修正:RazerSynapseがマウスまたはキーボードを検出しない

  • Razer Synapseは、Razer製品のより良い管理を可能にするクラウドベースのハードウェア構成ツールです。
  • Synapseの新しいバージョンごとに、より多くの周辺機器がサポートされるため、ハードウェアの検出に問題がある場合は、Synapseを入手する必要があります。
  • この優れたツールの詳細については、専用のRazerSynapseハブ.
  • Razer固有のトラブルシューティングガイドがさらに必要な場合は、Razer修正ページ.
RazerSynapseが何も検出しない
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Razorは、キーボードやマウスなど、最もプレミアムなコンピュータゲーム周辺機器のいくつかを製造しています。 また、これらのプレミアムデバイスを最大限に活用するために、RazerSynapseソフトウェアもユーザーに提供しています。 ただし、Razer Synapseソフトウェアが、コンピューターに接続されているマウスとキーボードを検出できない場合があります。

何人かのユーザーが、RazerSynapseがマウス/キーボードの問題を検出しないことを報告しています。 Redditフォーラム.

だから私はレイザーブラックマンバマウスを持っていて、レイザーシナプス3アプリケーションには表示されませんが、キーボードは表示されます(Razer Blackwidow)

この記事では、Windowsでマウス/キーボードの問題を検出しないRazer Synapse3を修正するのに役立つすべての可能な解決策をリストしました。


Razer Synapseがマウス/キーボードを検出しない場合はどうすればよいですか?

1. ハードウェアの問題を確認します 

RazerSynapseがマウスを検出しない
  1. まず、ハードウェアの問題についてマウスを診断することから始めましょう。
  2. コンピュータからマウスまたはキーボードを外します。
  3. RazerSynapseがインストールされている別のコンピューターにRazerマウスを接続します。
  4. RazerSynapseがマウスを検出するかどうかを確認します。
  5. マウスが検出されない場合は、Razerサポートに連絡して、デバイスを修理または交換する必要がある場合があります。

キーボードトラブルシューティングを実行する

RazerSynapseがマウスを検出しない
  1. 押す Windows + I 開く 設定。
  2. クリック 更新とセキュリティ。
  3. 左側のペインから、をクリックします トラブルシューティング。
  4. 下にスクロールしてクリックします キーボード。
  5. クリック トラブルシューティングを実行する ボタン。
  6. 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。

2. デバイスドライバーを再インストールします

RazerSynapseがマウスを検出しない
  1. 押す Windowsキー+ R.
  2. タイプ devmgmt.msc をクリックします OK 開く デバイスマネージャ。
  3. を展開します マウス およびその他のポインティングデバイスのカテゴリ。
  4. を右クリックします Razer マウスと デバイスをアンインストールします。 クリック はい アクションを確認します。
  5. 次に、を展開した後、キーボードドライバもアンインストールする手順を繰り返します。 キーボード カテゴリー。
  6. コンピューターを再起動すると、Windowsはデバイスドライバーを再インストールします。

デバイスドライバーを再インストールすると、一時的な不具合やドライバーの破損が原因でRazerSynapseアプリで発生する可能性のある問題が修正されます。


Windows10に適切なRazerマウスドライバーをインストールする方法


3. RazerSynapseを再インストールします

3.1更新を確認する

RazerSynapseがキーボードを検出しない
  1. まだ実行されていない場合は、RazerSynapseを起動します。
  2. システムトレイを展開し、Razerアイコンを右クリックします。
  3. 選択する 更新を確認する オプションメニューから。
  4. Razerは、保留中の更新をスキャンしてインストールします。
  5. Razer Synapseを再起動し、改善がないか確認します。

3.2 RazerSynapseの修復 

RazerSynapseがキーボードを検出しない
  1. を押します ウィンドウズ キー、タイプ コントロール、 開いて コントロールパネル。
  2. クリック アンインストール プログラム。
  3. 選択する Razerシナプス をクリックします 変化する。
  4. クリック 修復 ボタン。
  5. Razer Synapseはアプリをスキャンしてファイルの破損を検出し、必要に応じて修正します。
  6. アプリを再起動し、キーボードとマウスが検出されるかどうかを確認します。

3.3 RazerSynapseを再インストールします

RazerSynapseがキーボードを検出しない
  1. 押す Windowsキー+ R 開く 実行します。
  2. タイプ appwiz.cpl をクリックします OK。
  3. コントロールパネルで、 プログラム>プログラムと機能。
  4. インストールされているプログラムのリストから、 Razerシナプス。
  5. クリック アンインストール 次にクリックします はい アクションを確認します。
  6. アンインストールしたら、コンピューターを再起動します。
  7. の最新バージョンをダウンロードする Razerシナプス RazerのWebサイトから。
  8. インストーラーを実行し、アプリをインストールします。
  9. Razerマウスとキーボードをコンピューターに接続し、 Razerシナプス デバイスを検出します。

Razer Synapseの古いバージョンを実行している場合、通常、RazerSynapseがマウス/キーボードの問題を検出しないことが発生します。 その場合は、RazerSynapseの最新バージョンに更新すると役立つはずです。

ただし、この問題は、インストールの破損やハードウェア障害などの他の理由によっても発生する可能性があります。 この記事の手順に従って、RazerSynapseでのマウスとキーボードの検出の問題を修正してください。



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よくある質問

  • いいえ。RazerSynapseは、Razerマウスを含むRazer周辺機器でのみ動作するように設計されています。 お持ちでない場合は、このリストにあるRazer製品をチェックしてください。

  • Razer Synapseがコンピューターで機能していない場合は、保留中の更新を確認してインストールします。 次に、組み込みのRazer修復ツールを実行し、最後の手段として、ソフトウェアをアンインストールして再インストールします。

  • RazerはUSB電源ヘッドセットを製造しています。ソフトウェアがヘッドセットを検出しない場合は、ヘッドセットをコンピューターの別のUSBポートに直接接続してみてください。 ヘッドセットを接続してみることもできます Razerヘッドセットスタンド.

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