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エラーコード28を修正するにはどうすればよいですか?
- ハードウェアを実行してトラブルシューティングを更新する
- UpdateTroubleshooterを実行します
- Bluetoothトラブルシューティングを実行する
- メーカーサポートに連絡する
- Bluetoothドライバーを更新します
新しいオペレーティングシステムをインストールした後、特にそれが新しいWindows 10テクニカルプレビュービルドの場合、一部のデバイスのドライバーで問題が発生する可能性があります。 一部のユーザーは、Bluetoothドライバーのエラーコード28が原因で、ラップトップにBluetoothドライバーをインストールできないと不満を漏らしました。
このデバイスのドライバーはインストールされていません:Bluetoothエラー28
エラーコード28は、特定のデバイスのドライバーがインストールされていないか、何らかの理由でインストールできないことを示しています。 他のドライバーに加えて、このエラーコードはコンピューターのBluetoothデバイスにも適用されます。 そこで、このエラーの修正に役立ついくつかの回避策を用意しました。これにより、ラップトップにBluetoothドライバーをインストールできるようになります。
解決策1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行して、Bluetoothデバイスに問題がないかどうかを確認できます。 Windowsがエラーを検出した場合、適切な解決策を提供します。 ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行するために必要なことは次のとおりです。
- 検索に移動し、次のように入力します トラブルシューティング、および開く トラブルシューティング
- クリック ハードウェアとサウンド、をクリックします ハードウェアとデバイス
- ウィザードにデバイスのエラーをスキャンさせます
解決策2:更新のトラブルシューティングを実行する
Bluetoothデバイスに問題がない場合は、アップデートトラブルシューターを実行できます。 この手順は、Bluetoothドライバーに問題があるWindows 10TPのユーザーに特に当てはまります。
Microsoftは、ほぼ毎日Updateを通じて新しいドライバーを提供しており、Updateサービスが正しく機能しない場合、Bluetoothデバイスのドライバー更新を受信できません。
Updates Troubleshooterを開くには、(上記の手順1に示すように)Windows Troubleshooterを開き、[システムとセキュリティ]の下の[WindowsUpdateの問題の修正]をクリックします。
新しいWindows10バージョンでは、[設定]ページからこれらのトラブルシューティングの両方を起動できます。 [設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動し、ツールを起動するだけです。
解決策3:Bluetoothトラブルシューティングを実行する
エラー28はBluetooth固有のエラーコードであるため、以下のスクリーンショットに示すように、Bluetoothトラブルシューティングを実行することもできます。
解決策4:解決策4: メーカーサポートに連絡する
ラップトップメーカーは通常、ユーザーに必要なすべてのサポートを提供します。 そのため、ラップトップの製造元のWebサイトにアクセスして、Bluetoothドライバーを検索してください。 サポートサービスに連絡することもできます。必要なサポートが提供されると確信しています。
この問題の解決策を探していたときに、興味深いことが1つありました。 一部のラップトップには、WiFiとBluetoothの両方をオンにするためのボタンが1つしかないため、ラップトップの場合は、 そのボタンを数回押すと、Bluetoothがアクティブになり、Windowsがドライバーをインストールできるようになります。 通常は。
解決策5:Bluetoothドライバーを更新する
多くのユーザーは、Bluetoothドライバーを更新するとこの問題が修正されることを確認しました。 従う手順は次のとおりです。
- デバイスマネージャを開き、Bluetoothを選択します 運転手
- ドライバを右クリックし、[アンインストール]を選択します
- 次に、[表示]> [ハードウェアの変更を確認]に移動して、最新のBluetoothドライバーをインストールします。
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