最近、Windowsユーザーから、ffmpeg.dllファイルが見つからないか見つからないというエラーが発生したことが報告されています。 基本的に、このエラーは、アプリケーションのインストール時、システムの起動時、または特定のWebサイトへのアクセス中に発生する可能性があります。 ffmpeg.dllエラーは、システムファイルが破損している場合に表示されることがあります。これにより、DLLファイルがシステムディレクトリで検出できなくなります。 このエラーは、Microsoft Teams、Skype、Discord、WhatsApp for Windows、Deezerなどの一部のアプリケーションにも関連して見られます。
ユーザーに表示されるエラーメッセージは次のとおりです。
コンピューターにffmpeg.dllがないため、プログラムを開始できません。 この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。
PCでこのエラーが発生した場合は、この記事を先読みしてください。 この記事では、このエラーの修正に役立つ例としてMicrosoftTeamsを使用したいくつかのソリューションについて説明しました。 修正を進める前に、以下の回避策を確認してください。
目次
回避策
1. システムドライバが 更新しました。
2. 他のすべてのアプリケーションを閉じる タスクマネージャを使用するシステムプロセス以外。
修正1-DLLファイルを手動でダウンロードする
1. これをクリックしてください リンク ダウンロードするには ffmpeg.dll ファイル。
2. このページで、をクリックします ダウンロード ボタンをクリックして、システム上のDLLファイルを取得します。
3. ファイルがダウンロードされた場所に移動します。
4. を選択 ffmpeg.dll ファイルを押して コピー アイコン（またはを押します Ctrl + C）ファイルエクスプローラーの上部にあります。
5. あなたの MicrosoftTeamsのショートカット 上のアイコン デスクトップ。
6. 右クリック に チーム アイコンを選択して選択します 開いているファイルの場所.
7. ここで、という名前のフォルダを開きます 現在。
8. クリックしてください ペースト アイコン（または、を押します Ctrl + V）コピーしたDLLファイルを 現在 フォルダ。
9. Microsoft Teamsを開き、エラーなしで開くかどうかを確認します。
修正2–アプリケーションを再インストールする
1. 開ける 走る を使用して WindowsとR キーの組み合わせ。
2. タイプ ms-設定：appsfeatures 開くには アプリと機能の設定 ページ。
3. 下の検索ボックスで アプリリスト、 タイプ チーム アプリケーションを探します。
4. クリックしてください 3つの縦のドット と関連した Microsoft Teams と選択します アンインストール。
5. アンインストールプロセスを確認するには、をクリックします アンインストール また。
6. アンインストールが完了するのを待ちます。 再起動 あなたのシステム。
7. 起動後、開きます 走る（Windows + R） 以下にパスを入力します。
％localappdata％\ Microsoft \
8. ここで、 チーム フォルダをタップして、 消去 上部のアイコン。
9. 削除操作を確認してください。
10. をタップします ウィンドウズ キーとタイプ レジストリ 検索ボックスで。
11. 右クリック の上 レジストリエディタ 結果リストで選択します 管理者として実行. クリック はい によって促されたとき UAC。
12. 以下の場所をコピーして、レジストリのナビゲーションバーに貼り付けます。
Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ Teams \
13. 右側では、 右クリック に PreventInstallationFromMsi レジストリエントリと選択 消去。
14. レジストリを終了し、 再起動 あなたのPC。
15. 起動時に、 ダウンロード デスクトップ用のMicrosoftTeamsの最新バージョン。
16. ダウンロードしたインストーラーを使用してTeamsアプリをインストールします。 問題が解決したかどうかを確認します。
修正3–SFCスキャンを実行する
1. をタップします ウィンドウズ キーとタイプ コマンド・プロンプト Windowsの検索ボックスで。
2. 右クリック の上 コマンド・プロンプト 検索結果で選択します 管理者として実行.
3. によって促されたとき UAC クリック はい 権限を付与します。
4. コマンドを入力してヒット 入力 それを実行します。
sfc / scannow
5. スキャンが完了するまでしばらく待ちます。
6. ffmpeg.dllミッションエラーがそれを発生させていたアプリケーションで解決されているかどうかを確認してください。
修正4–アプリキャッシュをクリアする
1. 押す Ctrl + Shift + Esc 開くには タスクマネージャー。
2. エラーを発生させているアプリケーションに関連するプロセスが実行されていないことを確認してください。 たとえば、ここでは MicrosoftTeamsに関連するすべてのタスクを終了します.
