Windowsユーザーは、WindowsUpdateとストアエラーに関連する問題に慣れていません。 Windowsストアエラー0x80246019は、Microsoftによってリリースされた新しい更新プログラムをインストールしようとしたときに主に発生するエラーの1つです。 エラーメッセージは次のようになります。
予期しないことが起こりました。
エラーコード:0x80246019
Windows Insider Previewのメンバーの場合、エラーは次のように表示される場合があります。
最新状況
Windows 10 Insider Preview14385-エラー0x80246019
このエラー0x80246019は、システムが最新のアップデートをダウンロードしてインストールするのを停止します。 基本的な理由は、システムファイルが破損しているか、PCのグリッチがこのエラーを引き起こす可能性があることです。 この記事では、問題の修正に役立つ可能性のある、試行錯誤された修正を書き留めました。
前に、さらに進んで、PCに複数のUSBデバイスが接続されている場合(多数のUSB デバイスによってこのエラーが発生する場合があります)、ポートからデバイスを削除して、エラーが発生するかどうかを確認します 解決しました。 そうでない場合は、これらの修正を1つずつ試して、エラー0x80216019を削除してください。
目次
修正1:WindowsUpdateコンポーネントを更新する
ステップ1:を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。
ステップ2:タイプ cmd を押して Cltr + Shift + Enter コマンドプロンプトを次のように開きます 管理者。
UAC 許可を求めたら、をクリックします はい。
ステップ3:さて、 コピーペースト the コマンド 以下に次々に与えられ、ヒット 入力。 これらは、一部のサービスを停止するために使用されます。
ネットストップwuauserv。 ネットストップcryptSvc。 ネットストップビット。 ネットストップmsiserver
ステップ4:その後、上記のコマンドが処理され、 コピーペースト 次のコマンドとヒット 入力. これらにより、ソフトウェア配布フォルダの名前が変更されます。
ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
ステップ5:もう一度 コピーペースト 与えられた コマンド とヒット 入力。 これらは、以前に停止したサービスを開始します。
ネットスタートwuauserv。 ネットスタートcryptSvc。 ネットスタートビット。 ネットスタートmsiserver
ステップ6:すべてのコマンドが実行されたら、次のように入力します 出口 コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
手順7:変更を適用するためにシステムを再起動し、エラーが解決されるかどうかを確認します。
修正2:サービス構成を変更する
手順1:タスクバーの[検索]タブで、次のように入力します cmd.
ステップ2: 右クリック コマンドプロンプトで次のように開きます 管理者。
UAC 許可を求めます、をクリックします はい.
ステップ3:さて、 コピーペースト 以下の4つのコマンドを1つずつ押して 入力 それらを順番に実行します。
sc config wuauserv start = auto scconfigビットstart = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustedinstaller start = auto
ステップ4:最後に、次のように入力します 出口 コマンドプロンプトを閉じます。
手順5:システムを再起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。
修正3:利用可能な最新のMicrosoftUpdateを確認する
ステップ1: タスクバー [検索]タブに次のように入力します パワーシェル。
ステップ2: 右クリック として開く 管理者。
UAC 許可を求めます、をクリックします はい。
ステップ3:以下のコマンドを入力して、 入力。
wuauclt.exe / updatenow
ステップ4:コマンドの実行後、次のように入力します 出口 ターミナルを閉じます。
ステップ5:システムを再起動します。
修正4:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
ステップ1:をクリックします スタートボタン、 タイプ トラブルシューティング とヒット 入力。
ステップ2:をクリックします その他のトラブルシューティング。
ステップ3:をクリックします 走る に対して存在するボタン Windows Update.
ステップ4:トラブルシューターが実行され、脅威が検出されたかどうかが確認されます。 見つかった場合は、をクリックします はい 問題を解決します。
手順5:トラブルシューティングウィンドウを閉じて、システムを再起動します。
修正5:ウィンドウストアをリセットする
ステップ1:を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。
ステップ2:タイプ wsreset.exe とヒット 入力.
