Windows 11を実行していて、最近KB5006746累積更新プログラムでシステムを更新した場合は、印刷の問題が発生する可能性があります。 更新後にドキュメントを印刷しようとすると、エラーメッセージが表示される場合があります–Windowsがプリンタに接続できませんでした。 これは多くのユーザーから報告された一般的なエラーであり、この問題は主にKB5006746の更新後に発生します。
興味深いのは、Windows11での印刷の問題を修正するために累積的な更新プログラムKB5006746がリリースされたことです。 ほとんどのユーザーはアップデートの恩恵を受けましたが、一部のユーザーはより多くの問題を抱えることになりました プリンター。 この問題の背後にある理由は、バグのある更新から無効な印刷、PDF機能まで、何でもあり得ます。幸いなことに、 KB5006746アップデートの問題、「Windowsはプリンターに接続できませんでした」エラーをWindows 11PCで修正する可能性のあるいくつかの解決策。 方法を見てみましょう：
目次
方法1：Windowsを更新する
ステップ1： を押します Win + R PCで同時にキーを押して、 コマンドを実行 検索バー。
ステップ2： 検索フィールドに「 ms-設定：windowsupdate とヒット 入力.
ステップ3： これにより、 Windows Update のページ 設定 窓。
の中に 設定 アプリ、右側で、をクリックします アップデートを確認する.
ステップ4： これで、Windowsは利用可能な更新の検索を開始します。
利用可能な場合は、アップデートのダウンロードが自動的に開始されます。
ステップ5： 完了すると、 インストール今 ボタン。 それをクリックしてインストールを続行します。
ステップ6： 次に、すぐにPCを再起動するように求められます。または、都合に合わせて日時を選択できます。
次に、「Windowsがプリンタに接続できませんでした」エラーが修正されました。
方法2：プリンターのトラブルシューティングを実行する
場合によっては、Windowsプリンターのトラブルシューティングを実行するだけで、Windows 11PCのプリンターの問題を解決できることがあります。 トラブルシューティングを実行する方法は次のとおりです。
ステップ1： に移動 始める、それを右クリックして選択します 走る を起動するには コマンドを実行 窓。
ステップ2： 検索ボックスに「 ms-settings：トラブルシューティング を押して わかった 開くには トラブルシューティング 設定。
ステップ3： の中に トラブルシューティング 設定ウィンドウで、右側に移動し、 オプション セクションをクリックします 他のトラブルシューター.
ステップ4： 次に、右側の 最も頻繁に セクションに移動します プリンター をクリックします 走る.
The トラブルシューター 実行を開始し、問題を検索しようとします。 見つかった場合は、自動的に問題を修正します。
ここで、トラブルシューティングを閉じて、プリンターが正常に接続されているかどうかを確認します。
方法3：PDFへの印刷機能を再度有効にする
場合によっては、最後のWindowsUpdate以降のPDFへの印刷機能の不具合が原因でプリンターの問題が発生する可能性があります。 最後の更新がインストールされた後、PDFへの印刷機能が無効になっている可能性があります。 この場合、以下の手順に従って機能を有効にできます。
ステップ1： を押します Win + R 同時に開くキー コマンドを実行.
ステップ2： の中に コマンドを実行 検索フィールド、タイプ appwiz.cpl とヒット 入力.
ステップ3： これにより、 プログラムと機能 のウィンドウ コントロールパネル.
次に、ウィンドウの左側で、をクリックします Windowsの機能をオンまたはオフにします.
ステップ4： の中に Windowsの機能 ダイアログボックス、探します Microsoft Print to PDF 横のチェックボックスをオンにします。
ステップ5： プロンプトでアクションを確認して、 Microsoft Print to PDF 特徴。
押す わかった 変更を保存します。
PCを再起動し、プリンターに接続できるかどうかを確認します。
方法4：KB5006746アップデートをアンインストールします
可能性は KB5006746 アップデートが原因で「Windowsがプリンタに接続できませんでした」という問題が発生しているため、アップデートをアンインストールすることが唯一のオプションです。 方法を見てみましょう：
ステップ1： に移動 始める、それを右クリックして選択します 走る コンテキストメニューから。
ステップ2： の中に コマンドを実行 開いたウィンドウに次のように入力します appwiz.cpl 検索バーでを押して わかった 開くには プログラムと機能 のウィンドウ コントロールパネル.
ステップ3： 次に、 コントロールパネル ウィンドウをクリックし、 インストールされた更新を表示する ペインの左側にあります。
ステップ4： 次に、ウィンドウの右側と下に移動します アップデートをアンインストールする セクション、を探します KB5006746 更新し、それを右クリックして選択します アンインストール.
ステップ5： 確認のプロンプトが表示されたら、をクリックします はい アンインストールプロセスが完了するのを確認して待ちます。
ステップ6： 次に、PCを再起動せずに、以下のリンクをクリックして抽出して実行します。 MicrosoftShowまたはHideUpdateTroubleshooter:
MicrosoftShowまたはHideUpdateTroubleshooter
ステップ7： さて、 更新を表示または非表示 ウィンドウが開きます、をクリックします 高度 下に向かって。
ステップ8： 次に、横のチェックボックスをオンにします 自動的に修理を適用する を押して 次.