3. 押す Windows + R 開く 走る。
4. 以下に示すパスを一度に1つずつコピーして貼り付け、 すべてのファイルを削除します （押す Ctrl + A をクリックします 消去 アイコン）それぞれのフォルダに存在します。
ノート： 削除プロセス中にMSTeamsアプリが開いたままになる場合は、タスクマネージャーを使用してアプリを終了します。
％appdata％\ Microsoft \ team \ cache％appdata％\ Microsoft \ teams \ blob_storage％appdata％\ Microsoft \ teams \ databases ％appdata％\ Microsoft \ team \ GPUcache％appdata％\ Microsoft \ teams \ IndexedDB％appdata％\ Microsoft \ teams \ Local Storage ％appdata％\ Microsoft \ teams \ tmp
5. 再起動 上記のフォルダ内のファイルを削除したら、コンピュータ。 ffmpeg.dllが見つからないというエラーが修正されているかどうかを確認してください。
6. それでも問題が解決しない場合は、 ステップ1と2 また。
7. 開ける 実行（Windows + R） 次の場所を入力します
％appdata％\ Microsoft \
8. の中に マイクロソフト フォルダ、を選択します チーム フォルダをクリックして、 消去 上部のアイコン。
9. 確認したら、をクリックします 消去 Teamsフォルダーを完全に削除します。
10. 再起動 お使いのPCとエラーが今解決されているかどうかを確認してください。
修正5–フォルダのコピーをアプリケーションのインストールディレクトリに作成する
以前のインストールのフォルダ/データがある場合、アプリケーションを再インストールするときに、重複するフォルダが存在する可能性があることが知られています。 このような場合は、新しいフォルダの内容を古いフォルダにコピーすることをお勧めします。 ここでは、例としてMicrosoftTeamsを使用して手順を詳しく説明します。
1. 開ける タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc） と すべてのプロセスを終了します に関連する MicrosoftTeams。
2. 押す Windows + R 以下のパスを入力して、 入力。
％localappdata％
3. 開いたファイルエクスプローラーで、 ダブルクリック 名前の付いたフォルダに マイクロソフト。
4. を開きます チーム ここにフォルダ。
5. あるかどうかを確認する必要があります currentという名前で始まる複数のフォルダ. 例えば、 現在 （Teamsのデフォルトフォルダー）および current-s1 フォルダ。
6. コピー デフォルト名のないフォルダからデフォルトフォルダへのコンテンツ。 この場合、 current-s1 フォルダに 現在 フォルダ。
ノート： 警告が表示された場合は、無視してください。 クリック はい フォルダをマージするように求められた場合。
7. 再起動 すべてのファイルがコピーされた後のシステム。
8. ffmpeg.dll欠落エラーが解決されているかどうかを確認してください。
修正6–新しいユーザーアカウントを作成する
1. まず、必ず コンピュータをセーフモードで起動します.
ノート： 以下の手順を実行するには、管理者アカウントを使用する必要があります。
2. 使用するだけです WindowsとR キーを一緒に開いて 走る ダイアログ。
3. タイプ ms-設定：アカウント とヒット 入力 開くには アカウント設定 ページ。
4. 右側で、 家族および他のユーザー.
5. 下 他のユーザー セクションをクリックします アカウントを追加する 他のユーザーをシステムに追加するためのボタン。
6. に マイクロソフトアカウント ページ、リンクをクリックします この人のログイン情報がありません.
7. 今、をクリックします 追加Microsoftアカウントを持たないユーザー.
8. あなたは このPCのユーザーを作成します ページ。 ここに、新しいユーザーのユーザー名とパスワードを入力します。
9. クリック 次。
10. リブート 新しいユーザーが作成されたら、PC。
11. 起動後、新しいユーザーアカウントを使用してコンピューターにログインします。
12. これがDLLファイル欠落エラーの修正に役立ったかどうかを確認してください。
それでおしまい！
これで、ffmpeg.dllファイルが見つからないというエラーなしでTeamsまたはその他のアプリを使用できるようになるはずです。 この記事がPCでこのエラーをクリアするのに役立った場合は、コメントで機能した修正をお知らせください。