手順3:コマンドプロンプトターミナルを閉じます。
修正6:SFCおよびDISMスキャンを実行する
上記の修正が機能しなかった場合は、DISMツールを使用して破損したWindowsストアを修復してみてください。
ステップ1:を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。
ステップ2:タイプ cmd を押して Cltr + Shift + Enter コマンドプロンプトを次のように開きます 管理者。
UAC 許可を求めたら、をクリックします はい。
ステップ3: コピーペースト 以下のコマンドを押して 入力。
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
ステップ4:次に、 コピーペースト 以下のコマンドを押して 入力。
sfc / scannow
ステップ5:上記のスキャンを実行した後、次のように入力します 出口 コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
手順6:システムを再起動します。
修正7:Windows InsiderProgramの設定をオフにする
Windows Insider Programのメンバーである場合は、この特定の修正を試して、エラーが解決されるかどうかを確認してください。
ステップ1: タスクバー検索 タブ、タイプ WindowsInsiderプログラム とヒット 入力。
ステップ2:次に、をクリックします プレビュービルドの取得を停止します と切り替えます トグル ボタンを押す の上。
ステップ3:システムを再起動します。
修正8:ウイルス対策を無効にする
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、Windowsストアエラーが発生する可能性もあります。 ウイルス対策を無効にして、エラーが解決されるかどうかを確認する必要があります。
ステップ1: タスクバー検索 メニュー、タイプ コントロールパネル とヒット 入力。
ステップ2:をクリックします プログラムをアンインストールする 下 プログラム。
ステップ3:下にスクロールして、 アンチウイルス (ここでは、ノートンセキュリティです)
ステップ4: 右クリック その上で選択します アンインストール。 UAC 許可を求めます、をクリックします はい。
ステップ5:システムを再起動します。
修正9:$ Windows。〜BTディレクトリを削除する
Windows Updateは、一時ファイルを保存するためにWindows。〜BTDirectoryという名前のファイルを作成します。 これにより、システムでエラーが発生する場合があります。 ディレクトリを削除して、エラーが解決されるかどうかを確認してください。 これをする、
ステップ1:をクリックします スタートボタン とタイプ ディスククリーンアップ。
ステップ2:を選択します ドライブ。 (C:\ドライブがデフォルトとして選択されています)
ステップ3:ここで、 ファイル あなたはあなたを望みます 消去 をクリックします わかった。 (必ず選択してください 一時ファイル)
ステップ4:システムを再起動します。
修正10:ソフトウェア配布フォルダー内のすべてのファイルを削除する
ステップ1: タスクバー検索 メニュー、タイプ 回復オプション とヒット 入力。
ステップ2:下 高度なスタートアップ、 クリック 今すぐ再起動。
ステップ3:をクリックします トラブルシューティング。
ステップ4:をクリックします 高度なオプション。
ステップ5:をクリックします スタートアップ設定。
ステップ6:を押します 再起動。
ステップ7:を押します F4 システムを開くためのキー セーフモード。
ステップ8:に移動します ソフトウェア配布フォルダ C:\ Windows \ SoftwareDistributionを使用します。
ステップ9: 消去 このフォルダ内のすべてのファイル。
手順10:システムを再起動し、WindowsUpdateを実行します。
修正10:セーフモードでシステムの復元を実行する
上記のすべての修正が機能しない場合は、リカバリオプションを使用してシステムの復元を実行してみてください。 そうするには、
ステップ1: タスクバー検索 メニュー、タイプ 回復オプション とヒット 入力。
ステップ2:下 高度なスタートアップ、 クリック 今すぐ再起動.
ステップ3:をクリックします トラブルシューティング。
ステップ4:をクリックします 高度なオプション。
ステップ5:をクリックします システムの復元。
ステップ6:アカウントを選択してログインします。
ステップ7:次に、 キーボード・レイアウト。
ステップ8:A システムの復元ウィンドウ 浮き出る。 クリック 次。
ステップ9:をクリックします 最新の復元ポイント あなたが望むとクリックします 次。
ステップ10:最後に、をクリックします 終了。
手順11:システムが復元されるのを待ち、ポップアップウィンドウから[再起動]をクリックします。
それで全部です。 問題を解決する必要があります。
この記事が有益で有用であることを願っています。
読んでくれてありがとう。