修正：Windows10でのDropboxの「インターネット接続なし」エラー

ドロップボックス 最も人気のあるものの1つです クラウドストレージ 世界のプラットフォーム。 このサービスを使用するには、をインストールする必要があります Dropboxアプリ Windowsコンピュータで。 残念ながら、インストールプロセス中に発生する可能性のあるさまざまなエラーがあります。

最も頻繁なDropboxエラーの1つは、「インターネットに接続できません」というエラーメッセージ. ただし、同じ解決策で解決できる同様の問題またはエラーメッセージがいくつかあります。

• お使いのコンピューターは現在オフラインです。 ネットワーク設定を確認してください –これは、Dropboxがインターネットに接続できないときに表示される最も一般的なエラーメッセージです。
• Dropboxの接続が失われましたエラー –別の一般的なインターネット接続エラーメッセージ。
• インターネットの問題を引き起こすDropbox –これは逆になります。 Dropboxが他のアプリでインターネットにアクセスできないようにするときです。 それでも、以下の解決策でこの問題を解決できます。
• Dropboxエラー2 –このエラーメッセージは紛らわしいかもしれませんが、基本的にはDropboxを使用してインターネットに接続できないことを意味します。
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• Dropboxエラー2Windows 8.1 –エラー2は、実際にはWindows10よりもWindows8.1でより一般的です。
• Dropboxが接続に固執する –最初はインターネットに接続できる可能性もありますが、途中で接続が停止します。

幸い、これらの問題を修正するための簡単な回避策があります。

Dropboxの「コンピュータは現在オフラインです」エラーを修正する方法

目次：

1. ファイアウォールを無効にする
2. Dropboxの代わりに使用する
3. ウイルス対策をオフにします
4. Dropboxの設定でプロキシを無効にする
5. netsh winsock resetcatalogコマンドを実行します
6. オフラインインストーラーを使用する
7. アプリのトラブルシューティングを使用する
8. DNSをフラッシュする

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この問題を引き起こす可能性のあるさまざまな要素があります。 以下のトラブルシューティング手順に従って、 インターネットに接続できません エラー。

1. ファイアウォールを無効にする

Dropboxのインストールプロセスをブロックする主な要素はファイアウォールです。 インストールを完了するためだけに、数分間無効にしてから、再びオンにすることができます。

Dropboxの実行中に同様の問題が発生した場合の解決策は、ファイアウォールの例外リストに追加することです。 その方法は次のとおりです。

1. 検索に移動し、ファイアウォールと入力して開きます WindowsDefenderファイアウォール。
2. に移動 WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリまたは機能を許可します。
3. アプリのリストを下にスクロールして、Dropboxを見つけます。
4. 必ず両方を確認してください 民間 そして 公衆。
5. 変更を保存して、コンピューターを再起動します。

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2. Dropboxの代わりに使用する

Dropboxは確かに世界で最も人気のあるクラウドストレージサービスの1つですが、それが利用できなくなったときに代替手段を使用できないという意味ではありません。

手元のケースでは、すべてのソリューションが失敗し、予見可能な将来にDropboxを使用できない場合、適切な代替手段は同期です。

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3. ウイルス対策をオフにします

ファイアウォールを無効にしても問題が解決しない場合は、ウイルス対策を完全にオフにしてみてください。 インストールプロセスが完了したら、有効にします。 ただし、一部のDropboxユーザーは、アンチウイルスをアンインストールした後にのみツールがインターネット接続を認識したと報告しています。

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4. Dropboxの設定でプロキシを無効にする

もう1つ試してみるのは、Dropboxの設定でプロキシを無効にすることです。 プロキシ設定が自動検出に設定されている場合、問題が発生する可能性があります。 そのため、設定を自動検出からプロキシなしに変更します。

その方法は次のとおりです。

1. Dropboxの歯車アイコンをクリックし、[設定]を選択します
2. [プロキシ]> [自動検出をプロキシなしに変更]オプションを選択します

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5. netsh winsock resetcatalogコマンドを実行します

結局のところ、Dropboxは問題ではないのかもしれません。 それでは、しばらくそのままにして、ネットワークプロトコルをデフォルト設定に戻しましょう。 その方法は次のとおりです。

1. 検索メニューにcmdと入力し、管理者としてコマンドプロンプトを起動します
2. タイプ netshwinsockリセットカタログ> Enterキーを押します

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6. オフラインインストーラーを使用する

通常のインストーラーで問題が発生した場合は、Dropboxオフラインインストーラーをからダウンロードできます。 Dropboxの公式ウェブサイト. オフラインインストーラーを実行するだけで、大きな問題なくDropboxがインストールされます。

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7. アプリのトラブルシューティングを使用する

DropboxのUWPバージョンを使用している場合は、Windows 10内に、問題を解決する可能性のある便利なトラブルシューティングツールがあります。 そのツールはWindows10のトラブルシューターです。 トラブルシューターは、Dropboxや他のWindows 10アプリでの問題を含め、さまざまな問題を解決するように設計されています。

Windows10のアプリのトラブルシューティングを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定に移動。
2. 案内する アップデートとセキュリティ > トラブルシューティング.
3. クリック Windowsストアアプリ と選択します トラブルシューティングを実行する.
4. トラブルシューティングがプロセスを終了するのを待ちます。
5. PCを再起動します。

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8. DNSをフラッシュする

そして最後に、Dropboxのインターネット接続の問題を引き起こす可能性のあるもう1つのことはDNSです。 DNS設定が正しく設定されていないと、Dropboxなどの一部のアプリを使用できなくなります。 この場合の解決策は、DNS設定をフラッシュし、通常の状態にリセットすることです。

必要なことは次のとおりです。

1. 1. 検索に移動し、次のように入力します cmd、および開く 管理者としてのコマンドプロンプト。
   2. 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
      • ipconfig / flushdns
      • ipconfig / registerdns
      • ipconfig / release
      • ipconfig / renew
      • NETSHwinsockリセットカタログ
      • NETSH int ipv4 reset reset.log
      • NETSH int ipv6 reset reset.log
      • 出口

9. コンピュータを再起動してください

以上です。これらのソリューションの少なくとも1つが、Dropboxのインターネット接続の問題の解決に役立つことを願っています。 「インターネット接続がありません」Dropboxエラーを修正する他の解決策に出くわした場合は、以下のコメントセクションにトラブルシューティングの手順を記載できます。

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