Windows11 / 10でエラーコード0x87E10BD0を修正する方法

Microsoft Storeからゲームまたはアプリケーションをダウンロードしようとすると、次のようなエラーメッセージが表示されますか？

何かが発生し、購入を完了できません。

エラーコード：0x87E10BD0

Windowsユーザーの大多数は、次のようなさまざまな根本的な理由により、同様のエラーメッセージが表示されます。 Microsoftアカウントにログインしていない、Microsoft Storeの不具合、またはWindowsStoreのキャッシュ エラー。 現在このエラーに対処していて、どうすればよいかわからない場合、この記事は、多くのユーザーに有効な最善の修正を書き留めたこの問題の解決に役立ちます。

修正1：Microsoftアカウントにサインインする

ステップ1：タスクバーの検索ボックスに次のように入力します メールとアカウント それをクリックします。

ステップ2：表示された画面で、をクリックします Microsoftアカウントを追加します。

ステップ3：次に、画面の指示に従って、電子メールID（または電話IDまたはSkype ID）を使用してMicrosoftアカウントにサインインします。

ノート：Microsoft IDをお持ちでない場合は、[作成]をクリックしてください。

ステップ4：システムを再起動します。

手順5：Microsoft Storeを開き、ゲームをダウンロードして、エラーが解決したかどうかを確認します。

そうでない場合は、次の修正に進みます。

追加のヒント： すでにMicrosoftアカウントにログインしている場合は、最初にそのアカウントからログアウトし、上記のように再度サインインします。

修正2：AUInstallエージェントフォルダーを再作成する

AUInstallエージェントフォルダが破損または欠落していると、システムでこのエラーが発生する可能性があります。

ステップ1：を押します Win + R 実行ウィンドウを開くためのキー。

ステップ2：タイプ ％windir％ ヒット 入力。

ステップ3：次に、下にスクロールしてAUInstall Agentフォルダーを検索し、削除します。

ノート：AUInstall Agentフォルダーが見つからない場合は、直接にアクセスしてください。 ステップ4 新しいものを作成します。

ステップ4：さて、 右クリック フォルダ内の任意の場所でをクリックします 新規>フォルダ。

ステップ5：表示されたウィンドウで、をクリックします 継続する。

ステップ6：UACが許可を求めます、をクリックします はい。

手順7：新しいフォルダに次の名前を付けます AUInstallエージェント。

手順8：システムを再起動します。

手順9：Microsoft Storeを開き、アプリをインストールして、エラーが解決されたかどうかを確認します。

そうでない場合は、次の修正に進みます。

修正3：Windowsストアキャッシュをリセットする

場合によっては、破損したWindowsストアキャッシュフォルダーがこのエラーにつながる可能性があります。

ステップ1：を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。

ステップ2：タイプ wsreset.exe ヒット 入力。

ステップ3：コマンドウィンドウが実行され、Windowsストアキャッシュがリセットされます。

手順4：Windowsストアが開くまで、リセット操作が完了するのを待ちます。

手順5：アプリケーションをダウンロードしてエラーが解決されるかどうかを確認します。

修正4：MicrosoftStoreをリセットする

ステップ1：タスクバーの検索ボックスに次のように入力します アプリと機能 ヒット 入力。

ステップ2：下にスクロールして選択します Microsoftストア。

ステップ3：をクリックします 3ドット をクリックします 高度なオプション。

ステップ4：さて、下に移動してクリックします リセットします。

ステップ5：システムを再起動し、ストアでゲームをダウンロードして、エラーが解決されたかどうかを確認します。

修正5：最初に他のアプリケーションをダウンロードする

これは、テスト済みの修正というよりは、回避策のようなものです。 これは、この問題に直面している多くのユーザーによって使用され、エラーコード0x87E10BD0を正常に解決しました

ステップ1：を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。

ステップ2：タイプ ms-windows-store：// home ヒット 入力。

ステップ3：検索ボックスに、Netflix、Xbox Insider Hub、またはDeep Rockgalacticと入力します。 （これらの3つのアプリケーションは、この回避策で多くのユーザーによって主に使用されていました）

ステップ4：次にクリックします 取得する。

ステップ5：アプリケーションがインストールされたら、もう一度検索ボックスを使用して、必要なゲームまたはアプリケーションを取得/インストールします。

それでもエラーが続く場合は、次の修正に進んでください。

修正6：クリーンブートを実行する

ステップ1：を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。

ステップ2：タイプ msconfig ヒット 入力。

ステップ3：に移動します [サービス]タブ, ダニ に対するボックス すべてのMicrosoftサービスを非表示にする をクリックします すべて無効にする。

ステップ4：すべてのサービスが 無効、 クリック 申し込み。

ステップ5：次に、 スタートアップタブ、 クリック タスクマネージャを開きます。

ステップ6： スタートアップタブ、 クリック 各アプリケーション 次々にクリックします 無効にします。

手順7：タスクマネージャーを閉じます。

手順8：システムを再起動してクリーンブートを実行します。

ステップ9：ここで、Microsoft Storeを開き、アプリケーションをダウンロードします。

それで全部です。

あなたの問題は解決されるべきです。

この記事が参考になることを願っています。

読んでくれてありがとう。