ステップ9： トラブルシューティングツールが問題の検出を開始します。 まだインストールされていない保留中の更新が検索されるまで待ちます。
ステップ10： 次の画面で、をクリックします 更新を非表示 オプション。
ステップ11： 次に、 KB5006746 アップデート。 横のチェックボックスをオフにします。
押す 次 更新を非表示にします。
この手順により、アップデートが再度インストールされるのを防ぐことができます。
PCをもう一度再起動し、プリンターに再度接続できるかどうかを確認します。
方法5：レジストリエディタを使用
ただし、アンインストールできない場合は KB5006746 2週間以上前にインストールされたため、更新を削除する唯一の方法は、レジストリエディタを使用することです。 ただし、レジストリ設定を変更する前に、次のことを確認してください。 レジストリデータのバックアップを作成する、データを紛失した場合でも簡単に復旧できるように。
ステップ1： を押します Win + R キーボードのショートカットキーを開いて コマンドを実行 検索バー。
ステップ2： 検索フィールドに「 regedit Enterキーを押して開きます レジストリエディタ 窓。
ステップ3： の中に レジストリエディタ ウィンドウで、以下のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Print
次に、ウィンドウの右側に移動し、空の領域を右クリックして、[ 新しい 次に、 DWORD（32ビット）値.
ステップ4： 今、新しい名前を変更します DWORD値 なので RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
それをダブルクリックして開きます DWORD（32ビット）値の編集 ダイアログボックス。
ステップ5： 次に、 DWORD（32ビット）値の編集 ダイアログボックスで、 値データ フィールドに設定します 0.
また、 ベース なので 16進数.
押す わかった 変更を保存して終了します。
次に、レジストリエディタウィンドウを閉じ、PCを再起動して、プリンタが接続されない問題が解決されているかどうかを確認します。
方法6：プリンタードライバーを更新する
「Windowsがプリンタに接続できませんでした」という問題は、単に古いプリンタドライバが原因である可能性があるため、ドライバを最新バージョンに更新すると問題の解決に役立つ場合があります。 以下の手順に従って、プリンタードライバーを更新します。
ステップ1： に移動 始める、それを右クリックして選択します デバイスマネージャ.
ステップ2： これにより、 デバイスマネージャ 窓。
ここで、 キューを印刷する セクションをクリックして展開します。
今、探してください Microsoft Print to PDF オプションで、それを右クリックして選択します ドライバーを更新する.
ステップ3： の中に ドライバーの更新 ウィンドウをクリックします ドライバーを自動的に検索 Windowsは、システムのスキャンを開始して、使用可能な最新バージョンのドライバーを探します。
利用可能な場合は、ドライバーが自動的に更新されます。
完了したら、を閉じます デバイスマネージャ ウィンドウを開き、PCを再起動して、変更を有効にします。 次に、プリンタの問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
方法7：プリンタードライバーをアンインストールする
ただし、プリンタドライバが壊れていて完全に機能しなくなった場合は、ドライバをアンインストールするのが最も賢明です。 方法を見てみましょう：
ステップ1： を押します Win + R 起動するホットキー コマンドを実行 窓。
ステップ2： の中に コマンドを実行 検索バー、タイプ devmgmt.msc を押して わかった 開くには デバイスマネージャ 窓。
ステップ3： の中に デバイスマネージャ ウィンドウ、に移動 キューを印刷する クリックしてセクションを展開します。
ここで、右クリックします Microsoft Print to PDF を選択します デバイスをアンインストールします.
ステップ4： さて、 デバイスのアンインストール プロンプト、をクリックします アンインストール もう一度アクションを確認します。
ステップ5： ドライバが完全にアンインストールされたら、製造元のWebサイトにアクセスして、最新バージョンのプリンタドライバを探します。
次に、手動でダウンロードしてインストールします。
これは、Windows 11PCでプリンターが接続できない問題を修正するのに役立ちます。
方法8：ファイアウォールを無効にする
多くの場合、驚いたことに、Windows Defenderが原因で、プリンタの問題が発生する可能性があります。 システムのファイアウォールが有効になっており、プリンタなどの外部デバイスが接続できないようになっています あなたのPC。 このような場合は、ファイアウォールを無効にして、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。 方法は次のとおりです。
ステップ1： を押します Win + R キーボードのキーを一緒に開いて コマンドを実行 窓。
ステップ2： の中に コマンドを実行 検索フィールド、タイプ Firewall.cpl とヒット 入力 開くには WindowsDefenderファイアウォール のウィンドウ コントロールパネル.
ステップ3： の中に コントロールパネル ウィンドウをクリックします WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにします ペインの左側にあります。
ステップ4： の中に 設定のカスタマイズ ウィンドウ、下 設定をカスタマイズする ネットワークの種類ごとに、 プライベートネットワーク設定 を選択します Windows Defenderファイアウォールをオフにする（非推奨） オプション。
これを繰り返します パブリックネットワーク設定 また。
押す わかった 変更を保存して終了します。
ここで、プリンタを接続してみてください。正常に動作するはずです。
