Microsoft Storeからゲームまたはアプリケーションをダウンロードしようとすると、次のようなエラーメッセージが表示されますか？
何かが発生し、購入を完了できません。
エラーコード：0x87E10BD0
Windowsユーザーの大多数は、次のようなさまざまな根本的な理由により、同様のエラーメッセージが表示されます。 Microsoftアカウントにログインしていない、Microsoft Storeの不具合、またはWindowsStoreのキャッシュ エラー。 現在このエラーに対処していて、どうすればよいかわからない場合、この記事は、多くのユーザーに有効な最善の修正を書き留めたこの問題の解決に役立ちます。
目次
修正1：Microsoftアカウントにサインインする
ステップ1：タスクバーの検索ボックスに次のように入力します メールとアカウント それをクリックします。
ステップ2：表示された画面で、をクリックします Microsoftアカウントを追加します。
ステップ3：次に、画面の指示に従って、電子メールID（または電話IDまたはSkype ID）を使用してMicrosoftアカウントにサインインします。
ノート：Microsoft IDをお持ちでない場合は、[作成]をクリックしてください。
ステップ4：システムを再起動します。
手順5：Microsoft Storeを開き、ゲームをダウンロードして、エラーが解決したかどうかを確認します。
そうでない場合は、次の修正に進みます。
追加のヒント： すでにMicrosoftアカウントにログインしている場合は、最初にそのアカウントからログアウトし、上記のように再度サインインします。
修正2：AUInstallエージェントフォルダーを再作成する
AUInstallエージェントフォルダが破損または欠落していると、システムでこのエラーが発生する可能性があります。
ステップ1：を押します Win + R 実行ウィンドウを開くためのキー。
ステップ2：タイプ ％windir％ ヒット 入力。
ステップ3：次に、下にスクロールしてAUInstall Agentフォルダーを検索し、削除します。
ノート：AUInstall Agentフォルダーが見つからない場合は、直接にアクセスしてください。 ステップ4 新しいものを作成します。
ステップ4：さて、 右クリック フォルダ内の任意の場所でをクリックします 新規>フォルダ。
ステップ5：表示されたウィンドウで、をクリックします 継続する。
ステップ6：UACが許可を求めます、をクリックします はい。
手順7：新しいフォルダに次の名前を付けます AUInstallエージェント。
手順8：システムを再起動します。
手順9：Microsoft Storeを開き、アプリをインストールして、エラーが解決されたかどうかを確認します。
そうでない場合は、次の修正に進みます。
修正3：Windowsストアキャッシュをリセットする
場合によっては、破損したWindowsストアキャッシュフォルダーがこのエラーにつながる可能性があります。
ステップ1：を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。
ステップ2：タイプ wsreset.exe ヒット 入力。
ステップ3：コマンドウィンドウが実行され、Windowsストアキャッシュがリセットされます。
手順4：Windowsストアが開くまで、リセット操作が完了するのを待ちます。
手順5：アプリケーションをダウンロードしてエラーが解決されるかどうかを確認します。
修正4：MicrosoftStoreをリセットする
ステップ1：タスクバーの検索ボックスに次のように入力します アプリと機能 ヒット 入力。
ステップ2：下にスクロールして選択します Microsoftストア。
ステップ3：をクリックします 3ドット をクリックします 高度なオプション。
ステップ4：さて、下に移動してクリックします リセットします。
ステップ5：システムを再起動し、ストアでゲームをダウンロードして、エラーが解決されたかどうかを確認します。
修正5：最初に他のアプリケーションをダウンロードする
これは、テスト済みの修正というよりは、回避策のようなものです。 これは、この問題に直面している多くのユーザーによって使用され、エラーコード0x87E10BD0を正常に解決しました
ステップ1：を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。
ステップ2：タイプ ms-windows-store：// home ヒット 入力。
ステップ3：検索ボックスに、Netflix、Xbox Insider Hub、またはDeep Rockgalacticと入力します。 （これらの3つのアプリケーションは、この回避策で多くのユーザーによって主に使用されていました）
ステップ4：次にクリックします 取得する。
ステップ5：アプリケーションがインストールされたら、もう一度検索ボックスを使用して、必要なゲームまたはアプリケーションを取得/インストールします。
それでもエラーが続く場合は、次の修正に進んでください。
修正6：クリーンブートを実行する
ステップ1：を押します Win + R 開くためのキー 走る 窓。
ステップ2：タイプ msconfig ヒット 入力。
ステップ3：に移動します [サービス]タブ, ダニ に対するボックス すべてのMicrosoftサービスを非表示にする をクリックします すべて無効にする。
ステップ4：すべてのサービスが 無効、 クリック 申し込み。
ステップ5：次に、 スタートアップタブ、 クリック タスクマネージャを開きます。
ステップ6： スタートアップタブ、 クリック 各アプリケーション 次々にクリックします 無効にします。
手順7：タスクマネージャーを閉じます。
手順8：システムを再起動してクリーンブートを実行します。
ステップ9：ここで、Microsoft Storeを開き、アプリケーションをダウンロードします。
それで全部です。
あなたの問題は解決されるべきです。
この記事が参考になることを願っています。
読んでくれてありがとう。
