修正：少なくとも1つの署名に問題がある[PDF、Docusign]

「少なくとも1つの署名に問題があります」–で署名されたドキュメントを開こうとしたときに、このエラーが発生した可能性があります Adobe Acrobat Reader.

デジタル署名されたドキュメントを開いて読み込もうとしている場合は、さらに一般的です。 電子署名ソフトウェア およびDocuSignなどのサービス。

しかし、このエラーは実際には何を意味し、それを修正するために何ができるでしょうか。 次のガイドでは、署名の問題の原因を探ります。 Adobe Acrobatの リーダーとその修正方法。

「少なくとも1つの署名が無効です」を取り除くにはどうすればよいですか？

Adobeの少なくとも1つの署名に問題があります

Adobe Acrobat Readerには信頼できるIDデータが付属していないため、ダウンロードする必要があります。

このエラーは、ドキュメントの署名を検証するための認証データがシステムで利用できないために発生します。

素人の言葉で言えば、 アドビ DocuSignなどのサードパーティアプリケーションを介して自己生成証明書を使用して作成された署名を自動的に検証することはできません。

これらのタイプの証明書は、自己署名証明書と呼ばれます。

ただし、この警告またはエラーメッセージ（「少なくとも1つの署名に問題があります」）は、ドキュメントの署名が破損しているか無効であることを示すものではありません。 署名に接続された証明書がアドビによって信頼されていない可能性があることをユーザーに通知するだけです。

Adobe Acrobat Readerの最新バージョンは、デジタル署名付きのドキュメントを開くと、証明書データを自動的にダウンロードしようとします。 混乱させるエラーが発生する可能性があります プロセス.

これを修正する最も簡単な方法は、証明書と署名を手動で検証することです。

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少なくとも1つの署名を削除すると問題が発生します

1. 「少なくとも1つの署名に問題があります」エラーバーの終わり近くで、「署名パネル‘.
2. 画面の左側に表示されるパネルで、検証する署名を右クリックします。
3. クリック 署名の検証.
   
4. [署名検証ステータス]ダイアログで、bをクリックします。uttonラベル署名プロパティ…
5. [署名のプロパティ]画面で、をクリックします。 署名者の証明書を表示する ボタン。
6. 証明書ビューアで、をクリックします。 信頼 メインパネルのタブ。 に隣接している必要があります 失効 タブ。
7. マークされたボタンをクリックします 信頼できる証明書に追加する.
8. Acrobatは警告メッセージを表示します。 クリック OK。
9. 次の画面をそのままにして、をクリックすることができます OK。

または、をクリックすることもできます すべて検証 ボタン。 これは、複数の署名を持つ大きなドキュメントの場合に問題になる可能性があります。

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ドキュメントを表示しているだけの場合は、署名に添付されている証明書を確認する必要はありません。

信頼できる証明書のみを手動で検証することも重要です。 間違った証明書を検証すると、セキュリティ上の脅威が発生する可能性があります。

それでも、この問題はAdobe AcrobatReaderに固有のものではありません。 たくさんの 他のPDFリーダー 同じ問題に悩まされていますが、ほとんど同じように簡単に処理できます。

これを実際にテストとして使用して、PDFリーダーの安全性を確認できます。

信頼できない証明書をスキャンしない場合は、安全性が低くなります。 つまり、問題は少なく、セキュリティ機能が多くなります。

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