- 多くのユーザーは、いくつかの人気のあるフィードバックフォーラムを閉鎖するというマイクロソフトの動きとして混乱したままになっています。
- フィードバックフォーラムは、ユーザーがマイクロソフトの製品やサービスを使用しているときに直面している共通の関心領域や問題について話し合う場所です。
- マイクロソフトはまた、フィードバックフォーラムから情報を収集して、バグやその他の問題を修正します。
マイクロソフトによる動きは、レドモンドの巨人が人気のあるフィードバックフォーラムを閉鎖したため、ユーザーの大多数を唖然とさせました。
UserVoiceは、Microsoftがリリースされた更新に関する情報と新機能に関するフィードバックを収集する最も人気のあるフォーラムの1つです。
Twitterのユーザーは、フォーラムにアクセスできなくなったことと、フィードバックツールのすべてのデータも欠落していることに最初に気づきました。
NS UserVoiceカレンダーフォーラムが閉鎖されました 以前は、ユーザーはアプリを介してアクセスできましたが、現在は利用できません。
シャットダウンの背後にある理由
マイクロソフトは、ユーザーがサイトにアクセスすることはできませんが、引き続きユーザーをサイトに誘導しています。 シャットダウンについて尋ねられたとき、彼らはこう言っていました。
「私たちは常に、フィードバックを収集するためのツールとプロセスを改善する方法を含め、お客様により良いサービスを提供するよう努めています。 私たちはファーストパーティのソリューションを活用しており、顧客とのコミュニケーションとフィードバックの収集方法を改善および合理化するために、拡張機能と標準化を評価しています。」
このメッセージはMicrosoft側では少し曖昧に見えましたが、推測からすると、同社は内部ツールへの移行を検討しているようです。
これは素晴らしい動きですが、ユーザーがこれらのフォーラムにアクセスできなくなることをユーザーに通知しないためではありませんでした。
シャットダウンするUserVoiceページ
NS Office 365 UserVoiceページが更新され、すべてのページがまもなくシャットダウンされることをユーザーに通知します。
おそらく最大の課題は、これらのフォーラムで共有されているすべてのデータも失われることです。 これらのフォーラムはオンラインでコミュニティを形成し、お互いが新しい機能をナビゲートし、新しいアップデートについて学ぶのを助けました。
より大きなフィードバックフォーラムが立ち上げられるかもしれませんが、私たちは待つことしかできません。
UserVoiceフォーラムの何が一番恋しいですか？ 以下のコメントセクションで、これらのプラットフォームのトップハイライトのいくつかを共有してください。
