは主にデスクトップアプリケーションに関係しますが、Webベースのアプリも保護ソリューションによってブロックされる可能性があります。

• また読む： 無制限の有効性を持つ5つの最高のウイルス対策ツール[2018リスト]

これはほとんどWindowsDefenderには当てはまりませんが、当面はWebベースの保護を無効にして、改善点を探すことができます。 方法は次のとおりです。

1. 開いた Windows Defender 通知領域から。
2. 選択 ウイルスと脅威の保護.
3. 選択する ウイルスと脅威の保護設定.
4. 無効にする リアルタイム保護 Slackをもう一度実行してみてください。

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4：WindowsファイアウォールでSlackを許可する

ファイル共有を含む無料のチームコミュニケーションを実現するには、Slackが自由に機能する必要があります。 Slackのパフォーマンスに影響を与える一般的な制限は次のとおりです。 Windowsファイアウォール.

つまり、デフォルトで許可されているはずですが、関連する設定を確認して確認することをお勧めします。

• また読む： Windows Defender Firewallは、Windows Subsystem forLinuxをサポートしています

SlackがWindowsファイアウォールを介して自由に通信できるようにするには、次の手順に従います。

1. Windowsの検索バーに「ファイアウォール」と入力して開きます Windowsファイアウォールを介してアプリを許可する.
2. 」をクリックします設定を変更する”.
3. 両方のチェックボックスをオンにして、Slackが自由に通信できるようにします。
4. 変更を確認し、PCを再起動します。
5. Slackを起動し、変更を探します。

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5：アプリを再インストールします

最後に、Slack用のデスクトップクライアントを使用している場合は、再インストールすることをお勧めします。 可能性は低いですが、インストールファイルの破損が発生する可能性があります。

その場合、それを修正する最善の方法は、アプリを完全に再インストールすることです。 さらに、Slackにはさまざまなバージョンがあります。

そのため、デスクトップクライアントで問題が発生している場合は、MicrosoftStoreのUWPバージョンが適している可能性があります。

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それでおしまい。 別の解決策をご存知の場合は、以下のコメントセクションで共有することをお勧めします。