Windows11またはXboxからMicrosoftStoreにログインしようとすると、エラーコード0x800704cfが表示されますか？ この問題は、使用しているネットワーク接続に関連しています。 心配しないでください。 このエラーは、簡単なトラブルシューティングで解決できます。 これらの手順に従うと、ストアからアプリを更新/インストールしても問題は発生しません。
回避策 –
1. システムのネットワーク接続を確認してください。
2. システムのアンチウイルスを無効化/アンインストールします。
目次
修正1-アダプター設定を変更する
システムのアダプタ設定を変更する必要があります。
1. まず、を押します Windowsキー+ R 一緒にキー。
2. 次に、このUTRコマンドを入力して、「わかった“.
ncpa.cpl
3. [ネットワーク接続]ウィンドウが開いたら、ネットワークアダプタを探します。
4. 次に、ネットワークアダプタを右クリックし、[プロパティ“.
5. それで、 チェックを外します NS "Microsoftネットワーク用クライアント“.
6. その後、「わかった」を押して、この変更を保存します。
次に、[ネットワーク接続]ウィンドウを閉じてシステムを再起動し、この変更を有効にします。
修正2– TCP / IPスタックをリセットする
システムのTCP / IP設定をリセットします。
1. まず、「cmd」を検索ボックスに入力します。
2. 次に、「コマンド・プロンプト」をタップし、「管理者として実行“.
3. CMD端末が表示されたら、 タイプ このコマンドを押して 入力 DNSキャッシュを空にします。
ipconfig / flushdns
4. 次のステップでは、NetBIOSオプションを更新する必要があります。 書く このコマンドを押して、 入力.
nbtstat –RR
5. さらに、IPとWinsockの設定をリセットする必要があります。 これを行うには、これらのコマンドを実行します。
netsh intipリセット。 netshwinsockリセット
その後、コマンドプロンプトターミナルを閉じます。 それで、 再起動 システムを再テストします。
修正3–ネットワークアダプターのトラブルシューティングの実行
ネットワークアダプタのトラブルシューティングを使用して、問題を修正できます。
1. まず、を押します Windowsキー+ R 一緒にキー。
2. 次に、「ms-settings：トラブルシューティング」とヒット 入力.
3. 次に、「その他のトラブルシューティング」にアクセスします。
4. 次に、下にスクロールして「ネットワークアダプター」トラブルシューティング。
5. 次に、「走る」をクリックしてトラブルシューティングを実行します。
次に、画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行します。
修正4–ネットワークアダプタを再インストールする
以前の修正のいずれかがうまくいかない場合は、ネットワークアダプタを再インストールしてみてください。
1. まず、を右クリックします Windowsアイコン 「デバイスマネージャ」にアクセスします。
2. デバイスマネージャが開いたら、「ネットワークアダプターs」セクション。
3. 次に、使用しているネットワークアダプターを右クリックし、[デバイスをアンインストールします“.
4. さらに、「アンインストール」を使用して、アクションを確認します。
その後、[デバイスマネージャ]ウィンドウを閉じます。 それで、 再起動 あなたのシステム。
システムが再起動している間、Windowsはネットワークアダプタをシステムに再インストールします。 コンピュータが起動したら、問題のステータスを確認します。
ノート –
ネットワークアダプタを再起動しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの変更について簡単なスキャンを実行する必要があります。
1. デバイスマネージャを開きます。
2. 次に、「アクションメニューバーの「」をタップし、「ハードウェアの変更をスキャンする“.
これでうまくいくはずです。
Xboxユーザー向けのソリューション–
Xboxデバイスへの接続中にこの問題が発生した場合は、これらの回避策を試してください。
チェック1–Xboxサーバーのステータスをテストします
Xboxサーバーが数時間ダウンすることがあります。 Xboxには、サーバーのステータスを表示する専用ページがあります。 いずれかのサービスがダウンしている場合は、待つ必要があります。
チェック2–しばらく待ってから再試行してください
サーバーが正常に動作していて、ネットワーク接続の問題がない場合は、XboxLiveコアサービス以外の一部のサービスが故障している可能性があります。 これは数時間で自動的に解決します。
しばらく待ってから、Xboxデバイスを再接続することをお勧めします。
